Tartalom
- 1. probléma: Hogyan javítható a Galaxy Note8, amely leállította a vezeték nélküli töltést egy frissítés után
- 2. probléma: Hogyan lehet kijavítani a sérült Galaxy Note8 töltőportot
- 3. probléma: Hogyan készítsünk biztonsági másolatot a Galaxy Note8 adatokról, ha a PC nem ismeri fel őket
- 4. probléma: A Galaxy Note8 nem továbbítja az adatokat a PC-re, nem tölti fel gyorsan
A Samsung Galaxy készülékek töltési problémáinak számos formája létezik. A mai hibaelhárítási cikkben a # GalaxyNote8 néhány töltési problémájával, valamint más kapcsolódó problémákkal foglalkozunk. Reméljük, hogy hasznosnak találja a cikket.
1. probléma: Hogyan javítható a Galaxy Note8, amely leállította a vezeték nélküli töltést egy frissítés után
Van egy Samsung 8. megjegyzésem, és általában otthon használom a vezetékes töltőmet a telefon feltöltésére, a munkahelyen pedig egy QI vezeték nélküli töltőt. Az elmúlt héten a szoftverfrissítés után a telefonom nem töltődött a vezeték nélküli töltővel, de a vezetékes töltővel nagyon jól tölt. Hoztam egy másik QI töltőt és USB kábelt, hogy lássam, ez a töltő, vagy a telefon, de az új sem tölti a telefonomat (mindkét QI töltő világít, amikor a számítógéphez csatlakozik, és mindkettő mutatja a amikor a telefonomat ráhelyezem). Amikor elhelyezem a telefonomat a töltőn (mindkettőnél), az röviden megmutatja a töltés százalékát, majd azonnal a „Vezeték nélküli töltés szünetel” üzenetet jeleníti meg. Lágy alaphelyzetbe állítottam a telefonomat, megtisztítottam a gyorsítótárat, ellenőriztem a telefon beállításait, és a telefonom gyorsan töltődik, mégsem tudom elérni, hogy a vezeték nélküli töltő feltöltse a telefonomat. Megpróbáltam további hibaelhárító blogokat találni, de ebben az időben több blogot is követtem megoldás nélkül. Tudna segíteni.
Megoldás: A Note8 vezeték nélküli töltési képességének valamilyen okból történő meghibásodásának legjobb módja a hivatalos Samsung vezeték nélküli töltő használata. Ha még nincs, akkor keresse fel a helyi Samsung üzletet, és nézze meg, kölcsön tud-e tőlük kölcsönözni.
Gyári beállítások visszaállítása
Ha a Note8 még a hivatalos Note8 vezeték nélküli töltővel sem tölt vezeték nélkül, a probléma megoldásához végezze el a gyári beállításokat. Ez egy szükséges hibaelhárítási lépés ebben a helyzetben. Hivatkozásképpen, ezek a lépések ennek végrehajtásához:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A Note8 gyárilag visszaállítását követően vezeték nélkül kell töltődnie. Ha a probléma visszatér, forduljon a Samsung-hoz, hogy kicserélhesse.
Inkompatibilitási probléma
Ha a telefon vezeték nélkül töltődik hivatalos Note8 töltővel, de nem más utángyártott vezeték nélküli töltővel, ez egyértelműen jelzi, hogy valamilyen inkompatibilitási probléma állhat a háttérben. Ha ez egy korábban kompatibilis vezeték nélküli töltő használatakor fordul elő, akkor valószínű, hogy a frissítés korlátozást vezethetett be az eszközön (erről a Samsungot kell megkérdeznünk, hogy hivatalos szót kapjunk tőlük). Jelenleg nincs tudomásunk arról, hogy más Note8 eszközökkel lenne hasonló problémája, mint a tiéd. A következő napokban továbbra is figyelemmel kísérjük a problémát, hátha más Note8 felhasználók is bejelenthetik ugyanezt a problémát. Egyelőre azt javasoljuk, hogy tartózkodjon a harmadik féltől származó vezeték nélküli töltőktől. Frissíteni fogjuk ezt a bejegyzést, ha meggyőző információkkal rendelkezünk a problémáról.
2. probléma: Hogyan lehet kijavítani a sérült Galaxy Note8 töltőportot
A Samsung Note8 készülékem nem töltődik fel. Néhány napja problémát okozott az akkumulátor nagyon gyors lemerülése. Ezt a hangot is előidézi, és egy buborék jelenik meg a képernyőn a kezdőképernyő felett. Nagyon véletlenszerű időpontokban teszi ezt. Ugyancsak megpróbálja újratelepíteni a Gear..valamit. Megvan a Force Stopped alkalmazás, de továbbra is próbálkozik. Segítsen kérem!
Megoldás: A telefonnak problémái lehetnek a töltőporttal, vagy hibát észlelt a Gear alkalmazással. Ha a Gear alkalmazás erőszakos leállítása nem oldotta meg a problémát, próbálkozzon azzal, hogy eltávolíthatja-e a rendszerből. Ha az eltávolítás nem lehetséges, akkor le kell tudni azt tiltani.
Ha a Gear alkalmazás módosítása nem fog működni, akkor feltételezhetjük, hogy a probléma hardver jellegű. A töltőport megsérülhet vagy rövidre záródhat, ezért a „buborék” időről időre megjelenhet. Ez azt jelenti, hogy a töltőport területén lévő áramkör folyamatosan működésbe lép, mintha töltőkábelt vagy más eszközt csatlakoztatna hozzá. Sajnos a töltőport problémájának egyetlen hatékony megoldása a cseréje. Javasoljuk, hogy engedje szakembernek a töltőport cseréjét. Ha a telefon még mindig garanciális, akkor hagyja, hogy a Samsung elvégezze a javítást.
Nagyon sok olyan videó található, amely útmutatást nyújt a töltőport cseréjéhez. Ha saját maga kívánja cserélni a portot, javasoljuk, hogy kövesse az iFixit útmutatóját. Ne feledje, hogy a videók javítása könnyen megjelenhet. Csak akkor próbálja meg követni a barkácsolás (csináld magad) javítást, ha kétségbeesett vagy és vállalod a készülék végleges károsodásának kockázatát. Ha nem biztos abban, hogy barkácsolást végez, javasoljuk, hogy engedje meg, hogy valaki, aki megélhetésből javít, megcsinálja helyetted.
A barkácsolás szintén nem ingyenes, és még mindig meg kell vásárolnia a javító készleteket és anyagokat.
3. probléma: Hogyan készítsünk biztonsági másolatot a Galaxy Note8 adatokról, ha a PC nem ismeri fel őket
Szia. A képernyő nem működik megfelelően. A képernyő alsó részén található hátsó és egyéb gomb villog, de a munka és a vidám csúsztatás ellop, de többször is megérintheti a képernyőn megjelenő elemeket, hogy működjenek.
Úgy tűnik, hogy a töltés is befolyásolja a töltést. Elolvastuk a soft reset ajánlását, de sok képünk van, amelyekre a számítógépünkre vagy a felhőbe kell jutnunk, vagy bármit javasolunk, mielőtt megpróbálnánk a visszaállítást. A probléma az, hogy nem tudjuk használni a képernyőt a képek megfelelő eléréséhez, és amikor csatlakoztattuk a számítógéphez, az nem ismeri fel az eszközt. Segítsen kérem. ó, van egy kis repedés a képernyő tetején, és némi „levegő” megjelenésű terület. egy ideje, körülbelül egy éve volt ilyen, és éppen most van ez a képernyőn megjelenő probléma, így nem biztos benne, hogy kapcsolódik-e.
Megoldás: A telefonja láthatóan megsérült, így nem meglepő, hogy a digitalizáló, az az alkatrész, amely rögzíti az ujjait (bemenetként), már nem működik megfelelően. A fizikai károsodás egyéb komponenseket is érinthet, beleértve a monitort és a töltőportot. Ha komolyan gondolja a problémák végleges kijavítását (remélhetőleg nem állandóak), akkor engedje meg, hogy szakember ellenőrizze a hardvert. Egyáltalán nincs olyan szoftvercsípés, amellyel fizikailag sérült alkatrészeket javíthatna. Ha szerencséd van, és a hardvert egy kezelő szakember javíthatja, akkor jónak kell lenned. Mivel az eszköz már nem kommunikál PC-vel, fennáll annak az esélye, hogy a probléma a töltőport területét is érintette. Ha még mindig lehetséges, megpróbálhatja biztonsági másolatot készíteni az adatokról egy felhőszolgáltatásba a Google, a Samsung vagy bármely más fiók használatával.
4. probléma: A Galaxy Note8 nem továbbítja az adatokat a PC-re, nem tölti fel gyorsan
Két Note8 telefonom van, ugyanazokkal a problémákkal (valószínűleg nem kapcsolatban). Nem továbbítanak adatokat, és PC-k nem ismerik fel őket, nem töltődnek fel gyorsan, és a GearVR Innovator Edition-ben már nem működnek. Nagyon gyorsan felmelegednek és kisülnek, nincsenek megnyitva alkalmazások. Az egyik telefont visszaállították, és „jobbnak tűnt”, de egy idő után mindkét telefon ismét ugyanúgy működik. Véletlenszerű, kb. 35% -os akkumulátor százalékban fogják újraindítani magukat.Bphyle
Megoldás: A problémákat valószínűleg ugyanaz a hiba okozza - a töltőport sérült. Előfordul, hogy a töltőport túlzottan felforrósodhat a folyamatos használat után, ami az áramkör és egyes fémek megolvadását okozhatja. Egy ilyen helyzet könnyen rosszabból rosszabbá válhat, mivel most fennáll annak az esélye, hogy az olvasztott fém rövidzárlathoz vezethet. Ez a szokásos oka sok meghibásodott töltési portnak sok Galaxy eszközön. A legtöbb esetben a probléma tartós lehet, így az eszköz gyári alaphelyzetbe állítása esetén is maradhat. Ha azonban a telefon a gyári visszaállítás után egy ideig rendben működik, akkor a problémát szoftveres vagy alkalmazáshiba okozhatja.
Annak megtekintéséhez, hogy ez egy alkalmazáshiba, futtassa az eszközt csökkentett módban több órán keresztül, és figyelje meg. Ha a harmadik féltől származó alkalmazások hibásak, akkor a problémának hiányoznia kell csökkentett módban. A Note8 biztonságos módba történő indításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a Note8 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Küldje be javításra
Ha a Note8-ban továbbra is fennállnak a töltési problémák, és nem hajlandó az adatokat USB-n keresztül továbbítani, akkor feltételezheti, hogy a töltőport hibás lehet. Lehetséges, hogy az adatok fém csatlakozója megsérült, így a számítógép nem tud adatjeleket küldeni és fogadni a telefonjára. Javításért forduljon a telefonhoz.