A #Google # Pixel2 egy tavaly megjelent zászlótelefon, amelyet a Google által eddig kiadott legjobb Android-telefonnak tekintenek. A telefon 5 hüvelykes AMOLED kijelzővel rendelkezik, és a Snapdragon 835 processzort használja 4 GB RAM-mal kombinálva. A telefon egyik fő erőssége a fényképezőgépe, amely kiváló minőségű fényképeket készít. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében foglalkozunk azzal, hogy a Google Pixel 2 továbbra is leválik a Wi-Fi hálózati problémáról és más kapcsolódó problémákról.
Ha rendelkezik Google Pixel 2 vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
A Google Pixel 2 folyamatosan bontja a kapcsolatot a Wi-Fi hálózattal
Probléma:Szia! Néhány nappal ezelőtt a Pixel 2 készülékem elkezdett bontani, majd újra csatlakozni a Wifi-hez, annak ellenére, hogy a jel és a kapcsolat nagyon erős volt, ezért szinte minden internetet használó alkalmazás megszakad, majd újra csatlakozik. Ennek ellenére letöltöttem a szokásos játékomat a Google Play-ből, miután visszaállítottam a telefonomat, és az internetem nem szakadt meg a teljes 20 perc (540 MB) letöltéssel, de amint például néhány perc múlva megnyitom a Youtube-ot, úgy fog működni, mintha nem lennék csatlakoztatva, annak ellenére, hogy a Wifi jelem maximális. Ez a Chrome-ra, a Facebook-ra, a Firefox-ra, az Instagram-ra is vonatkozott, sőt az általam letöltött játéknak is volt ilyen meghibásodása. Nem hiszem, hogy ezek az alkalmazások, mivel mielőtt bármit letöltöttem volna a gyári visszaállítás után, frissítettem és futtattam a Youtube-ot, ugyanazokkal a problémákkal. A gyorsítótár-partíciót is letöröltem, puha és gyári alaphelyzetbe állítottam, bár még nem próbáltam a csökkentett módot, de kétlem, hogy más lesz-e. A pokolba, még most is úgy működik a telefonom, mintha nincs internetem, de valójában igen! Egyébként ennyi, köszönöm az időt!
Megoldás: Ha a probléma még a gyári visszaállítás után is fennáll, próbálja meg csatlakoztatni a telefont egy másik Wi-Fi-hálózathoz, mivel a problémát a csatlakoztatott hálózattal kapcsolatos probléma okozhatja.Abban az esetben, ha a probléma akkor is fennáll, ha a telefon egy másik hálózathoz csatlakozik, akkor ezt el kell hoznia egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet.
A szoftverfrissítés után a Google Pixel szakaszos, nincs internetkapcsolat
Probléma: Ez a probléma a telefonom legújabb frissítésével kezdődött. Elkezdtem elveszíteni az internetkapcsolatot, mind a wifihez csatlakozva, mind a szolgáltatón keresztül. Csatlakozhatnék a wifihez, és más eszközökön böngészhetnék, de nem tudnék internetet használni a telefonomon. Ez szakaszosan történik. A kapcsolat ki-be megy. Ez történik csak a szolgáltatóm (verizon) 4g LTE használatával. Mondtam a szolgáltatómnak, hogy ez történik, több hibaelhárítási tesztet végeztünk, ez megoldotta a problémát. Azt mondták, hogy hívjam vissza, ha újra felmerül a probléma. Ismét ugyanazokat a kapcsolódási problémákat tapasztaltam. Váltottam egy másik szolgáltatóra, amely az AT&T. Észrevettem, hogy azonnal ugyanaz a problémám van. Lehet, hogy a Facebook Messenger nyitva van, és teljes sávjaim vannak a 4g LTE-hez, és nem tudok csatlakozni az internethez. Az üzenetküldő piros sávot mutat, amely jelzi, hogy nincs internetkapcsolatom. Ez a pontos tünet akkor fordul elő, amikor a telefon wifi-hez csatlakozik (tudom, hogy más eszközökön működik). Kénytelen vagyok bezárni az alkalmazásokat, és újra meg kell nyitnom, hogy újra csatlakozzon az internethez. Véletlenszerűen lesz egy hibám, amely akkor is megjelenik a képernyő alján, ha nem csinálok semmit a telefonnal (nincs internetkapcsolat)
Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, az annak ellenőrzése, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát. Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor azt egy telepített alkalmazás okozhatja. Tudja meg, melyik alkalmazás ez, majd távolítsa el. Abban az esetben, ha a probléma még csökkentett módban is jelentkezik, akkor biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyári adatokat. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először ellenőriznie kell, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
A Google Pixel 2 képernyő fekete lesz, amikor csatlakozik az internethez
Probléma: Hello Droid Guy. Tehát követtem a lépéseit, és még annyira elkeseredtem, hogy gyárilag visszaállítottam a telefonomat. De mindezt azért tettem, mert a telefonom időnként fekete képernyővé változott, miközben az interneten voltam. Még mindig láttam a Google-t vagy a Yahoo-t a képernyő tetején, de az oldal tartalma fekete lenne. Újraindíthatom a telefonomat, és megjelenik az oldal, és minden rendben van. Újra letöltöttem néhány szokásos alkalmazást - de az a gondom, hogy súlyos vírusom van, vagy valami hasonló. Ez nem mindig történt meg, csak ebben az évben kezdődött. Nem tudom, hogy ez számít-e, de néha rákattintok egy webhelyre, és megkeresem azt a rosszindulatú programot tartalmazó oldalt. Bezárulok abból a fülből, és folytatom a böngészést. Különböző szkenner alkalmazásaim vannak, és azt mondják, hogy minden rendben van. Tavaly kétszer jártam külföldön, és mobil adatátvitelen keresztül néha szállodai wifin keresztül használtam a telefonom. Nem biztos benne, hogy valamit felkaptak-e ott. Csak nem tudom. Először a szolgáltatómhoz kell fordulnom? Csak azt akarom ellenőrizni, hogy a telefonom rendben van-e, mert általában 4 vagy 5 évig tartok telefont ... amíg csak nem lesznek túl zavarosak, stb. Tavaly megvettem ezt a telefont. Minden útmutatást örömmel fogadunk.
Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma akkor jelentkezik-e, amikor a telefon fali töltőhöz van csatlakoztatva. Így ellenőrizheti, hogy a problémát áramellátási probléma okozta-e. Ha a probléma nem jelentkezik, akkor ellenőriznie kell a telefon akkumulátorát.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e. Biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyári adatokat. Miután a visszaállítás befejeződött, és a probléma továbbra is fennáll, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza, ebben az esetben a telefont egy szervizközpontban kell ellenőrizni.
