A Samsung Galaxy S3 készüléke nem fogad hasonló hívásokat, mint amilyen problémát a The Droid Guy Mailbag segítségével küldtek nekünk: „A Samsung Galaxy S3 készülékem nem fogad hívásokat. Minden mást megkapok, de még az sem mutat, hogy hívást kaptam volna. Hangposta- és szöveges üzeneteket mégis kapok. Kikapcsoltam és kivettem az akkumulátort, de a probléma továbbra is fennáll. Kérem, segítsen."

A hívásokat nem fogadó Galaxy S3 hibaelhárítása

Az ilyen típusú problémák gyakori okai a SIM-kártyán vagy a hálózatban rejlenek. Először próbálja meg eltávolítani a SIM-kártyát, majd helyezze vissza, hogy lássa, megoldja-e a problémát. Ellenőrizze azt is, hogy egy másik SIM-kártya behelyezése segít-e a probléma megoldásában. Javasoljuk a szolgáltató hálózatán futó SIM kártya használatát, és egy másik szolgáltató hálózatán futó SIM kártya használatát (feltéve, hogy a telefonja nincs rögzítve egy adott szolgáltatóhoz).

Cserélje ki a SIM-kártyát, ha úgy találja, hogy ez okozza a problémát, vagy vegye fel a kapcsolatot a hálózatával, ha egy másik SIM-kártya használata megoldja a problémát.

Egyéb javítások a Galaxy S3 telefonhoz, amely nem fogad hívásokat

Meg kell jegyezni, hogy az AT&T fórumát megtekintve néhány előfizető azt panaszolta, hogy csak akkor kapta meg a problémát, amikor frissítette firmware-jét a 4.3-as verzióra.

A fórum résztvevői a következő megoldásokat javasolták, amelyek megoldhatják a problémát:

1. Tiltsa le az LTE-t

• Amíg a telefon be van kapcsolva, távolítsa el a hátlapját, és vegye ki a SIM-kártyát.
• A telefon újraindítást kér, amint észleli a SIM-kártya hiányát, ezért egyszerűen indítsa újra.
• A készülék bekapcsolása után tárcsázza a * # 2263 # számot.
• Választ WCDMA és WCDMA All.
• Helyezze vissza a SIM-kártyát a foglalatába.
• Indítsa újra a Galaxy S3-at.

2. Futtassa az eszközt 3G-n, és adjon hozzá új APN-t

A fórum elfogadta ezt a megoldást, de a hozzászóló megjegyezte, hogy a lemondott hívások továbbra is fennállnak, bár az arány sokkal alacsonyabb a következő lépések végrehajtása után:

• Letöltés 4G váltás ban ben A Google Play bolt.
• Váltás 4G-ről 3G-re.

Alternatív megoldásként akkor is használhatja ezt a módszert, ha nem szeretné használni az ajánlott alkalmazást, vagy ha a probléma nem oldódott meg a használata után:

• Menj Beállítások.
• Válassza a lehetőséget További beállítások.
• Választ Mobilhálózat.
• Folytassa Elérési pont nevek.
• Adjon meg egy új APN-t úgy, hogy elnevezi az Ön preferenciáinak megfelelően, és ezt kell definiálni wap.kényszeres.
• Mentse a konfigurációt.

Küldj egy emailt nekünk

Ha további, Androidhoz kapcsolódó kérdéseket szeretne, írjon nekünk e-mailt a [email protected] címre.

Forrás: AT&T Fórum