Tartalom
Ha az új Samsung Galaxy S10 Plus hirtelen nem tud SMS-eket vagy szöveges üzeneteket küldeni, a probléma átmeneti lehet. Nagyon sok tényezőt kell figyelembe venni, hogy meghatározhassuk annak okát. Ez lehet egy átmeneti probléma a hálózattal vagy a szolgáltatóval, vagy a fiókkal kapcsolatos.
De ne aggódj, mert ebben a bejegyzésben áttekintem a Samsung Galaxy S10 Plus hibaelhárításában, amely nem tud SMS-t küldeni. Korábban találkoztunk ilyen kérdésekkel, így már tudunk egy-két dolgot, amely segíthet Önnek. Megpróbáljuk kizárni az egyik lehetőséget a másik után, amíg meg nem tudjuk határozni, mi a probléma, és remélhetőleg megoldjuk. Tehát, ha Ön az egyik eszköz tulajdonosa ennek az eszköznek, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mert ez a cikk így vagy úgy segíthet.
De bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mivel már több száz problémával foglalkozunk, amelyeket a tulajdonosok jelentettek. Az esély az, hogy már léteznek megoldások a weboldalunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már megoldottunk. Tehát próbáljon olyanokat találni, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak a problémájához. Ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdések kérdőívének kitöltésével.
Az SMS-t nem küldő Galaxy S10 Plus hibaelhárítása
Az üzenetküldési problémák gyakran előfordulnak, és az, hogy nem tudunk üzeneteket küldeni, csak az egyik, de tapasztalataink alapján az ilyen kérdések meglehetősen csekélyek. Ennek ellenére a következőket kell tennie, hogy megpróbálja kijavítani a telefonját, amely nem tud SMS-t küldeni ...
Első megoldás: Indítsa újra a telefont
Első lépésként újra kell indítania a telefont, különösen akkor, ha először nem tudta elküldeni a szöveges üzenetet. Ne aggódjon, az el nem küldött üzenet a beérkező levelek között marad, így nem kell újra begépelnie.
De a normál újraindítás helyett jobb a kényszerű újraindítás, ami sokkal hatékonyabb, mert a telefon memóriájának frissítésén kívül az összes alkalmazást és szolgáltatást is újratölti. Így történik ez…
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot egyidejűleg 10 másodpercig, vagy amíg a telefon újraindul.
Legtöbbször ez az eljárás megoldja a problémát, de ha ezek után sem tud SMS-t küldeni, folytassa a következő eljárással.
A fényképezőgép sikertelen hibája folyamatosan megjelenik a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken
Második megoldás: Próbáljon meg szöveges üzenetet küldeni csökkentett módban
Vannak olyan helyzetek, amikor a harmadik féltől származó alkalmazások megzavarják a telefon normál működését, így amikor olyan szokásos dolgokat végez, mint például az SMS-ek, problémák merülnek fel. Ha tudni szeretné, hogy ez valóban így van-e, próbálja meg futtatni a telefont csökkentett módban, hogy ideiglenesen letiltsa az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Így történik:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
- Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
- A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
- Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.
Amíg a Galaxy S10 Plus ebben a módban van, próbálja meg elküldeni a saját telefonszámára a szöveges üzenetet, hogy tudja, átmegy-e és meg tudja-e kapni. Ha az üzenetet elküldték, ez azt jelenti, hogy van egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely megakadályozza, hogy szöveges üzeneteket küldjön. Tudja meg, melyik alkalmazása a tettes, és távolítsa el. Ha azonban továbbra sem tud SMS-t küldeni, még akkor is, ha a telefon csökkentett módban van, akkor lépjen a következő megoldásra.
Harmadik megoldás: Győződjön meg arról, hogy a telefon jó jelet kap
Ami az SMS-t és a hívást illeti, a jelzés minden. Telefonjának folyamatosan csatlakoznia kell a hálózathoz, hogy a szöveges üzeneteket időben küldjék és fogadják. A képernyő tetején található jelzőfény gyors áttekintése azonnal megmondja, hogy a telefonja jó jelet kap-e. Figyeljen a repülőgép ikonjára is, mert ha van, az azt jelenti, hogy a Repülőgép mód engedélyezve van, és minden vezeték nélküli kommunikáció le van tiltva.
Ha azonban a telefonja jó jelet vesz, és hogy a Repülő üzemmód nincs engedélyezve, de még mindig nem tud SMS-t küldeni, akkor itt az ideje egy hatékonyabb eljárásnak.
A Samsung Galaxy S10 Plus javítása, amely véletlenszerűen újraindul
Negyedik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása
Mivel az üzenetküldés a telefon hálózati kapcsolatának stabilitására támaszkodik, ezúttal állítsa vissza az összes hálózati beállítást, hogy azok visszaálljanak az alapértelmezett értékekre. Ha telefonja tervvel rendelkezik, akkor ez az eljárás nagyobb valószínűséggel megoldja a problémát, különösen, ha csak helytelen vagy törölt beállítások miatt. Például, ha az üzenetközpont számát véletlenül törölték vagy megváltoztatták, ez az eljárás visszaáll az alapértelmezett központszámra. Így csinálod:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
- Koppintson a Beállítások > Általános menedzsment > Visszaállítás > A hálózati beállítások visszaállítása.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.
Miután elvégezte ezt az eljárást, próbáljon meg újabb szöveges üzenetet küldeni a saját számára. Legtöbbször ez megoldja az ilyen problémákat, de ha valamilyen okból a probléma továbbra is hibát okoz, akkor itt az ideje, hogy felhívja a szolgáltatóját.
Ötödik megoldás: Hívja a szolgáltatót
Az a tény, hogy a szolgáltatója jobban tud segíteni Önnek, ha ilyen problémákról van szó. Ez azért van, mert a végén tudják, hogy a hálózattal, a fiókjával vagy bármi mással van-e a probléma. Ha a hálózathoz csatlakozik, tájékoztatást kap arról, valamint megadhatja a szolgáltatás folytatásának becsült idejét. Ha probléma van a fiókjával, akkor alaposan elmagyarázzák Önnek, hogy a kimenő szolgáltatásai miért nem működnek, vagy miért nem tud SMS-t küldeni a Galaxy S10 Plus készülékről. Végül a képviselők minden eszközzel rendelkeznek a probléma megoldására.
Megértem, hogy egyes felhasználók miért nem akarják felhívni a technikai támogatást, de egyelőre valóban nincs sok választási lehetősége. A hibaelhárítást illetően már mindent megtettél, hiába. Továbbá a gyári beállítások visszaállítása valószínűleg nem tudja megoldani ezt a problémát, mivel ez nem a firmware, hanem a szolgáltatás problémája.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
RELEVANT POSZTOK:
- Hogyan lehet javítani a fagyás Samsung Galaxy S10 Plus készüléket
- SIM- és microSD-kártyák behelyezése vagy eltávolítása a Samsung Galaxy S10 Plus készülékbe
- Hogyan lehet megszabadulni a vírusfertőzés felugró ablakától a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken
