Tartalom

• A kikapcsolt, de lejátszott értesítésekkel rendelkező Galaxy S9 hibaelhárítása

Néhány olvasónk megkeresett minket, akik a Samsung Galaxy S9 tulajdonában vannak, mondván, hogy telefonjaiknak fekete a képernyőjük, de az értesítések továbbra is lejátszódnak. Például, amikor üzeneteket fogad, a telefon továbbra is kikapcsol, mint általában, amikor üzeneteket fogad, de a képernyő fekete marad, függetlenül attól, hogy mit csinál. Ez lehet egy hardverprobléma, amely kifejezetten befolyásolja a kijelzőt, vagy csak a firmware problémája lehet.

A bejegyzés célja ennek a problémának a kezelése és olvasói telefonok újbóli reagálása. Bár ez nem gyakori probléma, valójában már találkoztam néhány esettel, így már tudok egy-két dolgot, ami megoldhatná. Megosztom veletek a megoldást, amelyet az ilyen jellegű kérdések kezelésére használtam. Tehát, ha Ön a Galaxy S9 vagy bármely androidos okostelefon tulajdonosa, akkor folytassa az olvasást, mivel ez a cikk valahogy segíthet.

Bármi más előtt, ha más problémái vannak a készülékével, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert a telefon több gyakori problémájával már foglalkozunk. Az esély az, hogy a problémáira már léteznek megoldások, ezért csak szánjon időt arra, hogy az Önéhez hasonló kérdéseket találjon. Ha nem talál ilyet, vagy ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Kérjük, adjon meg minél több információt, hogy könnyebben elhárítsuk a problémát. Ne aggódjon, mivel ingyenesen kínáljuk ezt a szolgáltatást, ezért csak annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon nekünk a problémáról.

A kikapcsolt, de lejátszott értesítésekkel rendelkező Galaxy S9 hibaelhárítása

Ha a képernyő fekete, és úgy tűnik, hogy a telefon ki van kapcsolva, de az üzenetek érkezésekor az értesítések lejátszódnak, akkor valójában nincs kikapcsolva. Még mindig be van kapcsolva, de lehet, hogy a kijelző nem úgy működik, ahogy kellene. Eltérően más hasonló tünetekkel járó problémáktól, ezt nagyon könnyű megoldani, feltéve, hogy nincsenek fizikai sérülések jelei, különösen a képernyőn. Ha ez a probléma merülne fel, akkor tegye a következőket:

A megoldás: Kényszerített újraindítás

Úgy van! A kényszerű újraindítás képes megoldani ezt a problémát, mert lehetséges, hogy egyes hardverkomponenseket vezérlő alapvető szolgáltatások összeomlottak. Lehet, hogy a telefon funkcióinak többsége továbbra is működik, mivel üzenetek érkezésekor továbbra is hallja az értesítési hangot, előfordulhat, hogy másokat újra be kell tölteni, hogy készüléke ismét megfelelően működjön. Az első dolog, amit javasolok neked:

• Nyomja meg egyszerre a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva legalább 10 másodpercig.

Ezzel szimulálja az akkumulátor kihúzását és a telefon újraindítására kényszeríti. Ez megegyezik az akkumulátor eltávolításával az eszközről a memória frissítéséhez, de mivel a Galaxy S9-nek nincs eltávolítható akkumulátora, akkor nem hajthatja végre a szokásos eljárást. De biztos lehet benne, hogy a telefon reagálni fog erre az eljárásra, mert erősen képes szimulálni az akkumulátor húzását mindaddig, amíg a megfelelő billentyűkombinációt meg nem nyomja. Ha azonban ezt követően a telefon továbbra is fekete képernyővel rendelkezik, akkor próbálkozzon a következő eljárással ...

1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje el.
2. Most nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő csökkentő gombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.

A telefonjának már most indulnia kell, de nincs garancia arra, hogy a probléma a jövőben nem fordul elő újra.

Ha a probléma továbbra is fennáll, azt javaslom, állítsa alaphelyzetbe a telefonját, hogy újrakezdhesse. Győződjön meg azonban arról, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azokat a folyamat során törlik.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

• Mit tehet, ha a Galaxy S9 nem indul el vagy nem akad el a Samsung logó képernyőjén [hibaelhárítási útmutató]
• A Galaxy S9 javítása az ujjlenyomat-leolvasóval nem működik, folyamatosan azt mondja, hogy törölje az ujjlenyomat-leolvasót
• A Samsung Galaxy S9 képernyője firmware-frissítés után véletlenszerűen kikapcsol és bekapcsol (Hibaelhárítási útmutató)
• A Galaxy S9 javítása újraindul, és megjeleníti a nedvesség észlelt figyelmeztetést [hibaelhárítási útmutató]

Azok a tulajdonosok, akiknek a telefonja üres képernyővel rendelkezik, és nem játszanak értesítést, ezt kell tennie:

1. Csatlakoztassa a töltőt működő hálózati aljzathoz. Ehhez használjon vezetékes töltőt.
2. Az eredeti kábellel csatlakoztassa a telefont a töltõjéhez.
3. Függetlenül attól, hogy a Galaxy S9 mutatja-e a töltés jeleit vagy sem, hagyja 10 percig csatlakoztatva a töltőjéhez.
4. Most nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
5. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
6. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.

Ez életre hívja a telefonját, mert nyilvánvalóan, ha a képernyő és a fekete színű, és az eszköz kikapcsolt állapotban van, akkor firmware-összeomlásról van szó, és ez utóbbi végrehajtásával biztos lehet benne, hogy elegendő akkumulátor van, miközben megpróbálja bekapcsolni.

Ha úgy dönt, hogy visszaállítja telefonját, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy így vagy úgy tudtunk segíteni Önnek. Ha még mindig vannak olyan aggályai, amelyeket meg szeretne osztani velünk, vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy hagyjon megjegyzést alább.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Hozzászólások, amelyek szintén hasznosak lehetnek az Ön számára:

• Hogyan javítsuk ki az akkumulátor gyors lemerülését a Samsung Galaxy S9 készüléken az új frissítés telepítése után (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 újraindítása csökkentett módban és a problémás alkalmazások eltávolítása (egyszerű lépések)
• A Galaxy S9 Facebook Messenger nem frissül, a Google-fiókba való bejelentkezéshez hitelesítés szükséges
• A Galaxy S9 “Sajnos a telefon leállt” hiba elhárítása [teljes körű hibaelhárítási útmutató]
• A Galaxy S9 YouTube nem működik a Google Play Áruház „nincs kapcsolat” hiba miatt [hibaelhárítási útmutató]