Tartalom

• A Samsung Galaxy S8 hibaelhárítása, amely folyamatosan csökkenti a hívásokat

Olvasóinktól érkezett néhány panasz a Samsung Galaxy S8 problémájával kapcsolatban, amely állítólag eldobja a telefonhívásokat. Gyakran előfordul, hogy az ilyen kérdéseknek mindig köze van a szolgáltató hálózatához, kivéve, ha a telefon fizikai vagy folyadékkárosodást szenvedett, és nem befolyásolta annak képességét, hogy rádiójeleket fogadjon a toronyból.

Ebben a bejegyzésben elmondom a gyakorlati lépéseket a telefonja hibaelhárításához, amely véletlenszerűen vagy gyakran elejtette a telefonhívásokat. Figyelembe veszünk minden lehetőséget és egyenként kizárjuk őket, amíg meg nem tudjuk határozni, mi is a probléma valójában. Tehát, ha van ilyen telefonja, és hasonló aggodalmak vannak, folytassa az alábbi olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.

De bármi más előtt, ha jelenleg különböző problémákat tapasztal a telefonjával, javasoljuk, hogy keresse fel a Samsung Galaxy S8 hibaelhárítási oldalát, mert már elkezdtük nyújtani a támogatást olvasóinknak, akiknek ez az eszköz a tulajdonosa. Tisztában vagyunk azzal, hogy a telefon még mindig vadonatúj, és gond nélkül működnie kell, de még a Samsung sem tudja garantálni, hogy nem lesz semmi probléma. Itt azt tesszük, hogy a lehető legjobban segítséget nyújtsunk olvasóink számára, így ha még nem tettünk közzé bejegyzéseket aggályairól, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot, kitöltve androidos kérdőívünket.

A Samsung Galaxy S8 hibaelhárítása, amely folyamatosan csökkenti a hívásokat

Probléma: Sziasztok srácok. Problémám van az új Galaxy S8 készülékemmel. Tudok telefonhívásokat kezdeményezni és fogadni, de vannak olyan esetek, amikor a hívások megszakadnak, és újból tárcsáznom kell a számot a beszélgetés folytatásához. Ez már nagyon sokszor megtörtént, és nagyon idegesítő. Tudna ebben segíteni? Kösz.

Hibaelhárítás: A probléma megoldásához csak meg kell győződnünk arról, hogy ez a probléma nem a telefonjával van-e, és akkor szembe kell néznie vele a szolgáltatóval, mivel ez hálózati probléma lehet. Az Ön részéről a következőket kell tennie:

1. lépés: Figyelje a jel erősségét hívás közben

Használjon fejhallgatót hívás közben, és tartsa szemeit a jelzősávokon. Ha a jel ingadozik, akkor ez lehet az oka annak, hogy a hívás megszakad - előfordulhat, hogy a telefon időről időre elveszíti a jelét, és természetesen a hívások is megszakadnak, mivel az eszköz már nem tud csatlakozni a hálózathoz. Gyakrabban ez a probléma a hálózathoz kapcsolódik, ezért már most fel kell hívnia a szolgáltatóját.

2. lépés: Indítsa újra a telefont csökkentett módban, és hívjon

Ha feltételezzük, hogy a telefon jele stabil a telefonjában, próbáljon meg hívni, miközben az összes harmadik féltől származó alkalmazás le van tiltva. Korábban találkoztunk olyan alkalmazásokkal, amelyek ehhez hasonló problémákat okoznak, ezért csak ki kell zárnunk annak lehetőségét, hogy harmadik féltől származó alkalmazásoknak semmi közük ehhez. Kövesse az alábbi lépéseket a telefon biztonságos módban történő indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Míg ebben a módban a hívások továbbra is megszakadnak, próbálkozzon a következő lépéssel.

3. lépés: Törölje a gyorsítótár partícióját

A sérült rendszer-gyorsítótárak szintén ilyen problémát okozhatnak, ezért el kell távolítanunk az útból. Indítsa újra a telefont helyreállítási módban, majd törölje a gyorsítótár-partíciót, hogy az összes rendszer-gyorsítótár törlődjön. Amint a telefon elindul, ezeket a gyorsítótárakat újakra cseréljük, és amikor a telefon aktívvá válik, próbálja meg ellenőrizni, hogy a hívások még mindig megszakadnak-e.

Így törölheti a telefon gyorsítótár-partícióját ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a probléma ezután is fennáll, akkor hajtsa végre a következő lépést, mielőtt behozná a telefont ellenőrzésre.

4. lépés: Állítsa vissza a Galaxy S8-at

Készítsen biztonsági másolatot az összes fontos fájlról és adatról a visszaállítás előtt, mivel azok törlődnek. A telefon sikeres visszaállítása után még ne telepítsen semmit, de próbáljon telefonálni, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma. Ha mégis megtörténik, itt az ideje, hogy visszahozza a telefont az üzletbe, és szolgáltatójának gondoskodjon a problémáról. Már megtette a szükséges lépéseket, hogy megpróbálja kijavítani ezt a problémát.

Így állíthatja vissza a Galaxy S8 készüléket…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A Beállítások menüből is visszaállíthatja, csak kövesse ezeket a lépéseket ...

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
3. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
5. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
6. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, és koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
7. Koppintson a Visszaállítás elemre.
8. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
9. Koppintson a Folytatás elemre.
10. Koppintson az Összes törlése elemre.

Remélem ez segít.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.