Tartalom

• A Galaxy S8 hibaelhárítása egy meghibásodott kamerával
• Az útmutatóban használt hibaelhárítási eljárások

A „Kamera meghibásodott” hibaüzenet általában akkor jelenik meg, ha maga az érzékelő nem tudta inicializálni, bár az is lehetséges, hogy ez csak egy kisebb probléma a Camera alkalmazással. A legrosszabb eset az, amikor ez a hiba egy sérült érzékelő miatt jelenik meg, de mindaddig, amíg a telefonja nem esett kemény felületre és nem szenvedett fizikai sérülést, ez csak egy kisebb probléma az alkalmazással vagy a firmware-t, és biztosan megjavíthatja önmagában anélkül, hogy el kellene vinnie a telefont az üzletbe vagy vissza a boltba.

Ebben a bejegyzésben segítek a Galaxy S8 hibaelhárításában, hogy képesek legyünk meghatározni, mi ez a probléma, miért történik a telefonodon, és mit kell tenni a probléma megoldása érdekében. De mivel nem először találkozom ezzel a problémával, már ismerek egy-két dolgot, amely megoldhatja ezt, és megosztom veletek a megoldást, amelyet az ilyen kérdések kezelésére használtunk. Tehát folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Bármi más előtt, ha más problémái vannak a készülékével, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert a telefon több gyakori problémájával már foglalkozunk. Az esély az, hogy a problémáira már léteznek megoldások, ezért csak szánjon időt arra, hogy az Önéhez hasonló kérdéseket találjon. Ha nem talál ilyet, vagy ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Kérjük, adjon meg minél több információt, hogy könnyebben elhárítsuk a problémát. Ne aggódjon, mivel ingyenesen kínáljuk ezt a szolgáltatást, ezért csak annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon nekünk a problémáról.

A Galaxy S8 hibaelhárítása egy meghibásodott kamerával

Mint korábban említettem, ez csak egy kisebb probléma lehet a kamerával, és a legjobb dolog, amit most tehetünk, az, hogy kizárja ezt a lehetőséget, és tegye a következőket:

Először indítsa újra a telefont - így van, az újraindítás képes lehet megoldani ezt a problémát a probléma jellegétől függően. Ha ez valóban csak egy kisebb probléma, amelyet az alkalmazás vagy a rendszer egyes hibái okoznak, akkor az újraindítás több, mint elég annak kijavításához. Ha nem, próbálja meg a kényszerű újraindítást úgy, hogy egyszerre nyomja le és tartsa lenyomva mind a hangerő csökkentő gombot, mind a bekapcsológombot 10 másodpercig. Ez újraindítja a telefont, de frissíti a memóriáját és újratölti az összes alkalmazását, szolgáltatását és alapfunkcióját.

Tudja meg, van-e olyan alkalmazás, amely használja a kamerát - Gyakran rögzítem a képernyőmet néhány játék közben, és a DU Recorder nevű alkalmazást használom. Lehetősége van a képernyő rögzítésére, miközben az első vagy a hátsó kamerával is felveszi. Ha ez az opció engedélyezve van, a kamerát a háttérben használják, és amikor kinyitja, a „Kamera meghibásodott” figyelmeztetést kapja, ami azt jelenti, hogy az érzékelő nem inicializálható, mert már a háttérben fut, és egy másik alkalmazás használja. Ha olyan harmadik féltől származó alkalmazást telepített, amely szintén használja a kamerát, akkor be kell zárnia az alkalmazást, hogy használni tudja a kamerát. Vagy kipróbálhatja a következő eljárást is.

Futtassa a telefont csökkentett módban - ha nem biztos abban, hogy van-e olyan alkalmazás, amely a háttérben használja a kamerát, akkor próbálja meg futtatni a készüléket ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenes letiltásához. Ha ezt a problémát valóban egy harmadik fél okozza, akkor a fényképezőgép megfelelően fog működni ebben az üzemmódban. Ha mégis így van, akkor próbálja meg megkeresni az alkalmazást, majd távolítsa el, és ezzel a probléma véget ér. Ha azonban a kamera még csökkentett módban is összeomlik, próbálkozzon a következő lépéssel.

Cache partíció törlés - az is lehetséges, hogy ezt a problémát néhány sérült rendszergyorsítótár okozza. Ennek kizárása érdekében futtassa a készüléket helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár-partíciót az összes gyorsítótár törléséhez, hogy a firmware újakat hozzon létre. Ezt követően nyissa ki a kamerát, hogy megtudja, összeomlik-e, és ha igen, akkor nincs más választása, mint a következő eljárást végrehajtania.

Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont - ha minden más kudarcot vall, akkor nincs más választása, mint a Master Reset végrehajtása. Visszaadja a készüléket a gyári beállításokhoz és konfigurációhoz. Törli az összes lehetséges sérült rendszeradatfájlt is, amely ezt a problémát okozhatja. Nagyon hatékony az alkalmazással kapcsolatos problémákkal szemben, így ez a probléma nem folytatódik, ha csak az alkalmazással vagy a belső vezérlőprogrammal kapcsolatos probléma.

Az útmutatóban használt hibaelhárítási eljárások

Az alábbiakban ismertetem a fenti hibaelhárítási útmutatóban említett eljárásokat.

A telefon biztonságos módban történő futtatása

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a modell neve képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Lehalkít gombot, ha látja Biztonságos mód.

Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazást a telefonról

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a elemet 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
5. Koppintson a Eltávolítás.
6. Koppintson a Eltávolítás ismét a megerősítéshez.

A gyorsítótár-partíció törlése

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
5. megnyomni a Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Hogyan kell elvégezni a Master reset-et

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször a „wipe data / factory reset.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segített. Ha más kérdése van, amelyet meg szeretne osztani velünk, bátran lépjen velünk kapcsolatba bármikor, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• A „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibát mutató Samsung Galaxy S8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a Galéria leállt” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy S8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Galaxy S8 “Hálózat nem elérhető, de kérjük, próbálkozzon újra később” hibaelhárítás [hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibát mutató Samsung Galaxy S8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a Samsung Galaxy S8 készülékkel, amely azt mutatja, hogy az üzeneteket nem sikerült elküldeni, de valóban elküldték őket [Hibaelhárítási útmutató]