Tartalom
A Verizon Galaxy Note9 eszközök néhány tulajdonosán kíváncsi, hogy mit kezdjen a folyamatosan felbukkanó „Üzenetek szinkronizálása Ideiglenes háttérfeldolgozás” üzenettel. Ha közéjük tartozik, az alábbiakban megtudhatja, hogyan kell kezelni ezt a hibát.
Probléma: Verizon Message + Üzenetek szinkronizálása Az ideiglenes háttérfeldolgozó üzenetek és videók folyamatosan szünetelnek, amikor mobil adatot használnak
Van néhány kérdésem, amiben segítségre van szükségem. Nemrég frissítettem a Galaxy S8-ról a 9. megjegyzésre. Az Message + -ot használom, és ez az értesítés a legördülő menüben jelent meg, mióta november elején megkaptam a telefont: „Üzenetek szinkronizálása - Ideiglenes háttérfeldolgozás.” Van egy másik értesítésem, amely szerint „2 alkalmazás használja az akkumulátort: Üzenet + és Biztonság és adatvédelem”. Nem vagyok benne biztos, mit tegyek ezzel kapcsolatban?
Továbbá, amikor munkahelyen video streaming (nem wifi), a videó néhány másodpercig lejátszódik, majd néhány másodpercig szünetel, ismételje meg. Mielőtt a 9. megjegyzéshez költöztem volna, az S8 problémamentesen továbbítaná a videót a wifi használata nélkül. Otthon nagyon jól tudok streamelni.Rebecca
Megoldás: Beszéljük meg külön-külön az egyes kérdéseket.
1. kérdés: Verizon Message + Üzenetek szinkronizálása Ideiglenes háttérfeldolgozó üzenet
Ezt szeretnénk világossá tenni Üzenetek szinkronizálása Ideiglenes háttérfeldolgozás hiba csak a Verizon üzenetkezelő alkalmazásának - Message + - használatakor történik. Technikailag ez nem hibaüzenet, hanem inkább a felhasználó figyelmeztetése arra, hogy az eszköz háttérfeladatokat végez, vagy szinkronizál egy távoli szerverrel. Ennek az az oka, hogy az említett távoli szervertől érkező üzenetek megjelennek egy őket kérő eszközön.
Az üzenetek szinkronizálásának kijavítása Ideiglenes háttérfeldolgozási hiba
Néhány dolgot megtehetsz a probléma kezelésében.
Az üzenetek szinkronizálásának letiltása Ideiglenes háttérfeldolgozási értesítés
Jelenleg nem használunk Verizon-eszközt, de állítólag képesnek kell lennie arra, hogy bekapcsolja az Üzenetek szinkronizálása ideiglenes háttérfeldolgozási értesítést, ha megérinti azt, amikor megjelenik. Lehetővé kell tenni a letiltást, és megakadályozni, hogy legközelebb megjelenjen. Hacsak a Verizon nem változtatta meg firmware-jét, ez lehet a könnyebb megoldás az aggodalomra.
Kényszerített újraindítás
Néha ez az egyszerű eljárás kijavíthatja azokat a hibákat, amelyek a rendszer hosszú távú futtatása után jelentek meg. A Galaxy Note9 kézi újraindításának kényszerítésével alapvetően az akkumulátor behúzását szimulálja, amely régebbi, cserélhető akkumulátorral rendelkező mobilok esetén hatékony módszer volt a rendszer frissítésére. Ha még nem próbálta ki ezt, akkor a következő lépéseket teheti:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol.Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.
Törölje az Üzenet + alkalmazás adatait
Abban az esetben, ha a problémát egy ismeretlen hiba okozza az alkalmazáson belül, próbálkozzon az Message + alapértelmezett értékeinek visszaállításával a következő lépésekkel:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra a Note9-et, és ellenőrizze a problémát.
FIGYELEM: Előfordulhat, hogy elveszíti a szöveges üzeneteket, ha törli az Üzenet + adatokat. A fenti lépések végrehajtása előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot az üzenetekről.
Beszélj Verizonnal
Ha a probléma egyáltalán nem szűnik meg, hívja a Verizont és jelentse nekik a hibát.
Használjon másik üzenetküldő alkalmazást
Megkerülő megoldásként megpróbálhatja használni az Üzenetek nevű Samsung üzenetküldő alkalmazást, vagy bármely más alkalmazást, amelyet letölthet a Play Áruházból. A Google saját Android Messages alkalmazása szintén jó alternatíva. Használhatja őket, miközben a Verizon végleges javítására vár.
2. kérdés: A Galaxy Note9 videó folyamatosan szünetel, amikor mobil adatot használ
A probléma oka lehet a gyenge mobil adatkapcsolat, az alkalmazáshiba vagy a szoftverhiba. A probléma elhárításához kövesse az alábbi javaslatainkat.
Ellenőrizze a mobil adatátviteli sebességet
Ha mobil adatkapcsolaton van, és problémája van a videók lejátszásával, végezzen sebességtesztet, hogy lássa, milyen gyors az internet sebessége. Ha az internetkapcsolat lassú vagy szakaszos, akkor ez befolyásolhatja a video streaminget. Javítsa a helyzetet, ha megbizonyosodik arról, hogy az eszköz jó 4G LTE jeleket (legalább 3 jelsávot) kap, legalább 3Mbps internetes sebességgel. Bármi, ami ennél lassabb, pufferelést okozhat streamelés közben.
Az alkalmazás beállításainak visszaállítása
A probléma megoldásának másik jó módja az, ha az összes alkalmazást visszaállítja az ismert működési állapotba. Ez úgy történik, hogy visszaállítja az összes alkalmazást az eredeti konfigurációjukra. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások (három pont) ikonra a jobb felső sarokban.
- Koppintson az Alkalmazásbeállítások visszaállítása elemre.
Lépjen kapcsolatba a Verizonnal
Ha a mobil adatkapcsolat valóban foltos, vagy ha szeretné javítani annak sebességét, javasoljuk, hogy vigye el az ügyet a hálózat üzemeltetőjéhez. Mondja meg nekik a problémát
