Az egyik fő ok, amiért az emberek okostelefont kapnak, az a könnyű kommunikáció bárkivel. Például a #Samsung #Galaxy # S6 egy ilyen okostelefon, amely kiváló mind a szöveges üzenetek, mind a hívások terén. Két évvel ezelőtt megjelent korábbi zászlóshajó eszközként ez a telefon még ma is elég jól képes teljesíteni, és még jobb választás a piacon lévő legújabb középkategóriás modellekhez képest. Bár sokan használják ezt megbízható napi vezetőiként, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében foglalkozunk azzal, hogy a Galaxy S6 nem küld szöveges üzeneteket és egyéb kapcsolódó problémákat.
Az S6 nem küld szöveges üzenetet
Probléma: Helló, van egy Samsung S6-om, és az utóbbi időben az alapértelmezett szöveges üzenetküldő alkalmazás működik. Kipróbáltam néhány dolgot, például a gyorsítótár partíciójának törlését, a soft reseteket stb., Így a szövegeket rendben kapom, de a küldés ragadós. Csak köröz, ameddig hagyom. Nem fog küldeni. Ha újraindítom a telefont, akkor kapok egy üzenetet, miszerint nem küldték el. Miért nem küld hirtelen? & mit tehet ennek kijavítására? Kösz
Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, az az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy aktív szöveges üzenet-előfizetéssel rendelkezik-e a szolgáltatótól. Ennek ellenőrzéséhez felveheti a kapcsolatot velük. Azt is ellenőriznie kell, hogy a SIM-kártya okozza-e a problémát azzal, hogy behelyezi a SIM-kártyát egy másik telefonba. Ha még mindig nem tud szöveges üzenetet küldeni, még akkor sem, ha aktív szöveges üzenet-előfizetéssel rendelkezik, akkor a probléma a hálózaton vagy a SIM-kártyán lehet.
Miután kiküszöbölte a fenti tényezőket, mint a probléma lehetséges okait, itt az ideje, hogy elhárítsa a telefont. Kövesse az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket, amelyek szükségesek az ilyen típusú problémákhoz. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e egy lépés végrehajtása után, majd lépjen a következőre, ha mégis megtörténik.
- Próbálja meg törölni a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az Alkalmazáskezelőből.
- Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e. Ha nem, akkor az egyik letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
S6 Nem lehet MMS-t küldeni vagy fogadni
Probléma: Pont ugyanaz a problémám van, mint ennek az egyénnek. Mindazonáltal megtettem, amit közzétettem, válasszon különböző hálózati módokat, amíg az egyik lehetővé teszi MMS-üzenet küldését - egyik sem teszi. Hívásokat, SMS-eket és adatokat kapok, és hangulatjeleket küldhetek. De nem tudok üzeneteket küldeni és fogadni.
„Probléma: Ezt a telefont nyitva vettem, és régebben egy Verizon vezeték nélküli telefon volt. A hordozót krikett vezeték nélküli módra váltottam. Én fizetem a legjobb tervet a tücskökért. Amikor a telefon aktiválódott, még nem volt internetem. Felhívtam őket, és azt mondták, hogy ellenőrizzem az APN-t a fiók nevén keresztül. Semmi sem volt beállítva. Mindent kitöltöttem, amit mondtak nekem is. Most van internetkapcsolatom, de ez nem túl jó .. Mindössze annyit próbáltam, hogy képüzeneteket küldjek, és megpróbálnak küldeni, de csak annyit kapok, hogy mms sikertelen. Szintén véletlenszerű, de valaki a bevásárlóközpontban azt mondta, hogy szerezzek Turbo SIM-kártyát .. Bárhová néztem, és csak azokat találom, amelyek az Apple iPhone készülékkel működnek ??? Tudna segíteni nekem ... Köszönöm ”
Megoldás: Ahhoz, hogy telefonon küldhessen és fogadjon MMS-t, először meg kell felelnie az alább felsorolt feltételeknek.
- Telefonjának aktív mobiladat-előfizetéssel kell rendelkeznie.
- A mobil adatkapcsolónak bekapcsolt állapotban kell lennie.
- Telefonjának helyes APN-beállítással kell rendelkeznie. Az APN beállítása hálózatfüggő, ezért győződjön meg arról, hogy a telefon beállításai megegyeznek a szolgáltató által használt beállításokkal.
Ha telefonja megfelel a fent felsorolt feltételeknek, és még mindig nem tud MMS-t küldeni vagy fogadni, akkor próbálja meg törölni a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből. Ha ez nem működik, akkor ellenőrizze, hogy képes-e csökkentett módból küldeni, fogadni és MMS-eket küldeni. Ha csökkentett módban működik, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Ha a probléma ezen a ponton továbbra is fennáll, akkor gyári alaphelyzetbe kell állítania. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
S6 Tárgy nélküli MMS-t kap
Probléma: Hosszú szöveges üzenetet kaptam egy iphone felhasználótól. Az új frissítéssel arra készteti, hogy nyomja meg a „View all” lehetőséget, de amikor eltaláltam, nincs semmi. Nincs szöveg. Csak azt mondja, hogy MMS-ként küldték, és azt mondja: „No Subject”. Megpróbáltam kikapcsolni, majd újra bekapcsolni a telefonomat. Van-e mód a teljes szöveges üzenet megtekintésére?
Megoldás: Ebben az esetben először azt kell ellenőriznie, hogy ezt a problémát az üzenetküldő alkalmazás hibája okozza-e. Először próbálja meg törölni az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből. Ha ez megtörtént, törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
Miután végrehajtotta a fent felsorolt lépéseket, törölje a kapott MMS-t, majd küldje el újra.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg ellenőrizni, hogy egy telepített alkalmazás okozza-e ezt a problémát, azzal, hogy elindítja a telefont csökkentett módban. Küldje el újra az MMS-t a telefonjára. Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy olyan alkalmazás okozza, amelyet letöltött, esetleg egy harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
S6 leállította a szöveges üzenetek fogadását
Probléma: A telefonom nem kapott SMS-eket az alapértelmezett üzenetek alkalmazásban és a Hangouts alkalmazásban sem. Küldhetek üzeneteket és kezdeményezhetek / fogadhatok hívásokat, de az elmúlt napokban több kísérlet ellenére sem kaptam sms-t vagy mms-t. Számos hibaelhárítási módszert kipróbáltam, köztük a soft reset-et, és még a gyári beállításokat is sikertelenül elvégeztem.
Megoldás: Ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem oldja meg a problémát, akkor lehet, hogy ez hálózattal vagy SIM-rel kapcsolatos probléma. Helyezze be az SIm-et egy másik telefonba, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor a problémát hálózati tevékenység vagy hibás SIM okozhatja. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval.
Ha a probléma nem akkor merül fel, amikor a SIM-kártyát behelyezik egy másik telefonba, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Javaslom, hogy vigye el telefonját egy szervizbe, és ellenőrizze, hogy ez a helyzet.
S6 Nincs szöveges értesítés egy számról
Probléma:Van egy galaxy s6-om, a probléma az, hogy folyton azt mondta, hogy váltsak a szokásos messengerről a facebook messengerre, majd újra vissza, valahányszor üzenetet küldök, rendeztem azt a problémát, azt hiszem, de most, amikor a barátok írnak nekem, azt mondja, hogy van üzenetem de amikor a párom elküldi nekem az üzenetet, de nem mondja meg, hogy van üzenetem, csak ezt teszi, ha senki más
Megoldás: Nagyon valószínű, hogy elnémította ennek a kapcsolatnak a beszélgetési szálát, akivel problémája van.
- Nyissa meg a felhasználó szöveges üzenetét
- Kattintson a telefonszám melletti lefelé mutató nyílra a bal felső sarokban, és megnyílik a beszélgetés
- Módosítsa az értesítési beállítást
S6 A szöveges üzenetek beállításai hiányoznak néhány opcióból
Probléma:Samsung galaxy S6 Szöveges üzenet megnyitása az „üzenetekben” és a „Tovább” gombra kattintva a jobb felső sarokban csak 3 lehetőség látható - Törlés, Album és Gyors válaszok. Ez egy csere telefon. Az előző további lehetőségeket nyújtott, amelyek lehetővé tették az elérhetőségek megtekintését, Címzettek hozzáadása vagy eltávolítása, e.t.c blokk A legújabb frissítések telepítve voltak, de a probléma nem oldódott meg.
Megoldás: Próbálja meg törölni a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből. Ha ez nem oldja meg a problémát, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor ezt valószínűleg az adott szoftverváltozat okozza, amelyen a telefon fut. Egyes szolgáltatók korlátozzák a telefon használóit abban, hogy megváltoztassák a telefon bizonyos beállításait, ami most történik.