Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S7 mobiljele legtöbbször csökken
• 2. probléma: A Galaxy S7 képernyője nem reagál, és nem kapcsol be
• # 3. probléma: A Galaxy S7 nem válaszol, és nem kapcsol be
• 4. probléma: A Galaxy S7 nem tud válaszolni a csoportüzenetre egy frissítés után
• 5. probléma: A Galaxy S7 képes fogadni, de nem tud e-mailt küldeni
• 6. probléma: A Galaxy S7 edge háttérkép újraindítás után visszaáll az eredetire
• 7. probléma: A Galaxy S7 hátsó kamera nem fókuszál
• 8. probléma: A Nougat frissítése után a Galaxy S7 edge képernyője nem reagál
• 9. probléma: Galaxy S7 Bluetooth problémák az Android Nougat telepítése után
• Vegyen részt velünk

Jó napot Android rajongók! Itt van egy másik bejegyzés, amely néhány # GalaxyS7 problémával foglalkozik. Szokás szerint ezeket a kérdéseket közösségünk néhány tagjának beszámolóiból vettük át. Ha elküldte nekünk a saját S7-es kiadását, de itt nem látja, figyelje tovább a további hasonló bejegyzéseket.

Az alábbiakban konkrét témákat mutatunk be Önnek ebben az anyagban:

1. A Galaxy S7 mobiljele az idő nagy részében csökken
2. A Galaxy S7 képernyője nem reagál, és nem kapcsol be
3. A Galaxy S7 nem válaszol, és nem kapcsol be
4. A Galaxy S7 frissítés után nem tud válaszolni a csoportos üzenetekre
5. A Galaxy S7 képes fogadni, de nem tud e-mailt küldeni
6. A Galaxy S7 edge háttérkép újraindítás után visszaáll az eredetire
7. A Galaxy S7 hátsó kamera nem fókuszál
8. A Galaxy S7 élképernyője nem reagál, miután frissítette a Nugátra
9. A Galaxy S7 Bluetooth problémát jelent az Android Nougat telepítése után

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával, vagy telepítheti ingyenes alkalmazásunkat a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük.Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: A Galaxy S7 mobiljele legtöbbször csökken

Kedves Támogatás. Azonnal szeretném elhárítani az S7-es telefonomat, mivel ez egy okostelefon alapvető jellemzői, és nagyon nehéz helyzetet is elviselni. A kérdés az, hogy a jel folyamatosan csökken, és valójában csak az Android Nougat 7 frissítése után veszem észre. Amikor megpróbálok hívni, hirtelen elakad a jel, és megjelenik a kerek ikon, majd újra kell indítani a telefont, hogy visszajelezzen. Sokféleképpen próbáltam megoldani a kérdést, de mégsem sikerült. Kérjük, legyen szíves a lehető leghamarabb megoldani a kérdést. Hálás leszek, ha gyorsan tud válaszolni. Köszönettel és üdvözlettel. - Jeyaweera

Megoldás: Szia Jeyaweera. Ha biztos abban, hogy a probléma csak az Android Nougat telepítése után kezdődött, akkor az általánosan ajánlott alapvető eszközhiba-elhárítás segíthet.

Törölje a gyorsítótár partícióját

Az első dolog, amit meg kell tennie, törölje a gyorsítótár partícióját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a rendszer gyorsítótár nem sérült. Így csinálod:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Telepítse az alkalmazásfrissítéseket

A gyorsítótár-partíció törlése után a következő legjobb tennivaló annak biztosítása, hogy az összes alkalmazás frissüljön és kompatibilis legyen az operációs rendszerrel. Sok Android-felhasználó általában nem teszi meg ezt a lépést, ami gyakran sok problémát okoz. Felhasználóként az Ön felelőssége, hogy csak olyan alkalmazásokat telepítsen, amelyeket úgy terveztek vagy frissítettek, hogy működjenek az eszközön futó jelenlegi Android-verzióval. Nem tudjuk, milyen alkalmazásokat telepít, ezért nem tudjuk pontosan meghatározni, hogy mely alkalmazásokat frissítse. Általános szabály, hogy minden alkalmazást ellenőrizni kell, és meg kell nézni, hogy bármelyik kompatibilis-e, ha felkeresi a telepítési oldalukat a Google Play Áruházba (feltételezzük, hogy nem harmadik féltől származó alkalmazásokat telepít). Ha a Play Áruházon kívül szerez be alkalmazásokat, az a dolga, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ezek az alkalmazások is rendszeresen kapnak frissítéseket. Csak ne feledje, hogy nem minden alkalmazás ugyanazzal a szakértelemmel és erőforrásokkal készül. Egyes fejlesztők újak lehetnek, és nem biztos, hogy rendelkeznek erőforrásokkal, hogy rendszeresen ellenőrizzék termékeiket, hogy működjenek a legújabb Android-verzióval. Ha rosszul kódolt alkalmazást telepít, az inkompatibilitási problémákhoz vezethet, amelyek más alkalmazásokat is érinthetnek a rendszerben.

Figyelje a telefont csökkentett módban

Ha harmadik féltől származó alkalmazásokat telepít anélkül, hogy zavarna a források ellenőrzése, akkor valószínű, hogy egyikük problémás lehet. A probléma az, hogy nincs mód megtudni, hogy melyik alkalmazás okozhatja a problémát. Az egyetlen módja annak, hogy a telefont csökkentett módban működtesse és figyelje. Az alábbiakban bemutatjuk a telefon biztonságos módba történő indításának lépéseit:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S7 készüléket.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha a hanghívások jól működnek, és a probléma megszűnik, miközben a telefon csökkentett módban van, ez annak a jele, hogy a telepített harmadik féltől származó alkalmazások hibásak. Távolítsa el az alkalmazásokat, amíg a probléma megszűnik.

Végezze el a gyári visszaállítást

Ha semmi sem működik, és a probléma csökkentett módban folytatódik, előfordulhat, hogy szoftverhiba okozza. A javításhoz gyári alaphelyzetbe kell állítani. Itt van, hogyan:

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, például fényképek, videók, névjegyek stb. Ehhez a feladathoz használhatja a Smart Switch funkciót.
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
5. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
7. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
9. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
10. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

2. probléma: A Galaxy S7 képernyője nem reagál, és nem kapcsol be

Samsung S7 edge-t használok. Olvastam az üzenetemet, amikor a telefonom leállt. Még mindig 46% akkumulátorom van. Újra bekapcsolom, és megjelent a Samsung logó, de a képernyő nem válaszol a jelszavamra. Megpróbáltam bekapcsolni, de recsegő hang hallatszott, miközben a logó megpróbál megjelenni, majd hirtelen újra kikapcsol. most ... próbáltam tölteni, de nem fog tölteni. a töltőm más telefonhoz működik. a telefonom képernyője most fekete, de a visszatérés gomb világít. - Des

Megoldás: Szia Des. Ha a LED lámpa továbbra is kigyullad, amikor az S7-et töltőhöz csatlakoztatja, de a képernyő fekete marad, ez a képernyő hibás működésének jelzője. Fogalmunk sincs, mi történt telefonjával, mielőtt észrevettük volna a problémát, de ha a LED továbbra is működik, ez azt jelzi, hogy a telefon még mindig működik, bár a képernyő nem. A probléma megoldásához be kell küldenie a telefont, hogy javítható vagy kicserélhető legyen.

# 3. probléma: A Galaxy S7 nem válaszol, és nem kapcsol be

A Samsung Galaxy S7 javítása nem fog bekapcsolni. Szia. A Samsung Galaxy S7 edge-nél hiba van, és attól tartok, hogy hardveres probléma. általában akkor történik, amikor fényképekkel csinálok valamit (törlés, másolás vagy mozgatás), de lassított felvétel közben is.

Tehát a fotókon végzett munka leáll, és nem reagál, csak lefagyítja az utolsó nézetet, és néhány másodpercre (5-15 másodpercre) vastag többszínű vízszintes vonalat tesz, majd leáll. Korábban újraindult sokszor automatikusan, amíg az akkumulátor teljesen lemerült, de most leáll, és nem reagál a megnyomott bekapcsológombra vagy bármely kombinált bekapcsológombra. Meg kell várnom, amíg az akkumulátora teljesen lemerül, majd újra fel kell töltenem az akkumulátort, és történetesen két vagy három hétig tökéletesen működik (néha kevesebb, talán csak egy nap). Ha tudna nekem segíteni, kérem, adjon bármilyen lehetőséget, mit tegyek! Készítettem néhány képet, de itt nincs lehetőség csatolni őket. Üdvözlettel. - Elmi

Megoldás: Szia Elmi. A hibaelhárítás ebben az esetben egyszerű. Először ki akarja próbálni az összes vonatkozó szoftverhiba-elhárítást, mint amilyeneket a fenti Jeyaweera számára javasolunk. A fenti eljárások bármelyikének megoldania kell a problémát, mert az ok szoftverhez kapcsolódik. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem változik, ez azt jelzi, hogy a probléma meghaladja az Ön által megoldandó szintet. Ebben az esetben meg kell találnia a telefon javításának vagy cseréjének módját.

4. probléma: A Galaxy S7 nem tud válaszolni a csoportüzenetre egy frissítés után

A 2017. áprilisi frissítés óta, amikor küldök egy csoportos szöveget az alkalmazottaknak, majd utána akarok válaszolni, de eltávolítom a csoport néhány emberét (mivel ez már nem vonatkozik rájuk), nem tehetem. A frissítés előtt bemehet az eredeti szövegbe, és megnézheti a csoportba tartozó embereket, és ott egy piros szín látható - így további információk küldésekor törölheti őket. Már nincs ott, és nem tudom kitalálni, hogyan kell működni a most létező listával, mivel nem csinál semmit. Segítség! Gyűlölöm a frissítéseket néha! Köszönöm! A lenti PS az Android verziót akarja ... Nem tudom mi ez ... bármi is járjon a telefonnal. Az „O” -t választottam. - Ellen

Megoldás: Szia Ellen. Egyes frissítések néha olyan módosításokat is tartalmazhatnak, amelyek már nem támogatják az alkalmazás korábbi viselkedését, így semmilyen felhasználó nem tehet ellene. Az ilyen változások szándékos módosítások a fejlesztő részéről, így felhasználóként csak annyit tehet, hogy tudatja az érintett féllel (jelen esetben az alkalmazás fejlesztőjével), hogy a módosítást elfogadhatatlannak találja, és remélhetőleg ők is cselekedni fognak rajta.

Vannak esetek, amikor a fejlesztők nem tudják előre látni a hibákat egy frissítés után. Ha a probléma eléggé elterjedt és idegesítő, hirtelen jelentést vagy visszajelzést kaphatnak a felhasználók arról, hogy figyelmeztessék a fejlesztőt. Az ilyen kódolási problémákat gyakran javítás javítja.

Bizonyos esetekben a felhasználó képes megoldani egy adott alkalmazásproblémát az egyes alkalmazások gyorsítótárának és adatainak törlésével. Ha még nem tette meg, javasoljuk, hogy először próbálja ki, mielőtt kapcsolatba lépne az alkalmazás fejlesztőjével. Íme a lépések a teendővel kapcsolatban:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt átnevezhetjük valamilyen alkalmazásra vagy alkalmazáskezelőre az Android 6.0 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha ott van, kattintson egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
5. Most már tisztán látnia kell az alkalmazás Adatok törlése és Gyorsítótár törlése gombjait.

5. probléma: A Galaxy S7 képes fogadni, de nem tud e-mailt küldeni

Helló. Megvan az S7, és a levelező alkalmazást használom a munkahelyi e-mailhez (Outlook). Az S6-on is fogadhattam és küldhettem e-maileket a személyes e-mailemről (Hotmail). Az S7 megkapja őket, de nem tudom elküldeni. Ez egy olyan telefon, aminek a beállítását megváltoztathatom?

Beszéltem a Hotmail-lel, és azt állítják, hogy nem korlátozzák más alkalmazások e-mail küldését, és ez egy Samsung-dolog. Minden tanácsot nagyra értékelünk. Köszönöm. - Randy

Megoldás: Szia Randy. Nincs elég működőképes információ, amelyet felhasználhatunk a probléma azonosítására. Nem túl hasznos azt mondani nekünk, hogy nem tud e-mailt küldeni. Nem gondoljuk, hogy ez egy Samsung-probléma, mivel az egyik S7 eszközünkben saját személyes Hotmailünket használjuk, és hibátlanul működik. Vagy valahol konfigurációs probléma van, vagy a Hotmail-fiókja problémás. Próbálja meg törölni e-mail fiókját a levelező alkalmazásból, és állítsa be újra. Ehhez feltétlenül a megfelelő e-mail beállításokat használja. Ha nem biztos abban, hogy mik, keresse fel az e-mail szolgáltatóját a helyes információkért.

6. probléma: A Galaxy S7 edge háttérkép újraindítás után visszaáll az eredetire

Megpróbáltam elhárítani egy bosszantó hibát az S7 Edge-en, amely minden alkalommal, amikor kikapcsolom a telefont a kezdőképernyőn lévő háttérképként, visszaáll a gyári állapotra. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat a rendszerindító menüben, és elindítani az indítót, de még mindig ugyanazokat az eredményeket kapom. Kipróbáltam azt is, hogy a háttérkép legyen a belső memóriában, és olyan háttérképet használtam, amelyet előre telepítettek a készülékhez, és az eredmények ugyanazok. Visszatér a gyártási háttérképre, amikor először bekapcsolja a készüléket. A telefont emiatt nem használom. Köszönjük az idejét, és ellenőrizni fogom az e-mailemet, hogy választ kapjak-e rá. - Alex

Megoldás: Szia Alex. Nem látjuk ezt a problémát a natív indító használatakor, ezért vagy egy harmadik fél indítójának problémája, vagy más alkalmazás okozza. Először próbálja meg használni a natív Touch Wiz indítót, és ellenőrizze, hogy működik-e. Ha nem törli a telefont a gyári beállítások visszaállításával, és azonnal ellenőrizze, hogy a tapéta hiba javult-e. Ügyeljen arra, hogy a gyári visszaállítás után ne telepítse újra az alkalmazásokat és a frissítéseket, hogy lássa a különbséget.

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, például fényképek, videók, névjegyek stb. Ehhez a feladathoz használhatja a Smart Switch funkciót.
2. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
3. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséget.
4. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre, majd érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
5. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg jelszavát vagy PIN-kódját.
6. Érintse meg a Folytatás lehetőséget.
7. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

7. probléma: A Galaxy S7 hátsó kamera nem fókuszál

Hé. Tehát a Samsung Galaxy S7 hátsó kamerám nem fókuszál. Az elülső kamera jól működik. Megpróbáltam megnyitni a kamera alkalmazást csökkentett módban, törölni a gyorsítótárat és a kamera adatait, majd újraindítani, de a kamera továbbra sem fókuszál. Úgy tűnik, hogy ez nem szoftveres, hanem hardveres probléma. Az üvegdarab egyébként nem repedt vagy nyitott. Nem tudom, mit tegyek, de a segítségedet értékelni fogjuk. - Mostafa

Megoldás: Szia Mostafa. Ha a kameraalkalmazás beállításainak visszaállítása és a gyári visszaállítás nem oldja meg a problémát, akkor feltételezhetjük, hogy ez hardveres probléma. Ha már korábban kipróbálta mindkét szoftvereljárást, akkor az egyetlen lehetősége az, hogy felveszi a kapcsolatot a Samsung-lal, hogy cserét kérhessen.

8. probléma: A Nougat frissítése után a Galaxy S7 edge képernyője nem reagál

Samsung S7 Edge-t használok. A Nugátra frissítés után a telefon nem reagál a hangjelzésre, a kék négyzet váltás a képernyőn látható fülek között. A hang ismétlődik, egyetlen alkalmazás sem működik. csak én tudom kikapcsolni a képernyőt a bekapcsológomb segítségével. Nem is tudom kikapcsolni, - kikapcsol a menü -, de nem tudok semmit kiválasztani. gyakrabban történik- havonta 2-3-szor. 4-5 óra múlva normálisan működik. - Chethan

Megoldás: Szia Chethan. Kérjük, tegye meg a fenti Jeyaweerára vonatkozó javaslatokat. Ha ezek az eljárások nem működnek, akkor kódolási probléma lehet a telepített firmware-verzióval. Ha légi úton töltötte le a frissítést, vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, hogy jelenthesse a problémát szoftverfejlesztőjének.

Ha más módon frissítette az Android-ot, állítsa vissza az előző Android-verziót, vagy győződjön meg arról, hogy a telefonmodelljének megfelelő firmware-verziót használ.

9. probléma: Galaxy S7 Bluetooth problémák az Android Nougat telepítése után

A Nougat frissítés óta, amikor megpróbálok hangot szöveggel csinálni az autóban, az nem vesz fel az autó mikrofonján keresztül, és a zene folyamatosan szól. Â Amikor kikapcsoltam az autót, és zenét hallgattam a bluetooth kapcsolaton keresztül, az szünetelt, amikor az autóval való kapcsolat megszakadt. Most a telefon tovább játszik, és be kell mennem az alkalmazásba, és szüneteltetnem, hogy a zene ne szóljon. - Murfman

Megoldás: Szia Murfman. Előfordulhat, hogy kompatibilitási probléma okozza ezt a problémát, ezért először meg kell győződnie arról, hogy elhárítja eszközét a gyorsítótár-partíció törlésével és a gyári visszaállítással. Miután ezt megtette, próbálja meg gyári alapállapotba állítani a Bluetooth autóskészletet, mielőtt az S7-et párosítja vele. A legtöbb esetben mindkét eszköz gyári alaphelyzetbe állítása megoldja ezt a problémát, de ha semmi sem működik, vegye fel a kapcsolatot az autóskészlet gyártójával, és ellenőrizze, hogy szüksége van-e frissítésre, hogy működjön az S7-gyel.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ebben a linkben, és megpróbáljuk közzétenni válaszainkat a következő bejegyzésekben. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.