Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # S6Edge tulajdonosai, megoldják a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ma foglalkozunk a Galaxy S6 Edge osztott képernyő móddal, véletlenszerűen aktiválva a problémát és más kapcsolódó problémákat. Megvizsgáljuk, miért történik ez, és mit lehet tenni a probléma megoldására.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S6 Edge vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is.

S6 Edge Split Screen Mode véletlenszerűen aktiválódik

Probléma: Az S6 edge folyamatosan osztott képernyős módba vált, és minden alkalommal rezeg, amikor megteszi, miután megtörténik, a két alsó érintőgomb nem működik, amíg ki nem kapcsolom, majd újra be nem kapcsolom a telefont. Minden másodpercben előfordul, hogy a telefon használata néha lehetetlenné válik.

Kapcsolódó probléma: A telefon megpróbálja önmagában megnyitni az osztott képernyőt, vagy a szöveges üzenet küldése közben bezárja az összes alkalmazást, majd elkezd végiggörgetni, mintha valaki folyamatosan nyomja meg a műveleteket ... Letettem a telefont, és csak elengedtem. Végeztem egy gyári visszaállítást. Még mindig csinálom. Bármi hozzáfűznivaló?

Megoldás: Ebben az esetben először azt kell megtennie, hogy ellenőrizze, hogy egy telepített alkalmazás okozza-e a problémát a telefon csökkentett módban történő elindításával. Amikor a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak, míg a letöltött alkalmazások nem működnek. Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Ha a probléma ebben a módban jelentkezik, akkor a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a rendszer szoftverhibája okozza-e a problémát a gyári visszaállítással. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

Az S6 Edge nem kap hangos értesítést szöveges üzenetek fogadásakor

Probléma:Helló, van egy Galaxy 6 Edge készülékem, és körülbelül néhány napja nem voltak problémáim. Szöveges üzeneteket kapok, és remekül küldöm őket. A probléma az, hogy már nem kapok hangos értesítéseket, amikor szöveges üzeneteket kapok. Ellenőriztem a hangokat és az értesítéseket, és úgy tűnik, hogy minden be van kapcsolva, és a hangerő max. Csak nem kapok hangos értesítéseket a szövegekről.

Megoldás: Előfordul ez a probléma minden olyan kapcsolattartónál, aki SMS-t küld Önnek? Ha mégis, akkor kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket. Győződjön meg arról, hogy a telefon normál módban működik.

• Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást
• Koppintson a Menü ikonra (a három pont a jobb felső sarokban)
• Koppintson a Beállítások elemre
• Érintse meg az Értesítés kapcsolót, és ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva.
• Koppintson az Értesítési hang elemre, és válasszon egy lehetőséget
• Az előző képernyőre való visszatéréshez koppintson a Vissza gombra
• A bekapcsoláshoz érintse meg a kapcsolókat az alábbiak bármelyike ​​mellett. Rezgés, amikor a hang szól, Pop-up kijelző, Előnézet üzenet.

Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alábbi lépéseket.

• Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
• Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban is előfordul-e. Ha nem, akkor ezt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Az S6 Edge-et a számítógép nem ismeri fel

Probléma:Szia, van egy Samsung S6 éle, feloldottam a telefont, és azóta sem tudom csatlakoztatni egyetlen eszközhöz sem, ugyanazzal a problémával találkozom, mint sok más, töltő, de nem ismeri fel eszközként. Próbáltam diff pc-ket, mac-okat, kábeleket, megpróbáltam megváltoztatni az összes beállítást az utasítások szerint, de nem volt szerencsém. Számos kép van a telefonomon, és nem tudom szinkronizálni őket a Google Drive vagy a dropbox segítségével, semmi sem működik. Még a telefont sem tudom csökkentett módba állítani. Nem akarok gyári visszaállítást végezni anélkül, hogy a képeim biztonsági másolatot készítenének. Kérem, segítsen!! Előre is köszönöm.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, az, hogy a telefon töltőportját sűrített levegős doboz segítségével megtisztítja. Ügyeljen arra, hogy távolítsa el az e portra ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket. Miután ez megtörtént, próbáljon meg különféle USB-kábelekkel csatlakoztatni a telefont a számítógéphez. Győződjön meg arról, hogy megfelelően állította be a telefont, hogy a számítógép felismerhesse.

• Csúsztassa az ujját lefelé a kijelzőn a telefon felső szélétől kezdve.
• Nyomja meg a Csatlakozva médiaeszközként gombot.
• Nyomja meg a Médiaeszköz (MTP) gombot, amíg a funkció be nem kapcsol.

Ha a telefont továbbra sem észleli, akkor ezt egy szervizközpontban kell ellenőriznie.

Az S6 Edge nem kapcsol be nedvesedés után

Probléma:A férjem ma véletlenül ejtette el a medencében a Samsung Galaxy S6 Edge-t. Azonnal kiszárította, és rizsben volt. Ellenőrizte a SIM-kártyáját, és sima fehér, így nem sérült meg, de a telefon továbbra sem fog bekapcsolni. Kibelezte, mivel minden fotója telefonon van, és aggódik, hogy valószínűleg nem fogja tudni visszakeresni őket. Nem tudja, mit tegyen most, tudna tanácsot adni?

Kapcsolódó probléma: 3 másodpercre ledobtam a telefonom wc tálba. Tiszta víz volt. Kivette, kint száradt és az étteremben rizst kért. Tegye 3 napra a rizs belsejébe. A telefon azonnal kialudt, miután kiszabadult a vízből. Most, amikor csatlakoztatom a töltőt, 99% -os akkumulátor töltöttséget mutat, és hamarosan 100% -ig töltődik, de nem kapcsol be. Ismét megjelenik az akkumulátor 99% -os képernyője. Nem tudom, mit tegyek tovább

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha legalább 48 órára egy zacskó rizsbe helyezi a telefont. A rizs elnyeli a telefon belsejében lévő nedvességet. Miután ez megtörtént, tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Csatlakoztassa a telefont egy töltőhöz, és hagyja tölteni 20 percig. Kapcsolja be a telefont, miközben még mindig töltővel van csatlakoztatva. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, a telefon némi vízkárosodást szenvedhetett. Ezt el kell hoznia egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

Az S6 Edge legújabb alkalmazásgombja nem működik

Probléma:A bal alsó sarokban található legutóbbi gomb nem működik. Még csökkentett módban sem működik. Töröltem a gyorsítótárat, és elvégeztem a törlést. A probléma továbbra is fennáll. Az összes beállítást átéltem, de a probléma tartósan fennáll. Mit tehetek még ennek kijavítására?

Megoldás: Sajnos már elvégezte az összes lehetséges hibaelhárítási lépést. Mivel úgy tűnik, hogy ez hardverrel kapcsolatos probléma, el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.