Tartalom

• A Samsung Galaxy S5 frissítése a Kies segítségével, ha az OTA nem sikerül
• A Samsung Galaxy S5 böngészők folyamatosan összeomlanak (készlet és Chrome)
• A Samsung Galaxy S5 fotói hiányoznak a Galériából Megváltozott a Samsung Galaxy S5 fájlkönyvtára
• A Samsung Galaxy bemutatja: „Jelenleg nem lehet letölteni. Kérjük, próbálkozzon újra később ”hibaüzenet
• A Samsung Galaxy S5 beragadt az Android logó képernyőjén
• A Samsung Galaxy S5 felbukkanó „hibakeresési malware hiba 895-system 32.exe hiba” hiba az Internet Explorer alkalmazás megnyitásakor
• A Samsung Galaxy S5 zöld képernyőt kap, miután ledobták a zuhany alatt
• A WC-csészébe esett Samsung Galaxy S5 nem fog csatlakozni az internethez
• Az Smart Network Switch bekapcsolása a Samsung Galaxy S5 készüléken
• Hogyan készítsünk biztonsági másolatot a Memo alkalmazásról és másokról a Samsung Galaxy S5 készüléken
• A vadonatúj StraightTalk Samsung Galaxy S5 nem tud SMS-t küldeni

Üdvözöljük a Samsung Galaxy S5 hibaelhárító sorozatunk újabb bejegyzésében! Ez a bejegyzés az eszköz néhány gyakori kérdésével foglalkozik.

---–

A Samsung Galaxy S5 frissítése a Kies segítségével, ha az OTA nem sikerül

Probléma: Szia. A nevem Cynthia, és van egy Samsung Galaxy S5 készülékem, és négyszer próbáltam rendszerfrissítést végezni, és ez folyamatosan kudarcot vall, és a Wi-Fi-m be van kapcsolva. Kérem, segítsen. - Cynthia

Hibaelhárítás: Szia Cynthia. Megpróbálta frissíteni az Android-ot OTA (over-the-air) módszerrel? Egyes szolgáltatók számára az új Android operációs rendszerre történő frissítés ingyenes, ami azt jelenti, hogy az adatfogyasztás nem kerül felszámolásra előfizetőjük számláján felül. Kérjük, hívja a szolgáltatót, és kérjen segítséget első kézből a problémájához. Ha azonban maga szeretné letölteni és telepíteni az új operációs rendszert, folytassa az olvasást.

Annak érdekében, hogy készüléke teljes frissítési fájlokat kapjon, ellenőrizze, hogy a Wi-Fi-kapcsolat stabil-e. Ha a telefon továbbra is nem csatlakozik az internethez, amikor megpróbálja letölteni a frissítést, az komplikációkat okozhat a telepítési szakaszban. Ha a Wi-Fi-kapcsolata rendben van, próbálkozzon a következő megoldásokkal:

Törölje a Samsung Galaxy S5 gyorsítótár-partícióját. A fenti lépéseket a fentiekben ismertetjük. A gyorsítótár törlése nem törli a személyes adatait, így ezt biztonságosan megteheti.

Frissítse a Samsung Galaxy S5-et a Kies segítségével. Ha a gyorsítótár törlése után a telefon továbbra sem sikerül frissíteni az operációs rendszerét, javasoljuk, hogy használja a Samsung Kies nevű ingyenes frissítő eszközét. A módszer működéséhez internethez csatlakoztatott számítógéppel és USB-kábellel kell rendelkeznie. Itt van, hogyan:

• Telepítse a Kies programot a számítógépére. Ha ezt még nem tette meg, látogasson el A Samsung webhelye a Kies szoftver letöltéséhez. A Kies letöltése után telepítse a számítógépére.
• Indítsa el a Kies alkalmazást a számítógépén.
• Csatlakoztassa Samsung Galaxy S5 készülékét számítógépéhez az USB kábel segítségével.
• Várja meg, amíg a Kies ellenőrzi, hogy rendelkezésre állnak-e frissítések a telefonján.
• Kattints a Frissítés gombra, ha elérhető egy frissítés.
• Olvassa el a figyelmeztetést, és kattintson a gombra Elolvastam a fenti utasításokat.
• Kattintson Indítsa el a frissítést.
• Válassza ki, mely adatokról kíván biztonsági másolatot készíteni.
• Válassza a lehetőséget Folytatni.
• Kattintson a gombra teljes.
• Várja meg a folyamat befejezését.

Csak ezekkel teheti meg a telefon frissítését. Ha a probléma továbbra is fennáll, kérje a Samsung vagy a szolgáltató cseréjét.

---–

A Samsung Galaxy S5 böngészők folyamatosan összeomlanak (készlet és Chrome)

Probléma: Szia DroidGuy. Van egy visszatérő problémám, amely néhány hete kezdődött a Galaxy S5-en. Amikor a telefonomon használom az internetet, az automatikusan számos lapot ad a háttérbe. Amikor megpróbálok törölni egy lapot, mind eltűnik, és a következő üzenetet kapom: „Sajnos az Internet leállt.” Minden alkalommal kudarc nélkül történik. Tisztítottam a gyorsítótárat és az adatokat, újraindítottam és visszaállítottam, de úgy tűnik, hogy semmi, amit megpróbáltam, nem segít. A beépített internetes alkalmazásban és a Chrome-ban történik. Elvesztettem azokat a menüopciókat, amelyek korábban megjelentek, amikor a fülek jobb oldalán található három függőleges pontra kattintottam. Ehelyett kapok egy „Új inkognitólapot” és „szinkronizálom a nyitott lapokat más telefonnal”. Nem osztom meg az információimat. Valami javaslat? - Lora

Hibaelhárítás: Szia Lora. Úgy tűnik, hogy szinte mindent megtett, amit a felhasználó megtehet a probléma megoldása érdekében. Az ilyen problémát a belső vezérlőprogram hibája okozza, amely vagy az operációs rendszerből, vagy harmadik féltől származó alkalmazásokból származik. Észrevettük, hogy nem említette a telefon biztonságos módban történő bekapcsolását. Kérem indítsa el Samsung Galaxy S5 készülékét csökkentett módban és meglátjuk, mi történik. Mivel az eszköz diagnosztikai állapotban lesz, itt biztonságosan eltávolíthatja azokat az alkalmazásokat, amelyek esetleg összekeverik az internetböngészők funkcióit. Ennek elvégzése és a gyári beállítások visszaállítása az egyetlen megoldás, amelyet ebben az esetben javasolhatunk. Ha semmi sem működik, kérjük, fontolja meg a telefon cseréjét.

---–

A Samsung Galaxy S5 fotói hiányoznak a Galériából Megváltozott a Samsung Galaxy S5 fájlkönyvtára

Probléma: Helló. A Galéria kamerafájljában lévő összes fotó eltűnt. A Whatsapp, a Download és az Instagram képek mind megtalálhatók. Hol vannak a fotóim? Hogyan lehet megtalálni / visszakeresni őket? Kérem, segítsen. Kösz. - Lee

Hibaelhárítás: Szia Lee. A fájlok nem egyszerűen önmagukban tűnnek el. Vagy véletlenül áthelyezte őket korábban, vagy a tárolóeszköz, ahol tárolták, már nem működik. Kérjük, ellenőrizze, hogy a telefon külső SD-kártyája továbbra is működik-e. Ha mégis, akkor akaratlanul meg kell változtatnia az alkalmazások könyvtárát, hogy más helyre mentse a képeket.

Ha a problémát a telefon firmware vagy alkalmazásai okozhatják, próbálja meg a Cache partíció törlés eljárás (a fenti lépések). Folytathatja a gyári beállítások visszaállítása nagyon meg kell találnia, hogy a készülék hova menti ezeket a fájlokat? A gyári alaphelyzetbe állítással az eszköz visszaáll az alapértelmezett állapotába, ami azt jelenti, hogy a Galéria alkalmazások és az összes könyvtár visszatér a normális állapotba. Ne feledje azonban, hogy a gyári visszaállítással mindent töröl a telefonról, beleértve az itt keresett fotókat is, így lehet, hogy ez nem lesz pontos megoldás az eredeti problémára. Még mindig manuálisan kell megkeresnie a képeket a fájlkönyvtárban, ha úgy gondolja, hogy még mindig vannak valahol a telefonon.

---–

A Samsung Galaxy bemutatja: „Jelenleg nem lehet letölteni. Kérjük, próbálkozzon újra később ”hibaüzenet

Probléma: Szia ! Remélem jól boldogulsz. Szükségem van egy kis segítségre, az S5-ös folyamatosan megjelenik egy előugró ablak

a képernyőn. Nem tudom, miért, de olyan érzésem támadt, hogy az alkalmazás frissítése / telepítése után kezdett felbukkanni. Tavaly május óta használom az S5-ösöt, és korábban soha nem volt problémám, és ez nemrégiben történt. Kedvesen tanácsol:) - Nur

Hibaelhárítás: Szia Nur. Indítsa be a telefont Biztonságos mód és figyelje meg, hogy továbbra is ugyanazt csinálja-e. Úgy gondoljuk, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza ezt a problémát, ezért itt a legjobb, ha megpróbálja eltávolítani a gyanús harmadik féltől származó alkalmazásokat a legfrissebbtől kezdve. Ez fárasztóvá válhat, különösen, ha fogalmad sincs, hol kezdjem. Ha emlékszik egy alkalmazás telepítésére, mielőtt a hiba elkezdődött volna, akkor ez lehet a legvalószínűbb tettes. Próbálja meg eltávolítani, és figyelje meg a telefonját.

A telefon gyorsítótár-partícióját is törölheti annak biztosítása érdekében, hogy minden alkalmazás friss gyorsítótárral rendelkezzen.

Végül, ha a probléma továbbra is fennáll, nem gondoljuk, hogy ártana, ha tudna egy kis időt fordítani a gyári beállítások visszaállítása. Ez visszaállítja a telefon gyári beállításait, és törli a sérült rendszerfájlokat, amelyek ezt a hibát okozhatták.

---–

A Samsung Galaxy S5 beragadt az Android logó képernyőjén

Probléma: Helló, a Samsung Galaxy S5, az egyetlen dolog, amit mutat, az a zöld Android. Mit tehetek a javítás érdekében?

Hibaelhárítás: Szia. Ha Samsung Galaxy S5 készüléke beragadt az Android logó képernyőjére, akkor a legjobb megoldás az, ha először helyreállítási módban indítja el, és Cache partíció törlés vagy tegye a gyári beállítások visszaállítása. A gyorsítótár-partíció törlésének módja a helyreállítási mód segítségével a fenti.

---–

A Samsung Galaxy S5 felbukkanó „hibakeresési malware hiba 895-system 32.exe hiba” hiba az Internet Explorer alkalmazás megnyitásakor

Probléma: Új Galaxy S5-öm van, és amikor először indítottam az Internet Explorer-t, egy üzenet jelent meg, amely a következőt írta: „hibakeresési hiba: 895-system 32.exe hiba”. Mit kell tennem ennek kijavítására? Kösz. - Howard

Hibaelhárítás: Szia Howard. Tudjuk, hogy nincs hivatalos Internet Explorer böngésző az Android számára ... mégis valószínűleg a most kapott hibát egy telepített gyanús alkalmazás okozza. Számos Internet Explorer hasonlít a Google Play Áruházba, bár egyik sem a Microsoft-tól származik. Kérjük, kövesse az indítást telefonjával csökkentett módban ez a link. Miután a telefon csökkentett módban van, távolítsa el a megnyitni kívánt alkalmazást (az Internet Explorer klónját), és figyelje meg a telefon viselkedését. Ha a hiba később is megjelenik, kérjük, tegye a következőket: gyári beállítások visszaállítása.

---–

A Samsung Galaxy S5 zöld képernyőt kap, miután ledobták a zuhany alatt

Probléma: Helló. Idegesítő problémám van a telefonommal, és szeretném tudni, hogy sikerül-e vagy kijavítanom, vagy meg tudom csinálni magam. A Samsung Galaxy S5 készülékem folyamatosan kikapcsol, a képernyő hosszú ideig vagy rövid ideig zöld képernyőt villog. Észrevettem, hogy ez általában akkor fordul elő, amikor éjszaka van és reggel. Úgy gondolom, hogy a telefonom ezt azért csinálja, mert egyszer ledobtam a telefonom a zuhany alá. Amikor a telefonom kiesik, akkor is tökéletesen használhatom a telefonom, de ez bosszantó, és néha, amikor megpróbálom kinyitni a telefonom, a képernyő nem kapcsol be, ezért vagy ismételten meg kell nyomnom a bekapcsoló gombot, vagy ki kell vennem az akkumulátort. újraindulhat. Bármilyen segítség jól fog működni, mivel ez körülbelül 2 hónapja jelentkezik. - Jurij

Hibaelhárítás: Szia Yuri. A Samsung Galaxy S5 vízálló akár egy méter vízig is, és akár 30 percig is víz alatt maradhat, anélkül, hogy bármilyen sérülést okozna, feltéve, hogy vízálló tömítései a helyükön voltak. Ha azonban a telefonja szilárd felületre esett, a sokk minden bizonnyal bizonyos problémákhoz vezethet, beleértve a kiszámíthatatlan viselkedést. Az egyik első komponens, amely feladja a telefon ledobását, a kijelzőszerelvény. Az ernyőt alkotó részek érzékenyek a cseppek okozta ütésekre. Javasoljuk, hogy vigye el a telefont egy helyi technikushoz, és fizikailag ellenőrizze. Úgy gondoljuk, hogy hardverprobléma van folyamatban a telefonján, amelyet nem tudunk megoldani. Felhívhatja a szolgáltatót is, és kérheti tőlük a cserét, ha a telefonra továbbra is korlátozott garancia vonatkozik.

---–

A WC-csészébe esett Samsung Galaxy S5 nem fog csatlakozni az internethez

Probléma: Szia. A Samsung Galaxy S5 készülékem csak nem tud csatlakozni az internethez, és mindig vészhívást mutat, mert véletlenül bedobtam egy WC-csészébe. Körülbelül 2 napig rizses vödörben tisztítottam és tároltam. Be lehet kapcsolva, de mint mondtam, nem tud csatlakozni az internethez, de a Wi-Fi használatával csak nem lehet csatlakozni az internet vonalához. - Abdul

Hibaelhárítás: Szia Abdul. A problémád hasonló a fenti Jurihoz. Esetében a csepp vagy vízkárosodás okozta sokk ronthatta telefonja mobiladat-antennájának funkcióit. Ha a csepp után egyetlen mobilhálózati értéket sem módosított, akkor a probléma legvalószínűbb oka a hardver jellegű lehet. Kérjük, vigye el egy boltba, hogy javítható legyen. Érdemes felhívnia a Samsungot vagy a szolgáltatót is cseréért.

---–

Az Smart Network Switch bekapcsolása a Samsung Galaxy S5 készüléken

Probléma: Szia. Körülbelül az elmúlt héten furcsa problémám támadt a Galaxy S5 (futó 5.0) készülékemmel, amikor néhány percnél hosszabb ideig csatlakoztam a Wi-Fi-hez, majd leválasztottam a Wi-Fi kapcsolatot -Fi, a mobil adat akkor nem csatlakozik újra, ha nem indítom újra a telefont (ezután jól működik).

Megpróbáltam újra beállítani az APN-t alapértelmezettre, valamint a mobil ki- és bekapcsolását, de ezeknek nincs hatása. Van erre olyan megoldás, amely nem jár a telefon ki- és bekapcsolásával, valahányszor elhagyom a házat? Kösz. - Alastair

Hibaelhárítás: Szia Alastair. A kérdésre az a válasz, hogy engedélyezi az eszköz intelligens hálózati kapcsolóját, amely egy olyan funkció, amelynek célja, hogy a felhasználók számára kényelmesebbé váljon a rendelkezésre álló hálózattípusok közötti zökkenőmentes „váltás”, anélkül, hogy manuálisan át kellene menni Beállítások menüben.

• Tól itthon képernyőn koppintson a ikonra Alkalmazások ikon.
• Koppintson a Beállítások.
• Koppintson a Wi-Fi.
• Győződjön meg arról, hogy be van jelölve az Intelligens hálózati kapcsoló jelölőnégyzet.

---–

Hogyan készítsünk biztonsági másolatot a Memo alkalmazásról és másokról a Samsung Galaxy S5 készüléken

Probléma: Már egy ideje megvan a Samsung Galaxy S5, de nemrégiben csináltam egy Samsung-frissítést. Van, amikor nem tudom elérni, hogy a képernyő reagáljon az érintésemre, megfagy, és újra kell indítanom az akkumulátort, és ki kell cserélnem. Lehet, hogy utána működik, vagy néha meg kell ismételnem. És nem tudok kimenő hívásokat sem kezdeményezni. Mindegyik szám, amelyet tárcsázok, mindig azt mondja, hogy HÍVÁS VÉGE. Ha ki kell cserélnem a telefonomat. Hogyan tárolhatom azokat az információkat, amelyeket a Memo jegyzetekre tettem. Végül csak azt akarom tudni, hogy tehetek-e valamit a viselkedés kijavításáért. Köszönöm. - Beverlyn

Hibaelhárítás: Szia Beverlyn. Kérjük, tegye meg azokat a dolgokat, amelyeket mindig ajánlunk, ha a felhasználó lehetséges szoftverproblémával találkozik Samsung Galaxy S5 készülékén:

• Törölje a gyorsítótár partícióját
• Biztonságos mód

Ezek olyan hibaelhárítási lépések, amelyekkel már találkozhatott, ha elolvasta a bejegyzéseinket.

Ha mégis folytatni szeretné a cserét, használhatja Hélium - App Sync and Backup hogy készítsen biztonsági másolatot az összes alkalmazásról, beleértve a jegyzeteket is. A használatára vonatkozó utasításokat a Google Play Áruház oldalon találja meg, ezért csak kattintson a linkre a fájlok másolatának elkészítéséhez.

---–

A vadonatúj StraightTalk Samsung Galaxy S5 nem tud SMS-t küldeni

Probléma: Vadonatúj S5, menta, StraightTalk (előre fizetett). A telefon tökéletes arra a kivételre, hogy nem küld szöveges üzeneteket, de fogadni tudja őket. Megpróbál üzenetet küldeni, eltart egy pillanatig, majd kudarcot vall. A StraightTalk elküldte nekem a SIM-kártyát, és ez az első CDMA / GSM hibrid telefonom, mivel az összes enyém korábban egyszerű CDMA volt, és nem kellettek hozzá SIM-kártyák. Ötletek? - Szürke

Hibaelhárítás: Szia Gray. Az egyetlen fél, amely megoldhatja a problémát, a StraightTalk. A problémát jelenleg a helytelen hálózati kiépítési beállítások okozhatják, ezért kérjük, mondja meg nekik, hogy ellenőrizzék még egyszer, hogy helyesek-e az APN-beállítások. Másik SIM-kártya küldése nem működik, ha a telefon nincs megfelelően konfigurálva. A hálózati beállítások ellenőrzése egyszerű, de meg kell szereznie tőlük a megfelelő értékeket, így az újbóli hívás az egyetlen legjobb módszer az Ön számára.

Kapcsolatba lépni velünk

Azon kevesek közé tartozunk, akik ingyenes Android-támogatást kínálnak online, és komolyan gondoljuk. Ha véletlenül olyan kérdése van, amelyet meg szeretne osztani, kérjük, adja meg a probléma részleteit, valamint egy rövid hátteret vagy azokat a dolgokat, amelyekkel foglalkozott, mielőtt észrevette volna. Bátran forduljon hozzánk aggályai, kérdései és problémái miatt. Ha hibaüzeneteket jelenít meg a képernyőn, vagy szokatlan telefonos viselkedést észlelt, kérjük, vegye fel ezeket az e-mailbe. Minél több információt adhat meg, annál könnyebben tudunk segíteni Önnek. Elérhet minket az [email protected] címen, vagy közzéteheti a Facebook és a Google+ oldalakon.