Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # S5 tulajdonosai, megoldani néhány problémát, amelyet telefonjukkal tapasztalhatnak. Ma foglalkozunk azzal, hogy a Galaxy S5 nem tud SMS-t küldeni a prémium telefonszámok kiadásával és egyéb kapcsolódó problémákkal. Ebben az esetben az történik, hogy a telefon képes SMS-eket fogadni prémium számokról (azokról a 4, 5 vagy 6 jegyű telefonszámokról), de nem tud szöveget küldeni egynek. Meg fogjuk oldani ezt a problémát, valamint más, az utunkra elküldött szöveges üzenetküldési kérdéseket.
Az S5 nem küldhet szöveges üzenetet prémium telefonszámokra
Probléma:Szöveges üzeneteket kapok részleges telefonszámokról, és nem tudok válaszolni. Nem tudok részleges telefonszámokra is küldeni. Például van egy szöveges üzenetem a 883773 vagy a 90421 telefonszámtól, amelyben arra kérnek, hogy erősítsem meg a találkozót úgy, hogy Y-val válaszolok igennel vagy N-vel nemmel. Válaszolok, és szürke "sikertelen" üzenetet kapok egy! pont utána. Ha bármilyen okból szeretnék szöveget kezdeményezni egy részleges telefonszámra, akkor is sikertelen leszek. Van valami beállítás, amelyet be- vagy kikapcsolnom kell? Ez a képesség elérhető volt az iPhone 5-ös készülékemen, de nem tudom, hogyan oldhatom meg a Samsung Galaxy S5 androidos telefonomon.
Megoldás: Ez a probléma általában megoldható a szöveges üzenetküldő alkalmazás beállításainak megváltoztatásával. Előfordulhat, hogy az üzenetküldő alkalmazás jelenleg blokkolja a szöveges üzenetek prémium telefonszámokra történő elküldését, megakadályozva ezzel a fiókjában az illetéktelen terheléseket. Ezt azonban megváltoztathatja az alább felsorolt lépések végrehajtásával.
- Lépjen a Beállítások - Egyebek - Alkalmazáskezelő - Mind fülre - Üzenetek
- Görgessen az Engedélyek szakaszhoz, majd a Prémium SMS küldése beállításhoz.
- Megváltoztathatja ezt a beállítást „Ask” vagy „Always allow” értékre.
Miután ez megtörtént, mostantól képes lesz szöveges üzeneteket küldeni prémium számokra.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ellenőriznie kell, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát. Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd próbálja meg elküldeni az üzenetet 5 vagy 6 jegyű számra. Ha küld, akkor előfordulhat, hogy a telefonjára telepítve van egy alkalmazás, amely a problémát okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Az S5 szöveges üzenet nem kerül kézbesítésre
Probléma: Gyakran üzenem a családommal, és mindannyian rendelkezünk Samsung Galaxy 5-ös készülékkel. Időnként azt mutatom, hogy a szöveg elküldött, de mégsem kézbesítették a címzettnek. Ez lehet egy-egy szöveg vagy több címzett számára. Olyan dolgokat kipróbáltam, amelyeket különféle táblákon olvastam, mint például a gyorsítótár törlése, újraindítás, az akkumulátor meghúzása stb. Nyitott vagyok minden javaslatra. BTW, az ATT nem volt sok segítség, ha csak annyit mondtam, hogy „néha előfordul”.
Kapcsolódó probléma: A telefonom képes szövegeket küldeni és szövegeket fogadni, de van amikor nem kapok meg minden szöveget, például SMS-t küldtem egy barátomnak, ők pedig válaszoltak, majd válaszoltam, és megvártam a válaszukat, és soha nem kaptam meg, és megmutatták, hogy küldtek azt. Nem tudom, hogyan lehet ezt kijavítani
Megoldás: Mivel ez időszakos kérdés, eltart egy ideig, mire kiderül, mi a pontos oka. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket el kell végezni az adott kérdésnél.
- Ellenőrizze, hogy a hálózat okozza-e a problémát. Csak akkor jelentkezik a probléma, ha üzenetet küld egy adott helyre? Lehet, hogy ezen a területen nincs jó jel a hálózattól, ami viszont ezt a problémát okozza.
- Ellenőrizze, hogy a telefonjára telepített alkalmazás okozza-e a problémát. Ehhez csak indítsa el a telefont csökkentett módban, majd figyelje meg, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Ha a probléma még a fent felsorolt lépések végrehajtása után is fennáll, akkor próbálja meg beszerezni egy csere SIM-et annak ellenőrzésére, hogy a SIM-kártya okozza-e a problémát.
Az S5 nem tudja elküldeni az MMS fogadását
Probléma: Elolvastam a problémám több javítását, de még egyik sem oldotta meg a problémámat. Van egy Samsung S5, Verizon telefonom, feloldva és használva az ATT-n. Nem tudok MMS-t küldeni / fogadni. A 4G-m nem világít az állapotsorban, ezért nem vagyok biztos benne, hogyan lehet az adatokhoz csatlakozni. A Beállítások> Adathasználat menüpontban a Mobil adat ellenőrzése történik. Úgy hallottam, hogy fényképeket kell küldeni a wifiről? Igaz ez? A beállítások jelenleg a következők: Név: ATT telefon APN: telefon Proxy: nincs beállítva Port: nincs beállítva Felhasználónév: nincs beállítva Jelszó: nincs beállítva Szerver: nincs beállítva MMSC: https://mmsc.mobile.att.net MMM Proxy: proxy. mobile.att.net MMM Port: 80 MCC: 310 MNC: 410 Auth. Típus: alapértelmezett, mms, supl, hipri APN protokoll: IPv4 Bearer: nem meghatározott Mobil virtuális hálózat: Nincs
Megoldás: Az MMS küldéséhez és fogadásához aktív mobiladat-előfizetés szükséges. Mivel a telefon nem kap adatjelet, és úgy tűnik, hogy a telefon már a helyes APN beállításokat használja, javasoljuk, hogy próbáljon meg váltani a telefon különféle hálózati módjai között, és ellenőrizze, melyik engedélyezi az MMS küldését és fogadását.
- Koppintson a Beállítások elemre
- Koppintson a További hálózatok elemre
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre
- Koppintson a Hálózati mód elemre
- Próbálja ki a következő Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS bármelyikét
S5 nem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni
Probléma: A telefonom egy Samsung Galaxy S5, és néhány napja nem tudtam hívásokat kezdeményezni, sem bejövő hívásokat fogadni.Hívás közben látom, hogy a számot tárcsázták, és amint a szám össze van kötve, a telefon csak egyszer cseng, majd megszakad, és ugyanez történik a bejövő hívásokkal is, amint megnyomom a válasz gombot, a hívás megszakad. Kérem, tanácsolja, mit kell tennem, hogy a telefonom újra működjön. E-maileket, szövegeket kapok, és hozzáférhetek az internethez.
Megoldás: A probléma megoldásához hajtsa végre az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e egy lépés végrehajtása után, majd lépjen a következő lépésre, ha mégis megtörténik.
- Forduljon a szolgáltatójához, ha aktív hívási előfizetés áll rendelkezésre.
- Kapcsolja ki a telefont, majd vegye ki a SIM-kártyát. Várjon egy percet, majd helyezze vissza a SIM-kártyát, és kapcsolja be a telefont.
- Próbálja meg ellenőrizni, hogy tud-e telefonálni, miközben a telefon csökkentett módban indul. Ha teheti, a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
S5 Sürgősségi hívások hiba
Probléma:A Samsung Galaxy s5 készüléken nem tudok telefonon hívni. Csak a segélyhívásokat mondja. Ez egy nyitott SIM-kártya az AT&T telefonon, amelyet feloldottak, nem feltételezem, hogy gond nélkül működik, tudassa velem, ha valamit meg kell tennem ennek megoldására
Megoldás: Ha a képernyőn megjelenik a Vészhívások hiba, akkor ez azt jelenti, hogy a telefon nem tud kommunikálni a hálózattal. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket a probléma megoldásához el kell végeznie.
- Érdeklődjön szolgáltatójánál, hogy fiókja aktív-e.
- Ellenőrizze, hogy a SIM-kártya megfelelően van-e behelyezve a telefonba.
- Ellenőrizze, hogy a SIM-kártya működik-e egy másik telefonon.
- Indítsa újra a telefont.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye el telefonját egy szervizközpontba, és ellenőrizze.
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.