Tartalom

• Hogyan lehet megszabadulni a „Galéria leállt” hibától a Galaxy S10e készüléken

A „Sajnos a Galéria leállt” hibaüzenet, amely folyamatosan megjelenik a Galaxy S10e egyes egységein, azt jelenti, hogy az alapértelmezett kép- és videokezelő összeomlott. Amikor ez megtörténik, akkor valószínűleg az alkalmazás vagy a firmware kisebb problémája okozza. Más szóval, lehet, hogy megszabadulhat a hibától, ha elvégez néhány eljárást.

Ebben a bejegyzésben bemutatom a Galaxy S10e hibaelhárítását, amely folyamatosan mutatja a „Galéria leállt” hibát. Minden lehetőséget megfontolunk, és egyenként kizárunk, amíg meg nem tudjuk határozni a hiba folytonosságának okát. Tehát, ha Ön az egyik eszköz tulajdonosa ennek az eszköznek, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek.

Azoknál a tulajdonosoknál, akik egy másik probléma megoldását keresik, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mert már megoldottuk az eszközzel kapcsolatos leggyakoribb problémákat. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az Android kérdőív kitöltésével.

Hogyan lehet megszabadulni a „Galéria leállt” hibától a Galaxy S10e készüléken

A Galéria egy előre telepített alkalmazás, így mindig van esély arra, hogy a probléma a firmware-rel legyen. A hibaelhárítás során azonban alaposnak kell lennünk. A következőket kell tennie:

Első megoldás: Zárja be a háttérben futó alkalmazásokat, és kényszerítse újra a telefon indítását

A Galériát számos alkalmazás használja, ideértve a harmadik féltől származó alkalmazásokat is, és mindig lehetséges, hogy egyikük összeomlik. Ezért először meg kell zárnia az összes olyan alkalmazást, amely a háttérben fut.

1. Menjen vissza a kezdőképernyőre.
2. Koppintson a Legutóbbi gombra.
3. Koppintson az Bezárás gombra a háttérben futó összes alkalmazás bezárásához.

Ezt követően kényszeríteni kell a telefon újraindítását, hogy a memória felfrissüljön, és az összes alkalmazás és szolgáltatás újratöltődjön. Így csinálod:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot, és még ne engedje fel.
2. Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a bekapcsológombot is.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg az S10e logó megjelenik a képernyőn.

Ha a Galéria leállt hiba továbbra is megjelenik, amikor megnyitja az alkalmazást ezen eljárások elvégzése után, akkor lépjen a következő megoldásra.

OLVASSA EL: Hogyan lehet javítani a fagyás Samsung Galaxy S10e készüléket

Második megoldás: Törölje a Galéria gyorsítótárát és adatait

Ezzel törli az alkalmazás gyorsítótárát, és kicseréli egy újat, majd visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra. Ha ez csak magával az alkalmazással kapcsolatos probléma, akkor ez az eljárás kijavítja. Így történik ez…

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, és koppintson rá.
4. Keresse meg a Galéria elemet, és koppintson rá.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
7. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.

Miután ezt megtette, próbálja meg, hogy a galéria leállt-e még, mert nem jelenik meg hiba, mert ha mégis, akkor itt az ideje a firmware hibaelhárításának.

Harmadik megoldás: A gyorsítótár-partíció törlése a Gallery javításához leállt a hiba

Ez törli a rendszer gyorsítótárát, és lecseréli egy újra. Nagyon fontos ezt az eljárást megtenni, mert olyan gyakran fordul elő, hogy a gyorsítótár sérül, és teljesítményproblémákhoz vezet, beleértve az alkalmazás összeomlását is. Ne aggódjon, egyetlen képét vagy fájlját sem törli, ha ezt tette. Így történik ez…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Galaxy S10e logó megjelenik, engedje fel mind a három billentyűt.
4. Telefonja továbbra is a helyreállítási módba indul, és amint eléri a kék és sárga szövegű fekete képernyőt, készen áll a következő lépésre.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a galéria leállt, a hiba továbbra is felbukkan ezek után, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása.

OLVASSA EL: A Samsung Galaxy S10e „Lehetséges, hogy az internet nem elérhető” hibát jelzi

Negyedik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont

Ezen a ponton szükség lesz a visszaállításra, mert lehetséges, hogy firmware probléma okozza a Galéria összeomlását. A visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot a képekről, fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek. A biztonsági mentés után távolítsa el a Google és a Samsung fiókokat a telefonjáról, hogy ne zárkózhasson el. Ezt követően a telefon visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor a Galaxy S10e logó megjelenik a képernyőn, engedje fel az összes billentyűt.
4. Telefonja addig folytatja az indítási folyamatot, amíg el nem éri a helyreállítási módot.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segített megszabadulni a Galéria leállt hibáitól a Galaxy S10e készüléken. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

RELEVANT POSZTOK:

• A Bixby letiltása a Samsung Galaxy S10e készüléken
• Hogyan lehet kijavítani a Samsung Galaxy S10e készüléket, amely nem tud csatlakozni a WiFi hálózathoz
• A Samsung Galaxy S10e folyamatosan mutatja a „Camera sikertelen” hibát