Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy Note 5 folyamatosan üzenetet kap arról, hogy az USB csatlakozik
- 2. probléma: A Galaxy Note 5 Wi-Fi folyamatosan kapcsolódik
- 3. probléma: A Galaxy Note 5 gyors töltése nem működik
- 4. probléma: A Galaxy Note 5 véletlenszerűen kikapcsol
- 5. probléma: A Galaxy Note 5 nagyon lassan töltődik fel
- 6. probléma: A Galaxy 5. megjegyzés nem reagál a bekapcsológomb megnyomásakor
- Vegyen részt velünk
1. probléma: A Galaxy Note 5 folyamatosan üzenetet kap arról, hogy az USB csatlakozik
A telefon folyamatosan azt mondja, hogy az USB vagy be van dugva, vagy ki van húzva anélkül, hogy a kábel még a telefonhoz is csatlakozna. Amikor ezt megteszi, bekapcsol a képernyő és figyelmeztet a zaj. Ez véletlenszerűen történik a nap folyamán, de amikor ez megtörténik, akkor szüntelen (több mint 20-szor egymás után).
Megszakítja a videolejátszást, a zenelejátszást stb. Ezenkívül, amíg ez megtörténik, a Samsung Gear alkalmazás véletlenszerűen megnyílik. És amikor valóban bedugom a gyorstöltőt, a telefon nem ismeri el gyorstöltőként, ha azt is felismeri, hogy egyáltalán be van dugva.
Végül egy hangposta ikon jelenik meg, amikor nincs hangpostám. Ha kész egy soft reset. A telefon soha nem volt nedves, soha nem esett le. Kevesebb, mint 60 nap van használatban. - Angela
Megoldás: Szia Angela. Erről a problémáról az Android Lollipopot futtató Samsung készülékeken számoltak be, így oka valószínűleg a Samsung egyik szolgáltatásából vagy alkalmazásából származik. A Samsung nem adott ki semmilyen megoldást erre a problémára, ezért a legjobb, amit tehetünk, az, hogy elvégezzük a próba és hiba hibaelhárítást.
Kezdje azzal, hogy letiltja a Samsung VR Gear, a Samsung Gear vagy a Samsung Power Sharing alkalmazást, hogy lássa, van-e valami különbség. Ehhez tegye a következőket:
- Menj a beállításokhoz.
- Folytassa az Alkalmazások oldalt.
- Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
- Koppintson az Összes fülre.
- Keresse meg a Samsung alkalmazást, és koppintson rá.
- Most kövesse ezt a műveletsort az említett gombok mindegyikének megérintésével: Gyorsítótár törlése, Adatok törlése, Frissítések eltávolítása, Letiltás (ha lehetséges).
Ha nem használja a Samsung egyik szolgáltatását sem, tartsa őket letiltva. Ha a Letiltás nem opció, akkor megpróbálhatja kényszeríteni a Bezárás gombot is.
2. probléma: A Galaxy Note 5 Wi-Fi folyamatosan kapcsolódik
Helló, folyamatosan nézem a YouTube-videóidat, hogy segítséget nyújtsak számos új kihívásomhoz az 5. megjegyzésű telefonomon. Volt egy iPhone 4-es verzióm, és frissítettem az új 5. megjegyzésemre a Verizon Wireless-en, és eddig imádtam! Vannak azonban frusztráló kérdések, az egyik:
Amikor csatlakozom az otthoni Wi-Fi-hez, amelynek erős a jele, és az útválasztómon keresztül, a telefonomon folyamatosan villog a kapcsolat:
Csatlakozva a Wi-Fi hálózathoz, a Wi-Fi Sapere Home 1-hez, amely az otthoni hálózatom. Ezután néhány másodperc múlva villog a Wi-Fi leválasztva. Ez folyamatos, ha otthon van csatlakoztatva. Nem próbáltam más kapcsolatokat az otthonomon kívül. Valami javaslat?
Akkor is szoktam kikapcsolni, amikor nincs rá szükség, mivel az akkumulátor percenként kb. 1% -osan lemerült. Végzett néhány javasolt változtatást, és ez sokkal jobb. Most majdnem egy egész nap. Kösz. - Emil
Megoldás: Szia Emil. Egy ilyen probléma oka lehet az 5. megjegyzés rossz vezeték nélküli rádiója. Ha a többi otthoni vezeték nélküli eszköze nem szakad meg olyan gyakran, mint az 5. megjegyzés, vagy egyáltalán nincs hasonló problémája, akkor nyilvánvalóan nem Wi-Fi -Fi hálózati probléma. Próbáljon meg csatlakozni bármely elérhető Wi-Fi-hálózathoz, ha van esélye, és néhány órán keresztül figyelje az eszközt, hogy lássa a különbséget. Bár ritka, előfordulhat, hogy hibásan működik a Wi-Fi hardver. Ha telefonos problémát észlel, hívja a Samsungot vagy az üzemeltetőt telefonszám cseréjéhez.
3. probléma: A Galaxy Note 5 gyors töltése nem működik
Sziasztok srácok. Van egy 2 hetes Galaxy Note 5-öm. A múlt héten hirtelen nagyon lassan kezdett töltődni. Az akkumulátor állapotának ellenőrzésekor az USB-n keresztüli töltést mutatja, bár az AC tápfeszültségen és a gyorstöltőn is van.
És a számítógépem sem ismeri fel. Azt hittem, hogy ezek lehetnek a töltők, ezért ezeket sikertelenül megváltoztattam. Nos, úgy döntöttem, hogy a telefonon a Smart Switch alkalmazást használom, hogy minden adatot átmásoljak a Galaxy S6 Edge-re. Ez elkészült, és minden rendben tűnt, de akkor az S6 Edge töltésekor ugyanaz a probléma merült fel bennem, hogy csak USB-csatlakozásról is látom a töltést !!!
Hogyan lehet mindkét telefonnál ugyanazok a töltési problémák? Most azt mondja, hogy 5 óra 100% -ig töltődik a gyorstöltőn, de az akkumulátorhasználatban 5 óra az USB-n keresztüli teljes feltöltésig?
Fogalmam sincs, mit tegyek. Gyárilag visszaállítottam az 5. megjegyzést, és továbbra is ugyanazok a problémáim vannak, bár a telefonon nincs más szoftver, csak az, ami vele jár.
Tudna valaki segíteni kérem. - Andy
Megoldás: Szia Andy. Az eredeti Samsung gyorstöltőt és kábelt használja? Egy ilyen problémát hibás, olcsó USB kábel okozhat, ezért mindenképpen csak a hivatalos Samsung termékeket használja.
Előfordul, hogy harmadik féltől származó alkalmazások az Android készülékek energiagazdálkodási funkcióival is elrontanak, így megpróbálhatja csökkentett módban újraindítani a telefont. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki teljesen a telefont.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amint megjelenik a „Samsung Galaxy Note5”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- A telefon újraindul, de a Vol Down gombot nyomva tartja.
- A telefon újraindításának befejezése után a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” lehetőség.
- Most felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.
Ha csökkentett módban a probléma nem jelentkezik újra, ez erősen jelzi, hogy az egyik alkalmazás hibás. Távolítsa el az alkalmazásokat, amíg meg nem szünteti a problémát.
4. probléma: A Galaxy Note 5 véletlenszerűen kikapcsol
Szia DroidGuy. Meg akartam osztani egy problémát, amellyel szembesülök a telefonommal:
néhány hónapja a Samsung Galaxy Note 5 tulajdonosa vagyok. Most szembesültem a telefonom gyakori és véletlenszerű leállításával. Ez néha akkor fordul elő, amikor lezárom a képernyőt.
Amikor megpróbálom újra bekapcsolni; nem kapcsol be, ezért néha ki kell vennem az akkumulátort, de ez még mindig nem kapcsolja be újra a telefonom.
Ez ma kezdődött, és már csak 4 alkalommal fordult elő néhány óra alatt. Sok internetes kutatást végeztem annak érdekében, hogy megtudjam, van-e valami, amit elkövethettem, ami miatt ez bekövetkezett.
Ez vagy az SD-kártyám, vagy egy fájl, vagy akkumulátorprobléma lehet, mivel láttam, hogy az akkumulátorral kapcsolatos problémák egyre gyakoribbak. Ez nagyon megijeszt, mivel jelenleg még mindig lehetetlen újra bekapcsolnom a telefont.
Köszönöm, hogy szerintem figyelmét és felülvizsgálta ezt a problémát. Üdvözlet. - Tauriel
Megoldás: Szia Tauriel. A túlmelegedéshez hasonlóan a véletlenszerű leállítás is csak tünet. A meghibásodott akkumulátor akár más szoftver- vagy alkalmazásproblémákat is okozhat. Először próbálkozzon az alapvető szoftver-hibaelhárítással. Ha egyik sem működik, ellenőrizze a telefont a Samsungnál.
Az első szoftverprobléma, amelyet megpróbálhat, az 5. megjegyzés biztonságos módban történő indítása. A cél annak meghatározása, hogy egy alkalmazás a bűnös-e vagy sem. Kérjük, kövesse a fenti Andy számára megadott lépéseket.
A következő tennivaló a telefon rendszer gyorsítótárának törlése. Itt van, hogyan kell csinálni:
- Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
- Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
- Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
- Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.
A gyorsítótár-partíció törlése biztonságos, és nem törli a személyes adatait, például a fényképeket, videókat, névjegyeket stb. Győződjön meg róla, hogy rendszeresen csinálja-e, még akkor is, ha nincs észlelt probléma. Ez az egyik olyan karbantartási feladat, amelyet az Android-felhasználóknak telefonon kell elvégezniük a szoftverrel kapcsolatos problémák minimalizálása érdekében.
Utoljára kipróbálhatja a gyári beállítások visszaállítását. Ez megoldja a firmware-szintű problémákat. Ha még nem tette meg korábban, akkor a következő módon teszi:
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások ikonra.
- A „Személyes” részben keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
- Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
- A visszaállítás folytatásához érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
- Az Ön által használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
- Koppintson a Folytatás elemre.
- Érintse meg az Összes törlése elemet a művelet megerősítéséhez.
A gyorsítótár-partíció törlésével ellentétben a gyári beállítások visszaállítása mindent töröl a telefon elsődleges tárolóeszközéből. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fájljairól.
Mint fent említettük, ha ezen eljárások egyike sem működik az Ön javára, fontolja meg a hardver problémáját. Hagyja, hogy a szakemberek ellenőrizzék az Ön telefonját.
5. probléma: A Galaxy Note 5 nagyon lassan töltődik fel
A feleségem 5. jegyzete egyáltalán nem fog gyorsan töltődni. A töltője nem okoz problémát az S3-on, de órákig tart, míg 5-10% -kal mozog. Ne feledje, hogy a képernyőjén is vannak repedések. Ez lehet az oka a lassú töltésnek? Távolítottunk el frissítéseket, bezárt futó alkalmazásokat, törölt fájlokat, nagyjából mindent, ami még a szeméttisztításra és a gyorsítótárak törlésére is gondoltunk. A képernyő a bűnös?
TÉNYLEG nem engedheti meg magának, hogy most lecserélje. Az átverő művészek túl sokat számítanak fel helyben a javításért, és legutóbb elrontották, amikor a képernyője megrepedt; Néhány hét múlva nem látszott kép, így az év elején garanciával kicserélte a telefont.
2 hónap áll rendelkezésünkre a Verizon szerződéssel, hogy új telefonokat szerezzünk, de a valóságban kibírjuk-e ilyen sokáig? Mit tehetünk? Kösz. - Steve
Megoldás: Szia Steve. A repedt képernyő nem befolyásolja az akkumulátor töltési folyamatát, hacsak nem egy másik hardverprobléma a hibás, amelyet nem láthat. Ha ezt a telefont leejtették (ami a képernyő megrepedését okozta), akkor van egy kis esély arra, hogy a töltőport is sérüljön. Sajnos ebben semmiképpen sem lehetünk biztosak, hacsak nem tudjuk fizikailag ellenőrizni a telefont.
Feltéve, hogy nincs hardverprobléma, lehet, hogy a telefon egyszerűen gyorsabban lemeríti az energiát, mint amennyit a töltő képes az akkumulátor energiájának tárolására. Ennek oka lehet rosszindulatú program, sérült harmadik féltől származó alkalmazás vagy rossz Android operációs rendszer.
Kérjük, végezze el a gyári visszaállítást, és néhány napig figyelje a telefont. Ügyeljen arra, hogy a visszaállítás után ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem. Ha a telefon normálisan tölt, akkor ez azt jelzi, hogy az egyik alkalmazás okozza a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, ez a hardverproblémákra utal.
6. probléma: A Galaxy 5. megjegyzés nem reagál a bekapcsológomb megnyomásakor
Az akkumulátor lemerült, a telefon meghalt. Újra bekapcsolta a telefont, amíg meg nem halt. A Choetech gyorstöltő töltővel töltötte fel. A telefon nagyon tapintható volt. Nem kapcsolna be.
Addig vártam, amíg hűvös tapintású volt. Nem fog bekapcsolni.
A tápellátás és a hangerő 30 másodpercig tartó lenyomva tartása továbbra sem fog bekapcsolni.
Tartotta az áramot egy ideig .. nem kapcsol be.
A bekapcsológombot rövid ideig lecsapta, nem kapcsol be. - David
Megoldás: Szia David. A túlmelegedés a hibásan működő akkumulátor tünete lehet. Ha a telefon már nem reagál semmilyen hardverkulcsra, vagy nem kapcsol be, akkor ellenőrizze az akkumulátort. Ha továbbra is garanciális, hívhatja a Samsungot, hogy cserealkat kérjen.
Vegyen részt velünk
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.