Tartalom
A „Sajnos a Messenger leállt” hibaüzenet, amely a Samsung Galaxy S10 Plus néhány tulajdonosát hibáztatni látszik, valójában azt jelenti, hogy a Facebook Messenger valamilyen okból összeomlott. Legtöbbször csak magával az alkalmazással kapcsolatos probléma, de néha egy olyan firmware-probléma következménye, amelyet azonnal meg kell oldani.
Egy harmadik féltől származó alkalmazás hibaelhárításakor az eredmény gyakran pozitív. Végül is, ha a probléma néhány eljárás elvégzése után is fennáll, egyszerűen eltávolíthatja az alkalmazást, hogy a hiba kezelése nélkül folytathassa a telefon használatát. Azt azonban pontosan tudjuk, hogy egy ilyen alkalmazás nagyon fontos lehet az Ön számára, mivel Ön esetleg családjával és barátaival való kommunikációra használja. Tehát ez a hibaelhárítási útmutató a probléma megoldására törekszik. Olvassa tovább, és segíthetünk a „Messenger leállt” hiba kijavításában.
Bármi más előtt, ha más problémája van eszközével, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalt, mivel már több problémát is megoldottunk ezzel az eszközzel. Valószínű, hogy már publikáltunk egy hasonló problémákkal foglalkozó bejegyzést. Próbáljon olyan problémákat találni, amelyeknek hasonló tünetei vannak a jelenlegivel, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha mégis szüksége van a segítségünkre, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
A Galaxy S10 Plus javítása a „Messenger leállt” hibával
A telefon ilyen jellegű problémák elhárításakor csak alaposnak kell lennie. Ki kell zárnia az egyik lehetőséget a másik után, amíg a probléma meg nem oldódik. Ennek ellenére ezt ígérem neked:
Első megoldás: A Messenger visszaállítása
Az első dolog, amit meg kell tennie, ha a Messenger programot leállította az alkalmazás használatakor, törölje a gyorsítótár és az adatok törlését. Ez visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra. Ha ez a probléma csak az alkalmazásra korlátozódik, akkor a következő lépésekkel kell tudni kijavítani:
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a Beállítások ikonra a képernyő jobb felső sarkában.
- Görgessen az Alkalmazások elemre, és koppintson rá.
- Keresse meg és koppintson a Messenger elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
- Érintse meg az Adatok törlése, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
Ezt követően nyissa meg az alkalmazást, és nézze meg, hogy a Messenger leállt-e. Ha a hiba csak akkor jelenik meg, amikor a fő Facebook alkalmazás nyitja meg, akkor ugyanezt kell tennie magával a Facebookdal is. Ha azonban a probléma még ezután is fennáll, akkor próbálkozzon a következő megoldással.
Hogyan fagyaszthatja le a fagyott Galaxy S10 Plus készüléket
Második megoldás: Frissítse a Messengert
A népszerű alkalmazásokat rendszeresen frissítik annak biztosítása érdekében, hogy megfelelően működjenek. Az alkalmazásfrissítéseket általában automatikusan letöltjük, de ha letiltotta ezt a funkciót, előfordulhat, hogy manuálisan kell frissítenie az alkalmazásokat. Ez itt lehet a helyzet. Tehát kövesse ezeket a lépéseket, hogy megnézze, van-e elérhető frissítés a Messengerhez ...
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
- Koppintson a A Play Áruház > Menü > Alkalmazásaim.
- Keresse meg és koppintson rá Hírnök majd érintse meg a elemet Frissítés hogy frissítsem.
Ezt követően, és a Messenger leállt, a hiba továbbra is hibát okoz, akkor nincs más választás, mint a következő lépés.
Harmadik megoldás: Távolítsa el a Messenger alkalmazást, majd telepítse újra
A Facebook fő alkalmazásával ellentétben a Messenger nem előre telepítve van a telefonjára. A használatához valóban le kell töltenie és telepítenie kell a készülékére. Mondanom sem kell, hogy problémamentesen eltávolíthatja a telefonjáról is.
Azért kérem, hogy távolítsa el azt, hogy ezzel eltávolítja az összes sérült gyorsítótárát és adatfájlját, és egyúttal eltávolítja az összes társítását más alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal. Az újratelepítéssel pedig megnyugodhat, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja.
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
- Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
- Keresse meg és koppintson rá Hírnök.
- Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS > rendben.
- Indítsa újra a telefont a memória frissítéséhez.
- Amint aktívvá válik, nyissa meg a Play Áruházat.
- Keressen rá a „messenger” kifejezésre, majd telepítse.
Ezután próbálja meg megnyitni az alkalmazást úgy, hogy megérinti az ikonját az alkalmazásfiókban és a fő alkalmazáson keresztül. Ha a Messenger leállt, a hiba továbbra is megjelenik, állítsa alaphelyzetbe a telefont.
A Gmail folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken
Negyedik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont
Ezen a ponton, ha a Messenger leállt, a hiba továbbra is megjelenik a fenti lépések elvégzése után is, ez csak egy firmware-probléma következménye lehet. Ezért vissza kell állítania a készüléket, hogy visszaállítsa összes beállítását a gyári alapértékekre, amelyek esetlegesen megoldják a firmware és a teljesítmény problémáit.
A visszaállítás előtt azonban feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek. Távolítsa el mind a Google, mind a Samsung fiókját, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el. Miután mindent beállított és kész, kövesse az alábbi lépéseket az eszköz visszaállításához:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor a Galaxy S10 + logó megjelenik, engedje fel az összes gombot.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot az Igen kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Remélem, hogy tudtunk segíteni az eszközöd problémájának kijavításában. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
RELEVANT POSZTOK:
- A Samsung Galaxy S10 Plus WiFi kapcsolat folyamatosan megszakad
- A Samsung nem ismeri fel a Samsung Galaxy S10 Plus készüléket
- Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy S10 Plus elakad a logón?
