Tartalom

• A Galaxy Note 8 hibaelhárítása a „Kamera nem sikerült” hibával

Minden alkalommal, amikor a fényképezőgépet kinyitják a Samsung Galaxy Note 8 vagy bármely más Android-eszközön, a firmware, a hardver, a szolgáltatások és egyes alkalmazások szinkronban működnek. Ha egyikük nem teljesíti a rendeltetését, hibák léphetnek fel, és az egyik ilyen hibaüzenet a „Kamera meghibásodott” lehet.

A probléma másik változata a „Sajnos a kamera leállt” hiba, de ebben a bejegyzésben a másikkal fogunk foglalkozni, mivel néhány olvasónk megkeresett minket erről. Eljön az idő, amikor meg kell oldanunk a másik hibát. Ha Ön a 8. megjegyzés egyik tulajdonosa, és jelenleg ez a probléma hibás, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Ha azonban egy másik problémára keres megoldást, akkor mindenképpen lépjen a 8. megjegyzés hibaelhárító oldalára, mert a legtöbbet jelentett problémával már foglalkozunk. Ha további segítségre van szüksége a problémájával kapcsolatban, kérdőívünk kitöltésével és a beküldés megütésével lépjen kapcsolatba velünk.

A Galaxy Note 8 hibaelhárítása a „Kamera nem sikerült” hibával

A hibaelhárítás középpontjában az lesz, hogy kizárjunk minden lehetőséget, amíg meg nem tudjuk határozni a hiba okát. Így megpróbálhatunk olyan megoldást megfogalmazni, amely esetleg csak véglegesen megoldja a problémát, és lehetővé teszi, hogy telefonja problémamentesen újra használhassa a kamerát.

Indítsa újra a telefont

Ez az első dolog, amit meg kell tennie, ha a hiba először jelenik meg, mivel lehetséges, hogy ez csak egy ideiglenes hiba a firmware-ben vagy a hardverben. De a normál újraindítás mellett jobb, ha a kényszerített újraindítást hajtja végre, amely szimulálja az akkumulátor leválasztását és frissíti a telefon memóriáját:

• Tartsa lenyomva 10 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.

A telefon a szokásos módon indul, miután elvégezte ezt az eljárást, ezért próbálja meg elérni a kamerát, ha a hiba továbbra is megjelenik, és ha igen, folytassa a következő eljárással.

Állítsa vissza a Kamera alkalmazást

Visszaállítás alatt azt értem, hogy törölje a gyorsítótárát és az adatait, így az alkalmazás által használt rendszer által létrehozott összes fájl törlődik és kicserélődik. Visszaállításnak is hívják, mivel visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra, és törli az összes beállítást, de ne aggódjon, mert egyik képét vagy videót sem törli:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Keresse meg és koppintson a Kamera elemre.
4. Koppintson a Tárolás elemre.
5. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
6. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Futtassa a Note8-ot csökkentett módban, és figyelje meg

Miután visszaállította a kameraalkalmazást, és még mindig meghiúsul, amikor megnyitja, meg kell próbálnia elkülöníteni a problémát, hogy megtudja, a telepített alkalmazások egyike okozza-e a problémát. Ezzel azt akarom mondani, hogy csökkentett módban kell futtatnia készülékét, amely ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást és szolgáltatást. Logikus, hogy ha egyikük okozza a problémát, akkor a fényképezőgépnek tökéletesen kell működnie ebben a módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Távolítsa el a gyanús alkalmazásokat

Feltéve, hogy a hiba nem jelenik meg csökkentett módban, és a kamera tökéletesen működik, akkor kell lennie egy alkalmazásnak, amely a problémát okozza. Meg kell találnia az alkalmazást, majd el kell távolítania a probléma megoldását a kamerával. Előfordulhat, hogy több alkalmazást kell eltávolítania, és számtalanszor újra kell indítania a telefont normál módba, hogy megtudja, a hiba továbbra is megjelenik-e:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Cache partíció törlés

Ezt csak akkor kell megtennie, ha a probléma még csökkentett módban is fennáll. A kameraalkalmazások az egyik előre telepített alkalmazás a 8. megjegyzéshez, így mélyen integrálva vannak a firmware-be. Most esély van arra, hogy ez nem csak egy alkalmazással kapcsolatos probléma, ezért a firmware hibaelhárításának első lépéseként törölnie kell az összes rendszergyorsítótárat, hogy az összes lehetséges sérült gyorsítótár törölhető és kicserélődjön:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Biztonsági másolat készítése és a telefon visszaállítása

Miután törölte a gyorsítótár-partíciót, és a kamera még mindig nem tud inicializálni, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása. Győződjön meg azonban arról, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok a folyamat során törlődnek. A biztonsági mentés után kövesse az alábbi lépéseket a telefon visszaállításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A legtöbb alkalmazással kapcsolatos probléma megoldható a visszaállítással, de a „Kamera nem sikerült” hibát hardverprobléma is kiválthatja. Tehát, ha a visszaállítás után is folytatódik, akkor vigye el a telefont a technikához, hogy megfelelő ellenőrzést végezzen a telefonon.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet megoldani a Note8 készülékkel kapcsolatos problémákat.

Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• Mi a teendő az új Samsung Galaxy Note8 készülékkel a képernyő villogó problémájával [Hibaelhárítási útmutató]
• A Verizon Galaxy Note 8 hosszú üzenetei kisebb üzenetekre oszlanak, az SMS-ek nincsenek rendben, más sms-ek
• A Wi-Fi-hez nem csatlakozó Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Galaxy Note 8 mobil adat folyamatosan szétszakad, a wifi újra és újra csökken, egyéb problémák
• Miért zárja be automatikusan a Samsung Galaxy Note 8 az értesítési tálcát? Így javíthatja…
• A nem töltő Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha az új Samsung Galaxy Note 8 nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung nedvességérzékelésre figyelmeztető Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]