Tartalom

• A 8. megjegyzés hibaelhárítása, amely elhunyt, és nem kapcsol be és nem töltődik fel

Amióta 2012-ben támogatást nyújtunk olvasóinknak, az egyik leggyakoribb probléma, amellyel szinte az összes Galaxy modellnél szembesültünk, az az, amikor a telefon látható ok nélkül kikapcsol, és már nem válaszol, amikor a felhasználó megpróbálja újra bekapcsolni . Így van ez néhány olyan olvasónkkal, akik a Samsung Galaxy Note 8 tulajdonosai. Ezt a problémát gyakran „halál halálának képernyőjeként” emlegetjük, mert a készülék valójában nem reagál, amikor ez bekövetkezik.

Voltak esetek, amikor valóban megoldottuk a problémát, de vannak olyan olvasóink is, akiket technikusokhoz utaltunk, mert telefonjaik még néhány hibaelhárítási eljárás elvégzése után sem reagálnak. Ebben a bejegyzésben ismét foglalkozom ezzel a problémával, és ezúttal megpróbáljuk meghatározni az okot és magát a problémát. Ezután megpróbálunk megfogalmazni egy olyan megoldást, amely életre keltheti a telefont.

Most, mielőtt továbblépnénk a hibaelhárítási útmutatónkhoz, ha egy másik kérdésre keres megoldást, győződjön meg róla, hogy belép a 8. megjegyzés hibaelhárító oldalára, mert már megoldottuk az eszköz tulajdonosainak által jelentett leggyakoribb problémákat . Próbáljon megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha további segítségre van szüksége tőlünk, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az Android kérdőívünkön keresztül.

A 8. megjegyzés hibaelhárítása, amely elhunyt, és nem kapcsol be és nem töltődik fel

Van, amikor egy látszólag bonyolult probléma valójában csak egy kisebb csuklás. A halál esetleges fekete képernyőjének elhárításakor nem kell néhány bonyolult eljárást folytatnunk. Ehelyett szisztematikus, lépésről-lépésre történő módszerrel haladunk felfelé. Ezt kell tennie ellene ...

Ellenőrizze, hogy nincsenek-e fizikai vagy folyadékkárosodások

Teljesen halott telefon esetén ezt kell először tennie. A fizikai sérüléseket illetően könnyen észrevehet néhány horpadást vagy karcolást a külső részén. Ha a telefon kemény járdára vagy padlóra esett, a képernyő megrepedhet vagy elszakadhat. Ha nincs fizikai sérülés jele, próbálkozzon folyékony károkkal.

Az első dolog, amelyet érdemes megvizsgálnia, ha megpróbálja kideríteni, hogy a telefonja folyékony károsodást szenved-e, az az USB vagy a töltő portja. A Galaxy Note 8 vízálló, de nem vízálló, így mindig lehetséges, hogy a folyadék okozza ezt a fajta problémát.

Miután ellenőrizte az USB-portot, és nincs semmi folyadék, próbálja meg ellenőrizni a folyadékkárosodás-jelzőt, hogy megtudja, a víz megtalálta-e a készülék belsejét. Vegye ki a SIM-kártya tálcáját, és nézzen be a SIM-foglalatba; keressen egy kis matricát. Ha még mindig fehér, akkor nincs folyadékkár, ha azonban vörös, rózsaszín vagy lila lett, akkor megerősítést nyert, hogy folyékony károsodás van. Akár fizikai, akár folyékony károkról van szó, el kell vinnie a telefont egy technikához.

Másrészt, ha a 8. megjegyzésnek nincsenek fizikai és folyékony károsodásának jelei, akkor lépjen a következő lépésre.

KAPCSOLÓDÓ CIKKEK:

• A Samsung nedvességérzékelésre figyelmeztető Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy Note 8 lassan töltődik, de elég gyorsan lemeríti az akkumulátort [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a Samsung Galaxy Note8 készülékkel, amely folyamatosan újraindítja / újraindítja [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a véletlenszerűen újrainduló és kikapcsoló Galaxy Note 8-mal? [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note 8 fekete képernyőjének javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Végezze el a kényszerített újraindítást

A Note 8 valóban lenyűgöző hardvert tartalmaz, de még mindig nem mentes kisebb firmware-t érintő problémáktól, például a rendszer összeomlásától. Ha a firmware valamilyen ismeretlen okból összeomlott, előfordulhat, hogy a fekete és nem reagáló képernyőt is megkapja, akkor a telefon nem fog töltődni; mert a firmware nem válaszol.

A kivehető akkumulátorral rendelkező Galaxy készülékek korábbi modelljeivel ellentétben a 8. megjegyzéssel nem hajthatja végre az akkumulátor behúzását. Ugyanakkor szimulálhatja az akkumulátor leválasztását, amelynek alapvetően ugyanaz a hatása, mint az akkumulátor húzásának. Ehhez tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsolás gombot egyszerre 10 másodpercig. Ha a probléma valóban csak a rendszer összeomlásának tudható be, akkor a kényszerű újraindítási eljárás megfelelő elvégzése után a telefonnak normálisan kell elindulnia.

Ha a telefon nem indul el az első próbálkozás után, akkor tegye meg újra, hogy megbizonyosodjon róla, hogy jól csinálja. Ne feledje, hogy más hatása van, ha megnyomta a Bekapcsológombot a Hangerő csökkentése gomb előtt. Nyomja meg egyszerre mindkettőt, vagy megpróbálja megnyomni és tartani a Hangerő csökkentése gombot, és anélkül, hogy elengedné, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.

Próbáld meg feltölteni a telefont

Megértem, hogy a telefon akkor sem tölthető fel, ha csatlakoztatja a töltőjéhez, ha a firmware összeomlott, de meg kell erősítenünk. Tehát csatlakoztassa a hálózati adaptert egy működő fali aljzathoz, és csatlakoztassa a telefont hozzá az eredeti kábellel. Hagyja a telefont 5 percig, és ha ezután nem jelennek meg a töltési jelek, akkor hajtsa végre újra a kényszer újraindítást, de ezúttal, amíg a telefon csatlakozik a töltőjéhez.

Lehetséges, hogy az akkumulátor teljesen lemerült, és a rendszer áramszünet miatt közvetlenül a telefon halála előtt összeomlott. Ha lenyomva tartja és lenyomva tartja a Hangerő csökkentése és a Bekapcsolás gombot, miközben a telefon csatlakoztatva van a töltőhöz, akkor valójában arra kényszeríti, hogy indítsa újra, és az akkumulátor helyett a töltőt használja áramforrásként. Ha ezután sikeresen bekapcsol, akkor hagyja teljesen feltölteni az akkumulátorát, és ezzel a probléma véget érhet. Végül is a fő probléma itt az, hogy a telefon teljesen elhalt, de most már működik és működik.

Ha azonban az eljárás elvégzése után sem fog bekapcsolni, hajtsa végre a következő két eljárást, hogy megtudja, a telefon képes-e még mindig a hardver áramellátására.

Próbálja meg csökkentett módban bekapcsolni

Egy másik lehetőség, amelyet ezen a ponton figyelembe kell vennünk, az a tény, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások (vagy bármely alkalmazás ezzel kapcsolatban) szintén okozhatnak ilyen jellegű problémákat, különösen, ha néhányuk folyamatosan összeomlik. A letöltött és telepített alkalmazások csak normál üzemmódban fognak futni, ha az egyik vagy néhány okozza a problémát, akkor képesnek kell lennie arra, hogy csökkentett módban indítsa el az eszközt, ahol az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva. Kövesse ezeket a lépéseket, ha meg szeretné tudni, hogy a telefon továbbra is biztonságos módban tud-e elindulni…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha a telefon sikeresen elindul ebben a módban, akkor a következő lépésként keresse meg a problémát okozó alkalmazásokat és távolítsa el őket.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Próbálja helyreállítási módban indítani a telefont

Ezt akkor kell tennie, ha telefonja nem tudott biztonságos módban elindulni, és válasz nélkül maradt, amikor megpróbálta. Helyreállítási módban az összes hardverkomponens be van kapcsolva, de az Android kezelőfelülete, valamint az összes többi fájl és alkalmazás nem fog futni. Ennek az eljárásnak az a célja, hogy megtudjuk, hogy a telefon még mindig képes-e ebben a módban futtatni, mert ha igen, akkor valóban elvégezhet pár dolgot, amelyek csak megoldhatják a problémát; megpróbálhatja törölni a gyorsítótár partícióját, és elvégezheti a Mester alaphelyzetbe állítást.

A 8. megjegyzés futtatása helyreállítási módban és a gyorsítótár-partíció törlése

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A 8. megjegyzés indítása helyreállítási módban, és a fő visszaállítás

Ezt csak akkor kell megtennie, ha telefonja sikeresen működik helyreállítási módban, de nem sikerült sikeresen elindulni a gyorsítótár-partíció törlése után. Vegye figyelembe, hogy a fájlok és az adatok törlődnek, ha sikerül ezt az eljárást végrehajtania…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a telefon nem tud elindulni helyreállítási módban, akkor vigye vissza az üzletbe, hogy a műszaki szakember ellenőrizze. Ha továbbra is szüksége van a segítségünkre, akkor lépjen kapcsolatba velünk.

Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• Miért zárja be automatikusan a Samsung Galaxy Note 8 az értesítési tálcát? Így javíthatja…
• A folyamatosan összeomló és lefagyó Samsung Galaxy Note 8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note 8 késik, lefagy és megjeleníti a „Sajnos a beállítások leálltak” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note 8 késik egy alkalmazás indításakor, olyan lassan futni kezdett [Hibaelhárítási útmutató]
• A boot hurokba ragadt Samsung Galaxy Note 8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy Note 8 elakadt a Verizon képernyőn [Hibaelhárítási útmutató]