A #Samsung #Galaxy # Note5 egy 2015-ben kiadott phablet, amely 5,7 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ.A nagy képernyőn kívül a telefon képes használni az S tollat, amely javítja a fogyasztók interakcióját a telefonnal. A telefon további lenyűgöző jellemzői közé tartozik a nyolcmagos processzor, 4 GB RAM-mal a zökkenőmentes felhasználói működés érdekében, 16MP-os kamera és 3000 mAh-s akkumulátor, hogy csak néhányat említsünk. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy Note 5 képernyőn villogó fehér problémával és más kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 5 vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

5. megjegyzés A képernyő fehéren villog

Probléma:Helló, van egy Samsung Galaxy 5. megjegyzésem. Nagyszerűen működött körülbelül 2 héttel ezelőttig. Telefonon voltam a facebook segítségével. Észrevettem, hogy az akkumulátor kezd lemerülni, ezért csatlakoztattam a töltéshez. Amikor teljesen fel volt töltve, kihúztam a konnektorból, és egy másik webhelyre kerültem, esetleg e-mailre. Most nem emlékszem, és a képernyő villogott, félig fehér, másik fele fekete volt. A telefont nem dobták le, és mindaddig jó állapotban volt. Kérem, segítsen, mivel sok olyan névjegyem van a telefonomon, akikkel nincs kapcsolatom, mivel ez nem működik. Köszönöm.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, az egy szimulált akkumulátor meghúzása. Ez úgy történik, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a bekapcsoló és a hangerő csökkentő gombokat. A telefonnak ezt követően újra kell indulnia.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd törölje az eszköz cache-partícióját. Ez nem törli a telefon adatait. Ezután indítsa újra a telefont.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor nagyon valószínű, hogy ezt valamilyen hibás hardverkomponens okozza, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

5. megjegyzés A képernyő nem válaszol

Probléma: Helló, arra ébredtem, hogy az S 5. megjegyzés képernyőm úgy néz ki, mintha egy kék tintásüveg fröccsent volna rajta. Még mindig tudtam megnyitni egy kicsit a funkciókat, de amikor újraindítottam a telefont, és megpróbáltam feloldani, az már nem reagál az érintésre. Ezenkívül furcsa elektromos pattogás volt az elmúlt héten. Véletlenszerű időnként csinálta, megpróbáltam megfigyelni, hogy megnézzem-e - egy alkalmazás miatt, vagy mennyi ideig voltam rajta és mindez, de nem volt konkrét idő, alkalmazás vagy hosszú ideig volt rajta rutinszerű. Csak véletlenszerű idők. Emellett az elmúlt hétvégén elektromos túlfeszültséget éreztem a tenyeremen, miközben azt fogtam, de ez nem tett semmi rendkívülit, és nem volt meleg sem. Nem emlékszem, hogy a telefonom bármilyen folyadékba ázott volna, csak hogy 2 nappal ezelőtt nedves lett az esőtől. Tegnap este nem tett semmi furcsát, vagy annak jeleit mutatta, hogy bármi baj lenne vele, de azt hiszem, a képernyőn látható kék botok miatt az 5. megjegyzés hibás és használhatatlan volt. Kérem, segítsen, ez nem engedi kinyitni a telefonomat, csak legalább át kell töltenem mindent, ami az 5. megjegyzésemen van, egy másik eszközre, vagy akár egy felhőbe vagy egy külső tárhelyre. A készüléket nemrégiben frissítették is, de nem emlékszem az operációs rendszer verziójára, amelyre frissített, ezért az alábbiak közül választottam a másikat. Nagyra értékelném. Előre is köszönöm

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, annak ellenőrzése, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát. Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és telepítse.

Ha a probléma csökkentett módban továbbra is fennáll, és mivel be szeretné szerezni a telefon adatait, akkor a gyári beállítások visszaállítása helyreállítási módban nem lesz lehetőség. Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze, mert ezt valószínűleg egy hardverkomponens okozza, amely nem működik megfelelően.

5. megjegyzés A fényképezőgép fényképei elmosódtak

Probléma:Hirtelen minden képem elmosódott a Galériában. Gyors nézetben, miután elkészítettem a képet, remek, de később a Galériában elmosódott. Továbbá nem tudok lapozni a képek között, csak az 1. mutatja, hogy az összes többi csak fekete. Ez egy hete tart. A galéria régebbi képei rendben vannak, és görgetni tudnak. Megpróbálta törölni a kamera és a galéria gyorsítótárát, kényszeríteni mindkét alkalmazás leállítását, újraindítani stb. Ugyanakkor a szelfikamerával készített összes kép csak fehér a galéria miniatűrjein, majd fekete, amikor rákattint. Szinte haszontalanná teszi a fényképezőgépem használatát. De amikor a telefonomat a számítógéphez csatlakoztatom, a képek rendben megjelennek! Akkor is, amikor rájuk nézek a telefonomon a fájlkezelőben - képek, rendben vannak, de külön-külön kell kattintanom az egyes miniatűrökre. Ha görgetek, akkor a kezdeti utáni fekete. Ez rendkívül furcsa és frusztráló, kérem, segítsen!

Megoldás: Ellenőriznie kell, hogy ugyanaz a probléma jelentkezik-e a telefon csökkentett módban történő indításakor. ha nem, akkor valószínű, hogy ezt egy letöltött alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is csökkentett módban jelentkezik, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először ellenőriznie kell, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

5. megjegyzés: Teljesen leállt a töltés

Probléma:A múlt hónapban a telefonom teljesen leállt. Azt mondaná, hogy 100%, de ha kihúzza az áramot, azonnal 98% -ra, majd szinte azonnal 63% -ra csökken. Néhány nap múlva elvittem a Batteries Plus-hoz, hogy új akkumulátort telepítsek. Az új akkumulátorral továbbra is fennáll a probléma, ezért úgy gondoltam, hogy egy alkalmazáshoz kapcsolódik. Megpróbálta a Biztonságos módot, még mindig megvan a probléma. Alaphelyzetbe állította és törölte a telefont, még mindig vannak problémái az akkumulátorral. Lerobbantam és vettem egy Note 8-at, de továbbra is szeretném biztonsági másolatként használni az 5. megjegyzésemet. Minden javaslatot nagyra értékelünk.

Megoldás: Próbálja meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni a telefon feltöltéséhez. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a hibát egy hibás tápegység okozhatja. Ebben az esetben ezt ellenőriznie kell egy szervizközpontban.

5. megjegyzés Töltés után kikapcsol

Probléma:A Samsung galaxy 5-ös megjegyzésem 5-10% -ra töltődik, és leáll, amikor néhány perc múlva újraindítom, hirtelen nagyobb százalékban, attól függően, hogy meddig töltődött, amikor eltávolítom a töltőt, miután látom, hogy nagyobb százalékban van körülbelül 3-10 percig marad, majd kikapcsol és visszalép 1 vagy 0% -ra. Hogyan tudom ezt kijavítani

Megoldás: Ez valószínűleg hardverrel kapcsolatos probléma, amelyet valószínűleg egy hibás akkumulátor vagy tápegység okoz. A legjobb hibaelhárítási lépés, amelyet most megtehet, az, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd elvégzi a gyári visszaállítást. Ha a visszaállítás után a probléma továbbra is fennáll, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

Az 5. megjegyzés csak S tollal működik

Probléma: A Samsung Galaxy Note 5 készülékem nem érzékeny az ujjak érintésére. Akkor is használnom kell az S tollat, ha fényképezek a fényképezőgéppel. Kérem, segítsen!

Megoldás: A probléma megoldásához gyári alaphelyzetbe kell állítania a problémát okozó szoftverhibák kiküszöbölését. Csak a visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefon digitalizálója nem működik. Ezt egy szervizközpontban kell ellenőriznie.