Tartalom

• A Galaxy Note 5-nek kétszer kell tárcsáznia a kimenő hívások kezdeményezéséhez
• Frissítés után nem tud hívásokat kezdeményezni és fogadni
• Másik fél nem hallja a tulajdonost, és fordítva
• Probléma a fejlett hívásokkal a Galaxy Note 5 (Verizon) alkalmazásban
• A hívás hangjának megszakítása a hívás közepén a Galaxy Note 5-nél

Nagyon sok hívással kapcsolatos problémát kaptunk a Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) tulajdonosaitól, és úgy tűnik, hogy a leggyakoribb az, hogy a másik fél nem hallja a másikat, vagy a fülhallgatóból érkező hang megszakad a hívás közepén.

• Kétszer kell tárcsáznia a kimenő hívások kezdeményezéséhez
• Frissítés után nem tud hívásokat kezdeményezni és fogadni
• Másik fél nem hallja a tulajdonost, és fordítva
• Probléma a haladó hívásokkal
• A hívás hangja megszakad a hívás közepén

A Galaxy Note 5-nek kétszer kell tárcsáznia a kimenő hívások kezdeményezéséhez

Probléma: A Lollipop frissítése után minden alkalommal, amikor telefonálni megyek, kétszer kell tárcsáznom. Lépek a partnerlistámra, kiválasztom a kívánt névjegyet, kiválasztom a tárcsázni kívánt számot, majd megnyomom a telefon gombot. A szám tárcsázni kezd, majd leáll, és visszavisz a névjegyzékembe. Második kísérlet ugyanazokat a lépéseket követve, és tudok telefonálni. Ez csak egyszer fordul elő, majd a telefon a várt módon működik, hacsak nem zárom le a képernyőt és nem próbálom újra. Akkor megismételhetem a problémát. Ismétlődik, ha bezárok minden ablakot és újra elindítom a telefonos alkalmazást telefonáláshoz. Akkor fordul elő, amikor megpróbálok felhívni egy mentett névjegyet, egy beírt számot, és még egy számot is kiválasztok a legutóbbi hívások közül. Minden segítséget nagyra értékelünk. — Mark

Hibaelhárítás: Hé Mark! Ez a probléma valójában csekély, vagy maga a frissítés, vagy a hálózattal való egyszerű szinkronizálás okozhatja. Először azt akarom, hogy törölje a gyorsítótár partícióját:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Ha a gyorsítótár-partíció törlése nem működött, akkor már kizártuk annak lehetőségét, hogy a legutóbbi frissítés okozta ezt. A következő tennivaló a hálózatról való leválasztás és a manuális újracsatlakozás. Kovesd ezeket a lepeseket:

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások alkalmazásra.
3. Görgessen a „Kapcsolatok” szakaszhoz, és koppintson a Mobilhálózatok elemre.
4. Érintse meg a Hálózati szolgáltatók elemet.
5. Koppintson a Keresés most gombra, és csatlakozzon a hálózathoz.

A hívás vége előtt kétszer tárcsázás azt jelenti, hogy a telefon nincs szinkronban, és az újracsatlakozás kijavítja.

Végül, ha az első két eljárás sikertelen, akkor hívja a szolgáltatót, és hagyja, hogy a képviselő megjavítsa az Ön problémáját.

Frissítés után nem tud hívásokat kezdeményezni és fogadni

Probléma: 2 napja kaptam ezt a telefont. A szoftver frissítése után ma reggelig tudtam hívásokat kezdeményezni és fogadni. Most, amikor megpróbálom felhívni, üzenetet kapok, miszerint az illető nem képes hívást fogadni, és az engem hívó személy nem kap választ, és nem hallok semmit. A telefon nem csörög. Kérem, segítsen.

Javaslat: Megtörténik minden emberrel, akit hív? Ha igen, akkor hálózati vagy szolgáltatási probléma. Ehhez hívja a szolgáltatóját. Ha azonban csak az egyik partnerrel történik, akkor a probléma nem a telefonjával van, hanem a másikkal.

Most pedig a másik problémával kapcsolatban próbálja meg ellenőrizni, hogy telefonja képes-e fogadni hívást, de erről nincs értesítés. Ha ez nem sikerül, és a hívások egyenesen a hangpostára irányulnak, akkor is szolgáltatási probléma, és a legjobb megoldás a szolgáltató hívása. Ellenkező esetben csak ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva az értesítés.

Másik fél nem hallja a tulajdonost, és fordítva

Probléma: Telefonálás közben vagy a másik fél nem hall engem, vagy én nem hallom őket, bár a hívás továbbra is kapcsolódik.

Javaslat: Nem tudom, milyen gyakran fordul elő ez a probléma, vagy csak egy adott kapcsolattartónál fordul elő. Ha csak egy kapcsolattartóval fordul elő, akkor lehet, hogy a probléma a másik vonalon van, de ha minden partnerrel történik, akkor valószínűleg szolgáltatási probléma. Hívja szolgáltatóját, és végezze el a hibaelhárítást a képviselővel. Ha ez nem fog sikerülni, kérjen cserét.

Probléma a fejlett hívásokkal a Galaxy Note 5 (Verizon) alkalmazásban

Probléma: Számos olyan kapcsolat van a telefonomon, ahol hívókártyával használhatom őket egy másik országban, ezért néhány telefonszám például sok számjegyű: 1-800-as szám, több vessző, majd egy hosszú telefonszám, majd több vessző, majd a hívókártya számlaszáma. Ha bekapcsolom a haladó hívást, a vesszők többségét figyelmen kívül hagyjuk, és az első vessző után mindent soha nem tárcsázunk. Valaki javasolta, hogy vessző helyett próbálkozzam a „p” betűvel, de a telefonon nem tudok betűket beírni a telefonszám mezőbe. Segítség! Hogyan tárcsázhatom ezeket a számokat, de továbbra is be vannak kapcsolva a speciális hívások?

Válasz: Ez az egyik probléma, amelyet mi, telefonos tulajdonosok, nem tudunk megoldani. Bár az Advanced Calling egy ideje már felajánlott, még sok fejlesztésre szorulhat. Javaslom, hogy hívja fel ezért a Verizont, és ha ők is nem tudják kijavítani, legalábbis jelentették.

A hívás hangjának megszakítása a hívás közepén a Galaxy Note 5-nél

Probléma: Szia, csak az a probléma, ha hívást kezdeményezünk vagy valakit felhívunk. Néha a fülhallgató nem működik, de más vonal hall engem. Kipróbáltam a kihangosító telefont, de még mindig ugyanaz, vagy akár fejhallgatót is használtam. De a normális hangzás úgy hangzik, mintha videók vagy zene szólna a hangszórón. Egy másik vonal teljesen jól hall engem, de nem hallok semmit. Néha működik, időnként csak a beszélgetés közepette szakad meg. Köszönöm a rám szánt időt.

Kapcsolódó probléma: Sziasztok, a múlt héten kaptam az 5. jegyzetet. Elvesztem a hívásokat. Hívásban leszek, és akkor már nem hallom, hogy a másik megharap, amit hall. A telefonom megmutatja, hogy még mindig vagyok hívásban, majd végül megszakad. Jelentett még valaki hasonló problémát?

Javaslat: Nyilván hardverprobléma. Nem tudjuk, hogy a telefon fizikai vagy folyadékkárosodást szenvedett-e, de a legjobb megoldás az, ha felhívjuk a szolgáltatóját. Lehetséges, hogy jogosulttá válik egy egység cseréjére.

Vegyen részt velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánkennek az űrlapnak a kitöltése. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk.Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja hozzászólásainkat barátainak, vagy egyszerűen csak megtetszett nekünkFacebook ésGoogle+ oldalon, vagy kövessen minketTwitter.