Tartalom

• Biztonsági másolat készítése a Galaxy Note 4 reagálatlan képernyővel
• A Galaxy Note 4 képernyője lefagy
• A Galaxy 4. megjegyzés a „dm-verity authentication sikertelen” hibát mutatja
• A Galaxy Note 4 képernyője leesés után fekete
• Galaxy Note 4 repedt képernyővel, amely önmagában működik

Meglepődtem, hogy sok képernyős problémát olvastam, amelyet a Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) tulajdonosok küldtek. Noha többségük kisebb jelentőségű, mégis kötelesek vagyunk foglalkozni az olvasóink által küldött problémákkal. Tehát tekintsük ezt a bejegyzést válaszként néhány kérdésre, amelyet kaptunk.

Biztonsági másolat készítése a Galaxy Note 4 reagálatlan képernyővel

Probléma: Nemrég egy cementezett járdára dobtam a Galaxy Note 4-et, és bár még mindig jól mutat, az érintőképernyőt teljesen elrontották, és úgy értem, hogy a készülék már nem reagál az érintéseimre. És itt van a rúgó, az S Pen is megsérült e probléma előtt, így nekem tényleg nincs min dolgozni. Szerencsére a telefon még mindig tökéletesen működik; bejönnek az üzenetek és a hívások, valamint az e-mailek is, de a legfájóbb az, hogy nem tudtam elolvasni őket, mert nem fog válaszolni. Olvastam az interneten, hogy Bluetooth egérrel lehet navigálni, de az a kérdésem, hogy hogyan is tudnám párosítani a telefonommal, ha a Bluetooth le van tiltva? Valószínűleg megjavítom, de vannak olyan érzékeny adatok, amelyeket nem akarok elveszíteni, vagy mások nem látnak. Ti vagytok az utolsó reményem. Meg tudná mondani, hogyan készítsen biztonsági másolatot az adataimról? Bármit megteszek, csak az adatok és képek megmentése érdekében. Egyébként a telefonom PIN-kóddal van lezárva. Remek, igaz? Kösz! - Susan

Javaslat: Szia Susan. Ne aggódjon, minden probléma mindig megkerülhető. Csak annyit kell tennie, hogy megpróbálja más perspektívában vagy szögben nézni. Az Ön esetében a Bluetooth egér nem fog működni, a vezetékes (USB) viszont. Csak meg kell vásárolnia egy USB OTG kábelt az egér és a telefon összekapcsolásához, majd folytathatja a kívánt műveletet.

Az USB OTG kábel, függetlenül a márkától, mindig működik a telefonjával, és minden USB egér úgy fog működni, mint bármely más plug-and-play eszköz. Könnyedén megtalálhat egyet bármelyik helyi üzletben, amely telefon-kiegészítőket és töltőket árusít, és olcsóbb, mint gondolta. Ha még nem rendelkezik USB egérrel, akkor azt is meg kell vásárolnia. De biztosíthatom Önöket, hogy vezetékes egérrel képes biztonsági másolatot készíteni vagy akár működtetni a telefont.

A Galaxy Note 4 képernyője lefagy

Probléma: Az érintőképernyőm nem fog működni, a közelmúltban javítottam meg egy javítóműhelyben, és amikor visszaküldték, a másodpercek töredékeit lefagyasztotta, amivel rendben voltam, de ahogy telt az idő, egyre inkább fagyni kezdett addig a pontig, ahol érintőképernyő csak teljesen leállt. Gyári alapállapotba állítottam a telefonomat, feltételezve, hogy megszabadul egy hibától (feltételezve, hogy volt ilyen), sőt egy teljes napra kivettem az akkumulátort. Újra működni kezdett, de alig, és most teljesen instabil a telefonom. Nem érzékeli a kezem, amikor megérintem a képernyőt, és nem találok időt arra, hogy ellenőrizzem, mi a probléma, de kezdem sejteni, hogy az az ember, aki legutóbb javította a telefonomat, nem nézte meg megfelelően mi lehet a probléma. - Marissa

Hibaelhárítás: Helló Marissa. Tényleg nem tudom, hogy ezeket a másodperc tört másodperceket a firmware vagy a hardver okozta-e, ezért jobb, ha tovább figyeli a telefon teljesítményét. Javaslom, hogy indítson csökkentett módban, és ellenőrizze, hogy időnként még mindig lefagy-e.

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot és a Hangerő csökkentése gombot.
3. Amikor a telefon elindul, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Vol Down gombot, amíg a telefon újraindul.
4. A biztonságos mód a bal alsó sarokban jelenik meg; most felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.

Ha a telefon csökkentett módban lefagy, akkor vissza kell állítania a törlést. Értem, hogy Ön már elvégezte a gyári visszaállítást, és bár mindkettőnek ugyanaz az eredménye, a fő visszaállítás újraformázza az adatpartíciót, így törölve az összes lehetséges sérült adatot.

1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy Note 4-et.
2. Tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a 4. megjegyzés rezeg, engedje fel a Home és a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Volume Up gombot.
4. Amikor az Android rendszer-helyreállítás megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Most a Vol Down gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, és nyomja meg a Bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
7. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
8. A 4. megjegyzés újraindul, de hosszabb lesz, mint máskor. Amikor elérte a kezdőképernyőt, akkor kezdje el a telepítést.

A visszaállítás után ne telepítsen még alkalmazásokat, hanem folytassa a telefon megfigyelését, csak azért, hogy megdermedjen-e, még akkor is, ha az összes futó alkalmazás és szolgáltatás előre van telepítve. Ha igen, akkor itt az ideje, hogy újból beküldje a telefont javításra.

A Galaxy 4. megjegyzés a „dm-verity authentication sikertelen” hibát mutatja

Probléma: Az interneten talált weblap lépéseit követve hajtottam végre a gyökerezést, azonban a gyökeresedés után letöltöttem a titán biztonsági másolatát, és eltávolítottam néhány beépített alkalmazást, beleértve a touchwiz-et is. Ezt követően az alábbi probléma merül fel:

1. Fekete képernyő jelenik meg a főoldalon, de a telefon még mindig működik
2. Felbukkan a „Sajnos a process.com.android.phone leállt” felirat - A telefon gyorsítótára van, a gyári beállításokat visszaállítottam, de nem működik
3. a gyári alapállapotba állítás után a „dm-verity authentication sikertelen problémát” mutatja, és úgy tűnik, hogy online még nincs megoldás erre a problémára

Kérem, segítsen, köszönöm. - Wendy

Hibaelhárítás: Ez azt jelenti, hogy elrontotta a telefon EFS partícióját, ahol az eszköz összes nagyon érzékeny adata tárolva van. A partíciót nem lehet könnyen elrontani a gyári visszaállítással vagy bármilyen más típusú alaphelyzetbe állítással, így egyértelmű, hogy olyan fájlok törléséig ment, amelyeket nem szabad törölni. Említette azonban, hogy letöltötted a Titanium Backup alkalmazást, amely képes az EFS mappáról biztonsági másolatot készíteni, ezért próbáld meg ellenőrizni, hogy készített-e biztonsági másolatot, vagyis ha az alkalmazást a telefon egyes adatainak mentésére használtad. Ha van biztonsági másolat, akkor verejték nélkül visszaállíthatja az EFS mappát, különben szükség van valakire, aki hozzáértéssel rendelkezik, hogy helyreállítsa az Ön számára.

A Galaxy Note 4 képernyője leesés után fekete

Kérdés: Ma este ledobtam a telefonom. A képernyő fekete. Bekapcsol, és hallom, hogy szöveges üzeneteket kapok. Van valami javaslat a javításhoz? Semmi nincs láthatóan megtörve.

Válasz: Valószínűleg hardveres probléma, ezért technikusra van szükség, hogy ellenőrizze az Ön számára. Nem sokat tehet ez ellen, mert csak egy csavar eltávolítása érvényteleníti a garanciát. Ha a telefon csak megszólal és normálisan működik, kivéve a képernyőn megjelenő dolgokat, akkor ez csak egy kijelzőprobléma; esetleg cserére szorul.

Galaxy Note 4 repedt képernyővel, amely önmagában működik

Probléma: A képernyőm megrepedt, de jól működött. A közelmúltban a képernyőm úgy kezdett működni, mintha hívásokat indított volna, és megnyitna olyan alkalmazásokat, amelyekhez még nem nyúltam hozzá.

P.S. A repedt képernyőmet nem cserélem ki. Kérlek segíts.

Hibaelhárítás: Ha megreped a digitalizáló (a kijelző tetején található üveg, amely lehetővé teszi az érintőképernyőt), akkor valószínű, hogy ez hozza létre ezeket a "szellem" érintéseket. Előbb vagy utóbb úgy dönt, hogy kijavítja vagy kicseréli, miért nem fektet be rá most. Nem sokat tehetünk ellene, mert csak akkor tudjuk megerősíteni, hogy valóban a digitalizáló okozza a problémát, ha kicserélik és a problémák elmúltak.

Nos, megpróbálhatja biztonságos módban indítani a telefont, és megnézheti, hogy még mindig működik-e önmagában. Ha igen, próbálkozzon a fő visszaállítással, és ha a probléma továbbra is fennáll, javítsa ki.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.