Tartalom
A lemaradással és fagyással járó tüneteket általában más teljesítményproblémák kísérik, például véletlenszerű újraindítás, beragadt alkalmazások és rendszerösszeomlások. Ezek a tünetek általában a kopás következtében jelentkeznek, de korábban is előfordulhatnak, ha hibás alkalmazások vagy a telefon adatkárosodása váltja ki őket.
Ezeket a problémákat gyakran meg lehet oldani bizonyos megoldásokkal, hacsak nincs hardverkárosodás. Néhány információval arról, hogy miként lehet kezelni a lemaradással és fagyással kapcsolatos problémákat egy Nokia 6 2018 okostelefonon, összeállítottam néhány általános megoldást, amelyek kipróbálhatók. Olvassa el a részletesebb megoldásokat.
Azoknál az okostelefon-tulajdonosoknál, akik megtalálták az oldalunkat, miközben megoldást próbáltak találni, próbálja meg kideríteni, hogy a telefonja az általunk támogatott eszközök közé tartozik-e. Ha igen, akkor látogasson el az eszköz hibaelhárítási oldalára, böngésszen át, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ha azonban ezután is szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
A lefagyó és elmaradó Nokia 6 2018 hibaelhárítása
A telefon hibaelhárítása előtt vegye ki a microSD-kártyát a kártyanyílásból. Előfordulhat, hogy az SD-kártya sérült adatszegmensei vagy maga a letépett SD-kártya hasonló tünetek jelentkezését okozhatja a mobileszközök késésein és lefagyásain. Annak megállapításához, hogy a probléma az SD-kártyának tulajdonítható-e, vegye ki az SD-kártyát, majd vegye ki a telefonból.
Ha Nokia 6 2018 készüléke akkor is lemarad vagy lefagy, ha eltávolítja az SD-kártyát, itt az ideje továbblépni és elhárítani eszközét. Íme néhány lehetőség, amelyeket kipróbálhat.
Első megoldás: Törölje az összes háttéralkalmazást, majd indítsa újra a telefont.
A háttéralkalmazások elengedhetetlenek a multitasking terén. De némi terhet is jelenthetnek neked, ha összeomlanak vagy megsérülnek. A lemaradó és fagyásos tünetek szintén fel vannak sorolva a szabálytalan háttéralkalmazások által okozott egyéb tünetek között. Ennek törléséhez törölje a Nokia 6 2018 összes háttéralkalmazását az alábbi gyors lépésekkel:
- A Nokia 6 2018 összes futó alkalmazásának bezárásához nyomja meg a gombot Menü gombot (négyzet alakú ábra) a főképernyőről.
- Ezután csúsztassa felfelé az összes alkalmazást.
- Végül érintse meg a elemet MINDENT KITÖRÖL az összes futó alkalmazás bezárásához.
Az összes háttéralkalmazás bezárása után indítsa újra a telefont, vagy hajtsa végre az alaphelyzetbe állítást a következő lépésekkel:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig, majd engedje el, amikor a menü megjelenik.
- Válassza a lehetőséget Kikapcsolni választási lehetőség. Ezután a telefon kikapcsol.
- 30 másodperc múlva nyomja meg a gombot Bekapcsológomb hogy újra bekapcsolja a telefont.
Ez törli azokat a kisebb szoftverhibákat, amelyek az eszköz lefagyását vagy késését okozták. Először is biztonságos folyamat, mivel nem befolyásolja a telefonon tárolt adatokat. A belső memóriából származó hibás gyorsítótár is törlődik a folyamat során.
Második megoldás: Ellenőrizze és kezelje a telefon belső memóriáját.
A memóriaproblémák miatt a telefon gyakrabban késhet vagy fagyhat le. Ez általában akkor fordul elő, amikor a telefon memóriája kevés. Annak érdekében, hogy még mindig legyen elegendő tárhely az új alkalmazások és szolgáltatások kiosztásához, ellenőrizze a Nokia 6 2018 rendelkezésre álló memóriáját, és szükség esetén kezelje a fájlokat.
- A telefon szabad memóriájának megtekintéséhez lépjen a következő helyre: Beállítások-> Tárolás menü.
Megtekintheti a telefon összes felhasznált memóriáját és a rendelkezésre álló memóriát. Ha a rendelkezésre álló memória kevesebb, mint 1 GB, akkor felszabadítania kell egy helyet a régi és nem kívánt tartalmak törlésével, vagy fájlok más adathordozóra vagy külső tárolóeszközökre történő átvitelével. Távolítsa el azokat a letöltött alkalmazásokat, amelyeket már nem használ, különösen az olyan összetett alkalmazásokat, mint a játékok.
- A letöltött alkalmazások eltávolításához vagy eltávolításához töltse le a Nokia 6 2018 készülékről Play Áruház-> Menü-> Saját alkalmazások és játékok, válassza ki az eltávolítani kívánt alkalmazást, majd érintse meg a elemet ELTÁVOLÍTÁS megerősítéséhez.
Indítsa újra a telefont, amint befejezte a felesleges alkalmazások eltávolítását a belső memória törléséhez és frissítéséhez.
Harmadik megoldás: Frissítse az alkalmazásokat és a telefonszoftvert a rendelkezésre álló legújabb verzióra.
A legfrissebb funkciók és hibajavítások érdekében erősen ajánlott frissíteni a Play Áruház alkalmazásokat. Ez lehetővé teszi az alkalmazások hibamentességét és optimalizálását. Ha még nem állította be telefonját a frissítések automatikus telepítésére, akkor ezt manuálisan kell megtennie. A függőben lévő alkalmazásfrissítések kereséséhez és telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Érintse meg a elem megnyitásához A Play Áruház kb.
- Koppintson a Menü ikonra (három vízszintes vonal) a bal felső sarokban A Google Play.
- Menj Saját alkalmazások és játékok majd irány a Frissítések szakasz az elérhető frissítések megtekintéséhez.
- Az egyes alkalmazások frissítéséhez koppintson a ikonra Frissítés gombra egy alkalmazás mellett.
- Ellenkező esetben érintse meg a elemet MINDENT FRISSÍTENI hogy minden alkalmazásfrissítést egyszerre telepítsen.
Az alkalmazások frissítése után ellenőrizze, hogy van-e elérhető elérhető rendszerfrissítés a telefonján. Ha van, akkor telepítenie kell a. A rendszerfrissítések javításokat kínálnak a hibák által okozott problémák, köztük a telefon elmaradt és fagyos tüneteinek eltávolítására. A Nokia 6 2018 elérhető szoftverfrissítéseinek megtekintéséhez és telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Koppintson a Beállítások.
- Válassza a lehetőséget Telefonról.
- Koppintson a Rendszerfrissítések.
- Koppintson a Ellenőrizze a frissítést.
ha elérhető egy frissítés, akkor egy értesítést fog látni, amely ezt mondja. Egyszerűen kövesse a megadott utasításokat a frissítés letöltésére és telepítésére telefonjára az OTA-n keresztül. Mielőtt azonban ezt megtenné, ellenőrizze és ellenőrizze, hogy telefonja erős és stabil Wi-Fi internetkapcsolattal rendelkezik-e, legalább 1 GB memóriával és legalább 50 százalékos akkumulátorral rendelkezik-e a megszakítások elkerülése érdekében.
Negyedik megoldás: Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját.
A hibás rendszer-gyorsítótár kedvezőtlen tüneteket is okozhat egy eszközön, beleértve a véletlen késéseket és a lefagyásokat. Az alkalmazásokhoz hasonlóan a telefonrendszer a gyorsítótárat is tárolja gyorsítótár-partíciójában vagy rendszermappáiban, többfeladatos használat céljából. De az alkalmazás-gyorsítótárhoz hasonlóan a rendszer-gyorsítótár is megsérülhet egy bizonyos ponton. És amikor ez megtörténik, káros tünetek kezdenek megjelenni, és valószínűleg befolyásolják a rendszer funkcióit. Ekkor az eszköz vagy bizonyos alkalmazások rosszul viselkednek. Ennek törléséhez ajánlott a gyorsítótár-partíció törlése helyreállítási módban.
A helyreállítást elsősorban az eszköz karbantartására és a rendszerkezelésre használják. Itt különféle lehetőségeket talál a készülék szoftverének kezelésére, például a rendszer újraindítását, a gyári adatok visszaállítását és a gyorsítótár-partíció törlését, hogy megnevezzen néhányat. A következőképpen léphet be helyreállítási módba és törölheti a gyorsítótár-partíciót a Nokia 6 2018 okostelefonon:
- Kapcsolja ki a telefont a gomb lenyomásával és nyomva tartásával Bekapcsológomb amíg a telefon kikapcsol.
- Amíg a telefon ki van kapcsolva, csatlakoztassa USB-n keresztül a számítógépéhez. Ekkor megjelenik egy Android által működtetett kép, amelyet az akkumulátor animációja követ.
- Miután meglátta a töltési animációt, tartsa lenyomva a gombot Hangerő növelése gomb és Bekapcsológomb egyidejűleg néhány másodpercig. Ekkor megjelenik egy visszaszámláló üzenet, amely azt mondja: A kikapcsoláshoz engedje fel a kulcsot ...
- Csak hagyja figyelmen kívül az üzenetet, és tartsa nyomva a gombokat, amíg a visszaszámlálás befejeződik, és a telefon helyreállítási módba lép.
- Válassza ki a lehetőséget cache partíció törlés a helyreállítási mód opcióiból.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a művelet megerősítéséhez, majd indítsa újra a telefont. Tesztelje utána, hogy működik. Ha a telefon továbbra is késik vagy lefagy, akkor előfordulhat, hogy teljes rendszer- vagy fő-visszaállítást kell végrehajtania.
Ötödik megoldás: A telefon törlése vagy gyári adatainak visszaállítása.
A törlés vagy a gyári adatok visszaállítása mindent töröl a telefonról, beleértve a beállításokat, az alkalmazásokat és a telefon tárhelyére mentett egyéb típusú információkat. A probléma, amellyel foglalkozik, túl összetett lehet, hogy képes ellenállni a korábbi megoldásoknak. A telefon összetett problémáinak kezeléséhez a fő visszaállítás vagy a gyári adatok visszaállítása lehet a legfontosabb megoldás. Mielőtt mégis megtenné, készítsen biztonsági másolatot az összes kritikus fájlról a telefon tárhelyéről SD-kártyára vagy számítógépes mappába. Miután készen állt, kövesse az alábbi lépéseket:
- Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
- Koppintson a Rendszer.
- Görgessen a elemre, és koppintson rá Visszaállítás.
- Válassza a lehetőséget Gyári adatok visszaállítása választási lehetőség.
- Ha a rendszer kéri, koppintson az opcióra a gyári visszaállítás megerősítéséhez.
Hagyja eszközét befejezni a visszaállítást, és visszaállítja az alapértelmezett beállításokat és az eredeti konfigurációkat. A visszaállítás befejezése után automatikusan újraindul. Amint újra elindul, kövesse a telepítővarázslót, hogy a telefont újként és használatra készen állítsa be.
Egyéb opciók
Vigye a telefonját a legközelebbi Nokia szervizközpontba, és hagyja, hogy egy hivatalos technikus megvizsgálja a telefont hardveres sérülések szempontjából. Előfordulhat, hogy készüléke még mindig lemaradt és lefagy, még akkor is, ha kimerítette az alkalmazás előtti megoldásokat egy sérülés miatt. Ebben az esetben a telefonja szervizre szorul.
További segítségért és ajánlásokért vegye fel a kapcsolatot a készülék szolgáltatójával vagy a Nokia ügyfélszolgálatával.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
