A #Samsung márkájú okostelefon megvásárlásának egyik legjobb oka, hogy akár két évvel az eredeti megjelenése után is szoftverfrissítéseket kap. A #Galaxy # Note4 egy olyan modell, amely 2014-es megjelenése óta számos frissítést élvez. Ezt a telefont először Android KitKat-on futtatták, majd egy évvel később megkapta a Lollipop frissítést. Ma a legújabb hivatalos szoftververzió, amelyen a telefonnak futnia kell, az Android Marshmallow. Bár ennek az eszköznek a frissítése meglehetősen egyszerű, vannak olyan esetek, amikor bizonyos szoftverekkel kapcsolatos problémák merülhetnek fel, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy Note 4 szoftverfrissítéssel foglalkozunk, és a probléma és más kapcsolódó problémák ismétlődnek.

4. megjegyzés: A szoftverfrissítés megismétli

Probléma: Kaptam egy teljesen újat a 4. rovatban. Úgy tűnik, minden rendben működik. Folyamatosan azt az üzenetet kapom, hogy elérhető egy szoftverfrissítés. Futtattam a frissítést, és úgy tűnt, hogy befejeződött (308-ból 308-at telepítettem), és újraindult, ahogy kellett. Miután a telefon befejezte az újraindítást, ugyanazt az üzenetet kapom ... elérhető szoftverfrissítés. Többször futtattam a frissítést, és úgy tűnik, semmi sem változik. Még mindig a Marshmallow 6.0.1-et mutatja

Megoldás: Van esély arra, hogy a frissítések, amelyeket folyamatosan kap, jogos biztonsági frissítések.Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, csak össze kell hasonlítania a telefon aktuális szoftververzióját a rendelkezésre álló verzióval. Ha ez eltér, akkor folytassa a frissítést. Ha ez ugyanolyan, akkor ezt szoftverhiba okozhatja. Ehhez a problémához meg kell tennie, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd törölje a telefon gyorsítótár partícióját a helyreállítási módból. Ha ez nem oldja meg a problémát, folytassa a gyári alaphelyzetbe állítást. A visszaállítás befejezése után a problémát meg kell oldani.

4. megjegyzés Véletlenszerűen kikapcsol, miután frissített a Marshmallow-ra

Probléma: Alapvetően van egy 4. megjegyzésem, és nemrég frissítettem a 6.0.1-es verzióra, és rájöttem, hogy amikor a telefonom 60-70% -ra jut, a telefonom véletlenszerűen kikapcsol. Például, amikor eléri a 60% -ot, a telefonomon szoktam dolgozni, vagy ilyesmi, és a telefonom véletlenszerűen kikapcsol. Ezután le kell vennem az akkumulátort, és újra be kell cserélnem, hogy újra bekapcsolhassam. De amikor be van kapcsolva, és rákattintok egy másik alkalmazásra, az újra kikapcsol. Van valamilyen megoldása a probléma megoldására? A másik társamnak is, akinek 4. jegyzete van, szintén pontosan ez a probléma van!

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a problémában, annak ellenőrzése, hogy a telefonjára telepített harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e ezt. Ehhez csökkentett módban kell elindítania a telefont. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak, míg a letöltött alkalmazások nem működnek. Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Egy másik lehetséges tényező, amely ezt a problémát okozhatja, a szoftverfrissítés. Néha a régi szoftveradatokat nem távolítja el teljesen a frissítés során. Ez a régi adat ütközést okoz az új szoftververzióval, és ehhez hasonló kérdéseket okoz. Ebben az esetben meg kell tennie a gyári beállítások visszaállítását.

Esetem szerint a fenti szoftver hibaelhárítási lépésekkel nem sikerült megoldani a problémát, akkor ellenőrizze a telefon hardverét. Van telepítve microSD-kártya? Ha megpróbálta eltávolítani, akkor ez okozhatja a problémát. Meg kell próbálni a telefon akkumulátorát is kicserélni egy újra, hogy ellenőrizze, hibás akkumulátor okozza-e ezt a problémát.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze.

4. megjegyzés Sikertelen hiba feldolgozása a szoftverfrissítés keresésekor

Probléma: Van Samsung samsung galaxy 4-es sm-n910f modellem, amikor valaha is rendszerfrissítéseket keresek, a telefon hibát észlel az Android 5.1.1-es verziójának feldolgozása során. És a második kérdésem az, hogy a telefonom kikapcsol, amikor az akkumulátorom eléri a 25-öt, és amikor megpróbálom újraindítani, a telefon akkumulátora kritikusan alacsony

Megoldás: Mivel ez egy két részből álló probléma, először foglalkozzunk a frissítési hibával. Javaslom, hogy próbálja meg használni a Kies vagy a Smart Switch alkalmazást ahelyett, hogy a frissítéseket levegőn keresztül ellenőrizné. Ha továbbra is ugyanazt a hibát kapja, vagy ha nem tudja frissíteni a telefonját, akkor azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után ellenőrizze újra a frissítést.

Ha továbbra is hibaüzenetet kap, ellenőrizze, hogy telefonja gyors és stabil Wi-Fi hálózathoz csatlakozik-e. Meg kell próbálnia csatlakoztatni a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy folytatódik-e a frissítés.

Az utolsó fontolóra vett lépés a telefon frissített állomány-firmware fájljának manuális felvillanása. A készülék firmware fájlját a Sammobile webhelyről szerezheti be. Ezen a webhelyen megtalálhatók a telefon villantására vonatkozó utasítások is.

Ha a telefon kikapcsol, amikor az akkumulátor eléri a 25% -ot, akkor próbálkozzon a gyári beállítások visszaállításával, ha még nem tette meg ezt a lépést. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. Ha a visszaállítás nem oldja meg a problémát, akkor cserélje ki a telefon akkumulátorát egy újra.

4. megjegyzés 410 hiba a szoftver frissítésekor

Probléma:Van egy galaxis 4-es megjegyzésem, amelyet éppen apámtól kaptam. A kernel 3.10.40 verzióján van. Telepíti aletöltés, de amikor telepítem, akkor kikapcsol, újra bekapcsol és a képernyő bal felső sarkában kék színnel a „helyreállítási indítás” látható, a következő képernyőn pedig az androidos rendszerindítás képe hibajelzéssel. Megadja a 410 hibakódot

Megoldás: A probléma megoldásához próbálja meg elindítani a telefont csökkentett módban, és innen készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. Ha ez megtörtént, hajtsa végre a gyári beállításokat.

Abban az esetben, ha nem tudja elindítani a telefont csökkentett módban, folytassa a telefon indítását helyreállítási módban. Innen visszaállíthatja a gyári adatokat. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

Miután a visszaállítás befejeződött, ellenőrizze újra a frissítést, és ha elérhető, akkor frissítse az eszközét.

Ha ugyanaz a probléma merül fel, próbálja meg manuálisan villogtatni a frissítést a telefonjára. Ehhez le kell töltenie telefonja frissített firmware fájlját a Sammobile webhelyéről. Ezen a weboldalon megtalálhatók a telefon villantására vonatkozó utasítások is, ha arra szükség van.

4. megjegyzés nem frissül

Probléma:A telefonom nem frissül. A telefonom soha nem frissült, és a GO GO Wireless nevű üzletből vettem Flint Michiganben. Legalább 2-3 évvel ezelőtt vettem használtan. Azt mondták, hogy börtön tört, de nem tudom, mit jelent ez a telefon. Olcsó ár volt. Vettem tőlük egy másik telefont, és körülbelül harminc napig rendben volt, aztán nem működött, és jött egy furcsa üzenet a központ bérléséből. Azt hiszem, ez egy ellopott telefon volt, amit eladtak nekem, de visszaadták a pénzemet. Remélem, hogy a telefonom nem volt börtönben, mert ellopták. Nagyon szeretnék frissítést készíteni rajta.

Megoldás: A telefonja nem kap szoftverfrissítéseket, mert valószínűleg gyökerezik. Megpróbálhatja visszafejteni a telefonját, majd újra ellenőrizheti a frissítést. A továbblépés legjobb módja, ha manuálisan villogtatja a telefont a frissített firmware-fájljával.

4. megjegyzés A szoftverfrissítés után a rezgés nem működik

Probléma:A Samsung szoftverfrissítése mályvacukor, ami hibát okoz a telefonomban, a vibráció már nem működik. Megpróbálom alaphelyzetbe állítani a készüléket, ráadásul néhány egyéb lépésben, ami semmi sem működik, valóban szükségem van a rezgésemre, hogy újra működjön.

Megoldás: Mivel már megpróbálta elvégezni a gyári visszaállítást, javasoljuk, hogy ellenőrizze, működik-e a rezgő motor. Ehhez írja be a * # 9998 * 842 # parancsot a billentyűzetről. Ez teszteli, hogy működik-e a vibrációs motor. Ha a telefon nem rezeg, akkor ez már hardverprobléma, ebben az esetben el kell juttatnia a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

4. megjegyzés elakadt a szoftverfrissítésben

Probléma:Tisztelt uraim, kora reggel volt egy szoftverfrissítési kérelem, amellyel folytattam. még mindig frissül, és nem halad előre az elmúlt három órában. kérlek, tudasd velem, milyen intézkedéseket tegyek.

Megoldás: A probléma megoldásához távolítsa el a telefon akkumulátorát és microSD-kártyáját, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább egy percig. Ez lemeríti a telefon áramkört, majd törli a RAM-ot. Miután ez megtörtént, helyezze vissza az akkumulátort, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor vissza kell állítania a gyári beállításokat. Ha vissza tudja állítani a telefon adatait a visszaállítás előtt, javasoljuk, hogy ezt tegye meg, mivel ezeket az adatokat törlik. Miután végzett a visszaállítással, ellenőrizze újra a frissítést.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.