A #Samsung #Galaxy # Note4 egyike azon kevés 2014-es eszközöknek, amelyek megkapták az Android Marshmallow frissítést. A frissítés számos új funkcióval jár a telefonban, így jobban teljesít. Míg a legtöbb ember már frissítette a telefont anélkül, hogy bármilyen problémát tapasztalna, van, akinek problémái vannak a frissítéssel. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében foglalkozunk azzal, hogy a Galaxy Note 4 nem frissül a legújabb szoftververzióval és egyéb kapcsolódó problémákkal. Összegyűjtöttünk több ilyen jellegű kérdést, amelyet olvasóink elküldtek nekünk, és az alábbiakban foglalkozunk velük.

A 4. megjegyzés nem frissül a legújabb szoftver verzióra

Probléma: Nemrég vásároltam egy felújított Samsung Note 4-et a TMobile hálózathoz (SM-N910T modell). Minden funkció működik rajta, de nem frissül az Android legújabb operációs rendszerére. Jelenleg az 5.0.1-n van. Van egy másik 4. megjegyzésem, amely ugyanaz a modellszám, amelyet frissítettem a 6-os kiadásra. Amikor megpróbálok kényszeríteni egy frissítést a beállításokon keresztül, és azt mondom, hogy ellenőrizze a frissítéseket, ezt megteszi, de azt mondja, hogy a telefon naprakész. Megpróbáltam intelligens kapcsolóval csatlakoztatni a számítógépemet, és nem kérem, hogy frissítsem. Van-e mód kényszeríteni a frissítést, mivel az összes alkalmazásom, amelyet már átvittem az Android 6.0-ra.

Kapcsolódó probléma: Van egy Galaxy Note 4 zárolatlan telefonom, ez egy T-Mobile nyitott telefon a T-Mobile hálózaton. Nem tudom frissíteni a telefon firmware-ét 5.01-ről 6.0-ra a marshmallow-ra. Megpróbáltam használni az intelligens kapcsolót és a kies-t annak frissítéséhez, de a a telefon naprakész. Elvittem a Samsung tech-hez a BestBuy-n, de azt mondták, hogy a szoftver nem tudott továbbmenni, mert a bináris nem egyezik a telefonnal, és a T-Mobile nem tudta rám kényszeríteni a frissítést, megpróbáltam alaphelyzetbe állítottam a telefont is nem segít

Megoldás: Annak érdekében, hogy a telefon megkapja a hivatalos szoftverfrissítéseket, bizonyos feltételeknek teljesülniük kell. Először is, a telefonnak az eredeti hálózatán kell futnia. Ha ez egy T-Mobile eszköz, akkor annak a T-Mobile hálózaton kell futnia ahhoz, hogy hozzáférjen a T-Mobile frissítő szervereihez. A telefont nem szabad rootolni, és nem szabad egyedi firmware-n futnia.

Ha telefonja teljesíti a fent felsorolt ​​feltételeket, és még mindig nem frissül, akkor folytassa a gyári visszaállítást. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. A visszaállítás befejezése után próbálja meg ellenőrizni, hogy képes-e frissíteni a telefonját.

Ha nem áll rendelkezésre frissítés, akkor fontolja meg a frissített firmware fájl manuális villogását a telefonjára. A telefon villogására vonatkozó utasítások megtalálhatók a népszerű Android online fórumokon.

4. megjegyzés Sajnos a szoftverfrissítés leállt

Probléma:Van egy galaxisom 4. megjegyzésem. “Sajnos a szoftverfrissítés leállt.” Nem sikerült megoldást találnom rá. Rendszerint csak akkor jelenik meg, amikor csatlakozom a wifihez, mert a telefonom úgy van beállítva, hogy csak akkor töltsön le, amikor wifi-n vagyok. Az akkumulátor jó. Kérem, segítsen.

Megoldás: Amikor ezt a hibaüzenetet kapja eszközén, először meg kell tennie, hogy törölje a szoftverfrissítési alkalmazás gyorsítótárát az Application Managerből. Ez törli az alkalmazás ideiglenes adatait, amelyek a problémát okozhatják. Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ez törli az ideiglenes rendszeradatokat, amelyek a problémát okozhatják.
• Próbálja meg csökkentett módban elindítani a telefont, majd végezzen innen szoftverfrissítést.
• Próbálja meg letölteni a frissítést a Smart Switch vagy a Kies használatával.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

4. megjegyzés: Frissítés után folytatja az újraindítást

Probléma:2016. november 3-án frissítettem a 4. jegyzetemet. Nagyon jó volt, amíg nem frissítettem. Miután a frissítésem befejezte, a telefon folyamatosan újraindult. 10 óra körül történt .majd utána elvégeztem a gyári visszaállítást / adatok törlését. aztán miután a telefon elég jó volt, egész este 10-ig tudtam használni a telefont. ismét elkezdődött a kérdés. de egy dolog az, hogy használhatom a telefont, miközben a töltéshez csatlakoztatom ...

Megoldás: Úgy tűnik, hogy ezt a problémát hibás akkumulátor okozhatja, mivel megemlítette, hogy ha a telefont a töltőjéhez csatlakoztatja, akkor tudja használni. Próbáljon meg új elemet beszerezni, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Ha telefonjában microSD-kártya van telepítve, próbálja meg eltávolítani ezt is, és ellenőrizze, hogy a kártya okozza-e a problémát.

4. megjegyzés: A szoftverfrissítés után az újraindítást fagyasztva tartja

Probléma:A Samsung Galaxy Note 4 készülékem folyamatosan fagy, majd újraindul. A probléma jelentősebb a telefon töltése és a Samsung billentyűzetének használata közben a legújabb frissítés után. Nem tudom, mit tegyek, kérem, segítsen

Megoldás: Mivel ez a probléma közvetlenül egy szoftverfrissítés után jelentkezett, lehetséges, hogy valamilyen régi szoftveradat okozta, amelyet nem távolítottak el teljesen. Ez a régi adat ütközést okoz az új szoftververzióval, és ehhez hasonló kérdéseket okoz. Először meg kell tennie a telefonadatok biztonsági mentését, majd a gyári beállítások visszaállítását. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen semmit a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási lépéseket. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e egy lépés végrehajtása után. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő lépésre.

• Vegye ki a telefon microSD-kártyáját (ha van ilyen).
• Próbálja meg új akkumulátort használni
• A telefon frissítésével frissítse a firmware fájlt. Az erre vonatkozó utasítások megtalálhatók a népszerű Android online fórumokon.

4. megjegyzés: A szöveges üzenetek késése a szoftverfrissítés után

Probléma:Pár hete volt egy AT&T rendszerfrissítés, és azóta, amikor szöveges üzeneteket küldök, a legrosszabb késést kapom. Örökké tart a program betöltése, és bármikor beírok bármit, nagyon rossz késést kapok, és végül ugyanazt a szót írja be négyszer. Minden úgy tűnik, hogy lassabb, de a billentyűzet a legrosszabb.

Megoldás: Először próbálja meg törölni a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből. Miután ez megtörtént, próbálja meg ellenőrizni, hogy a késési probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a telefonjára telepített harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát. Ehhez egyszerűen indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha telefonja ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak, miközben a letöltött alkalmazások nem működnek. Ha ebben a módban nem tapasztal késést, akkor a problémát valószínűleg egy alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Ha még csökkentett módban is tapasztalja a problémát, hajtsa végre az alábbi lépéseket.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

4. megjegyzés Boot Loop a Marshmallow frissítés után

Probléma:Van egy megjegyzésem 4 A mályvacukrot és a további frissítéseket követően a telefon elindult a rendszerindítási cikluson, már cseréltem az akkumulátort. A rendszerbetöltési problémák után újraindul önmagában, odin módba megy. Kemény visszaállítást is elvégeztem. Villoghatok nyalókát a telefonomon, mivel sokan mondták, hogy nem tudok?

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a frissítés okozza ezt a problémát. Vagy Lollipop, vagy Marshmallow fájlt villoghat a telefonjára. A telefon manuális villanására vonatkozó utasításokat megtalálhatja a népszerű Android online fórumokon.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.