A #Samsung #Galaxy # J7-et gyakran költségvetési okostelefonnak tekintik, mégis a költségvetési modell felső végén helyezkedik el, mivel számos prémium funkciót kínál. Ennek az eszköznek az egyik legfőbb értékesítési pontja a nagy, 5,5 hüvelykes, Full HD felbontású Super AMOLED kijelző. Nyolc magos processzorával és 3 GB RAM-mal (a 2017-es verzióhoz) a telefont a legjobban különféle multimédiás feladatokhoz lehet használni. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy J7 képernyő fekete problémájával és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy J7 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk.Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

A J7 képernyő fekete lett

Probléma:Szia, a Samsung galaxis képernyőm hirtelen fekete lett a munkahelyemen, a képernyők kissé megrepedtek és megrongálódtak, de néhány perccel korábban használtam. Valami villan a bal oldalon kb cm vastagságban, ami képnek tűnik. Valahányszor villog, rezeg is. Néhány percenként furcsa statikus hangokat is ad egy osztott ugráshoz, és egyáltalán nem fog kikapcsolni. Csak egy kalapáccsal kell szétvernem és új telefont szerezni? Szintén nem tudja, milyen android rendszer, nem tudja ellenőrizni.

Kapcsolódó probléma:Szia, van egy Samsung J7-esem, amelynek fekete képernyője nem világít. Tölti, bekapcsol, az otthoni gombok és a töltés jelzőfénye világít stb., De nem látok semmit a képernyőn. Tudna nekem egyáltalán segíteni? Nagyon köszönöm.

Kapcsolódó probléma: Szia, a Galaxy J7-et körülbelül egy hónappal ezelőtt dobták el. Most a képernyő fekete, és a visszatérés és az ablak gomb alján nem világítanak a lámpák. Van erre egyszerű megoldás? Minden segítség nagyszerű lenne.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben a konkrét esetben meg kell tennie, az a telefon újraindítása, mivel néha ez általában megoldja a problémát, különösen, ha azt szoftverhiba okozza. Ha az újraindítás után a képernyő továbbra is fekete, folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Vegye ki a telefon microSD-kártyáját.
• Indítsa el a telefont helyreállítási módban. Ha a képernyő ebben az üzemmódban működik, akkor azt javaslom, hogy végezzen itt gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt valószínűleg egy hibás kijelzőszerkezet okozza, és lehet, hogy cserélni kell egy újra. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

A J7 képernyője különböző színekben nem reagál

Probléma: A múlt héten a képernyőn furcsa dolgokat kezdtem el csinálni a Samsung J7-en. Lila / rózsaszín színű statikus vonalakkal kezdődött, amelyek különböző helyeken villogtak a képernyőn és a képernyőn. 2 órán belül a teljes képernyő statikus rózsaszínű és lilás lett, és a telefon képernyője már egyáltalán nem volt érzékeny az érintésre. A képernyő ugyanazon statikus megjelenéssel kezdett villogni, és a telefon vibrálni kezdett. A Verizonhoz hozta, és nem tudtak vele mit kezdeni. Lecserélték a garanciára. Probléma az, hogy az elmúlt 5 vagy 6 év összes fotója telefonon van (állítólag biztonsági másolatot készítettek a felhőből, de nincsenek ott), és szükségem van rájuk, mielőtt bekapcsolnám a telefont a Verizonba. A telefon töltődni fog, de a számítógép nem ismeri fel. Továbbá PIN-kóddal rendelkezik, és nem tudom kinyitni, mert a képernyő nem reagál. Segítség!

Megoldás: Bár ez olyan hardverrel kapcsolatos problémának tűnik, amelyet valószínűleg a sérült kijelző okoz, az alábbi hibaelhárítási lépéseket teheti meg a telefon adatainak helyreállítása érdekében.

• Vegye ki a telefon microSD-kártyáját.
• Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha a képernyő ebben a módban működik, folytassa a telefonadatok helyreállítását.
• Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd törölje a telefon cache partícióját. Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy helyre tudja-e állítani a telefon adatait.

Ha a fenti lépések nem működnek, akkor a telefonadatok helyreállításához először ki kell cserélnie a telefon kijelzőjét.

A J7 képernyője szürke vízszintes vonalakkal villog

Probléma: a mobil samsung J7 telefonomat használtam, majd hirtelen villog a képernyő, majd hirtelen vízszintes szürke vonalak jelennek meg a képernyőn. Már kipróbáltam az összes ajánlást, amelyet olvastam a weboldalról, de még mindig nem működik.

Megoldás: Ha telefonjában microSD-kártya van telepítve, azt javaslom, hogy távolítsa el azt, mielőtt elvégezné az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, egy szimulált akkumulátor-húzás végrehajtása, amely úgy történik, hogy a bekapcsoló és a hangerő-csökkentő gombokat legalább 10 másodpercig lenyomva tartja. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg elindítani a telefont helyreállítási módban, majd végezze el a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt el kell vinnie egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel ezt már hibás kijelző okozhatja.