Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk egy újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # J3 tulajdonában vannak, megoldani a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez a modell egy olyan okostelefon, amely olyan költségvetés-tudatos fogyasztók számára készült, akik nagyobb értéket akarnak vásárolni pénzükért. A telefon számos nagyszerű funkcióval rendelkezik, kezdve az 5 hüvelykes Super AMOLED képernyőjével, amely bár 720p felbontású, még mindig elég jó ragyogó képek készítéséhez. Noha nem lesz jobb, mint bármelyik zászlóshajó, ez az eszköz továbbra is zökkenőmentes felhasználói élményt nyújt. Bár ez a telefon megbízható, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy J3 TouchWiz otthona leállt, és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy J3 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is.

A J3 TouchWiz Home leállt

Probléma: Az otthoni érintéses varázslóm leállt a szoftverfrissítés után. Megpróbáltam ellenőrizni az alkalmazáskezelőt, de nem találom ott a touch home wiz alkalmazást. Az alapértelmezett alkalmazásokban azonban megtaláltam az alkalmazást, de nem tudom megérinteni. Úgy tűnik, hogy deaktivált. És minden alkalommal, amikor kinyitom, úgy tűnik, hogy az otthoni touchwiz leállt. Remélem, segíthet ebben. Ez némileg bosszantó. Nagyon szépen köszönöm.

Megoldás: Amikor hibaüzenetet kap arról, hogy a TouchWiz Home leállt, először meg kell tennie, hogy törölje a TouchWiz Home alkalmazás gyorsítótárát és adatait a helyreállítási módból. Miután ez megtörtént, indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyári adatokat. A visszaállítás befejezése után a probléma eltűnik.

A J3 eszköz túlmelegedési hiba

Probléma:Helló, a fiamnak van a Samsung J3, és eddig nagyon jó volt, de tegnap kezdett el üzenetet küldeni, hogy túlmelegszik, bár egyáltalán nem meleg. Gugliztam a problémát, és sok utalást láttam erre a problémára, de ahol a telefon valóban forró. A fiam telefonja egyáltalán nem forró, és nem engedi, hogy feltöltsem, vagy bármi más. Csak annyit mond: „Nem sikerült megnyitni ezt az alkalmazást. A készülék túlmelegedik. ” Nekem is volt egy ilyen üzenetem: „Az 1. figyelem alkalmazásokat lezártuk. A készülék túlmelegedik. Csak a Telefon és Névjegyzék alkalmazásokat használhatja. ” Nagyon sok elem volt ott fotókban és videókban, és szerencsére, amikor USB-vel csatlakoztattam a számítógéphez, mindet el tudtam juttatni a személyi számítógépéhez. Ezután a hangerő / home / ki gomb megnyomásával próbáltam meg alaphelyzetbe állítást, és letöröltem a gyorsítótárat. Mégis megkapom az üzenetet, amely túlmelegszik, amikor teljesen hűvös az érintésre. Tudsz nekünk segíteni? A Google összes eredménye olyan telefonokra vonatkozik, amelyek valóban fizikailag forróak. Sajnálom, hogy nem tudtam, hogyan mondjam el az alábbi androidos verziót.

Megoldás: Mivel már biztonsági másolatot készített a telefon adatairól, a legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha a gyári beállításokat visszaállítja a helyreállítási módból. A visszaállítás végrehajtása előtt távolítsa el a microSD-kártyát (ha van ilyen). A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Próbáljon meg új elemet cserélni. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze.

J3 fekete képernyő értesítésekkel működik

Probléma:SZIA. Van egy j3 galaxim, és hallom, hogy működik, de fekete a képernyője. Nincs kék villogásom. Megpróbáltam a biztonságos alaphelyzetbe állítást és a mastery resetet - semmi sem működött. Próbáltam kivenni az akkumulátort és mindent, amit az internet mondott. SEMMI nem működött. Amikor kivettem az akkumulátort, visszatettem, és mivel nem nyomtam meg a be- / kikapcsoló gombot, a telefon még mindig ki van kapcsolva. Amikor a töltőre tettem, a zöld akkumulátor képernyő nem jelenik meg. Őszintén szólva nem tudom, mit tegyek ezen a ponton.

Megoldás: A probléma megoldásának legjobb módja a telefon helyreállítási módban történő elindítása. Ha a képernyő ebben a módban működik, akkor ezt szoftverhiba okozhatja. Ezután el kell végeznie a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait. Abban az esetben, ha a képernyő helyreállítási módban is fekete, akkor a kijelző valószínűleg hibás. A legjobb módszer ebben az esetben az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

J3 nem kapcsol be csepp után

Probléma:A telefonom Samsung J3, és véletlenül leesett egy kb. 5 méteres fiókból. Ezt követően nem tudtam ellenőrizni, hogy működik-e, de amikor visszatértem 4 óra után, és már nem kapcsol be. Már kipróbáltam az összes lépést, de a képernyő nem fog bekapcsolni, bár a készülék bekapcsolásakor a hang még mindig működik, valamint a hangerő a megnyomásakor. Sajnálom, de a többi infóban nem vagyok biztos. Én biztosítottam. Köszönöm, hogy elolvastad, remélem, azonnal tudsz válaszolni.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a csepp károsíthatja a kijelző egységet. Ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e, indítsa el a telefont helyreállítási módban. Ha a kijelző itt működik, akkor van esély arra, hogy a problémát szoftverhiba okozza, ebben az esetben gyári alaphelyzetbe kell állítania. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait. Ha azonban a képernyő ebben a módban nem működik, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

J3 Nincs szolgáltatás

Probléma:van egy samsung j3 2016 mobilom, a múlt hónapban vettem ezt a telefont, és jól működött, hívásokat kezdeményeztem, hívásokat fogadtam stb., de amikor megpróbálom most létrehozni és visszahívni, nem áll rendelkezésre szolgáltatás, és nem vagyok regisztrálva a hálózatra, jelenleg regisztrálva vagyok a lycamobile-ra és amikor megvettem ezt az eszközt, valójában fel van oldva. Kérem, tudna nekem megoldást adni, mivel mindent megpróbáltam, például a telefon újraindítását, kivéve a simet, stb., De nem volt szerencsém.

Megoldás: Most meg kell tennie, hogy ellenőrizze a SIM-kártyát egy másik telefonon. Ha még mindig nem kap szolgáltatást, vagy nincs regisztrálva a hálózatra, akkor a SIM sérülhet, ebben az esetben újat kell beszereznie.

Abban az esetben, ha a SIM más eszközön működik, itt az ideje, hogy elhárítsa a telefont. Helyezze vissza a SIM-kártyát a telefonjára. Próbáljon meg más helyekre menni, majd ellenőrizze, hogy a telefon képes-e szolgáltatáshoz jutni. Ha nem, akkor azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. Miután a visszaállítás befejeződött, és ugyanaz a probléma jelentkezik, ez valószínűleg már hardverrel kapcsolatos probléma. Ezután el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

J3 hívások nem hallhatók

Probléma: Január elején vettem egy J3 Emerge-t. Három hónappal később hívnak, válaszolok, három sípoló hangjelzést hallok, és úgy hangzik, mintha megszakadna. Hallanak, de én nem hallom őket. Elvitte a Sprinthez, és újra működésbe hozták. Csak 3 héttel később ugyanezt csinálja. Kíváncsi vagyok, hogy a J3 Emerge az oka. Utálom azt gondolni, hogy jó pénzt költöttem a telefon kifizetésére, hogy citromnak bizonyuljon. Meg tudnád mondani, hogyan állítsam vissza ezt, hogy valóban tudjak válaszolni a hívásokra? Nagyon idegesítő azt gondolni, hogy ez havonta vagy annál kevesebbszer fordulhat elő. Köszönöm a betekintést, amelyet nyújthat nekem.

Megoldás: Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el. Ha a probléma még csökkentett módban is fennáll, folytassa a gyári beállítások visszaállításával. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll a visszaállítás után, akkor ellenőriznie kell a telefonját egy szervizközpontban, mivel ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet.