Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy Note8 újraindította magát helyreállítási módba
- 2. probléma: A Galaxy Note8 nem oldja fel a frissítést, a billentyűzet nem jelenik meg
- # 3. probléma: A Galaxy Note8 nem fogja folyamatosan bevenni a PIN-kódot vagy a jelszót
A mai cikk a # GalaxyNote8 néhány kérdésével foglalkozik, amely a képernyő feloldásával jár. Az alábbiakban említett második problémában egy Galaxy Note8 furcsa problémát jelent, hogy nem jeleníti meg a billentyűzetet, amikor a felhasználó megpróbálja feloldani a képernyőt. Egy másik eset arról szól, hogy a Note8 mennyire következetlen, amikor a PIN-kódot vagy a képernyőzár feloldási kódot olvassa. Reméljük, hogy hasznosak lesznek ebben a bejegyzésben szereplő javaslataink.
1. probléma: A Galaxy Note8 újraindította magát helyreállítási módba
A telefon jól működik. Ma megkíséreltem betenni egy szelfibotba, és hirtelen a képernyőn villant egy üzenet az Android rajzfilm-ish szimbólummal, és valami az adatok törléséről. Sikertelenül próbáltam kikapcsolni a telefont. Jelenleg a telefon képernyőm a következőképpen szól, és rettegek attól, hogy véletlenül mindent kitöröltem. Mit kellene tennem? Elég kifogástalan vagyok ezekben a dolgokban. A telefont bekapcsolt állapotban hagytam, és nem tettem semmit. Nem tudom, mennyi az akkumulátor töltöttsége. USA-ból származom, de jelenleg Írországban nyaralok. A telefon képernyője így szól - Android Recovery samsung / greatqltesq / greatqlte 8.0.0 / R16NW / N95) USQU3CRC2 user / relase-keys Használja a hangerő / csökkentés és az áramellátás újraindítását (ez a sor zöld színnel van kiemelve) Indítsa újra a rendszerbetöltőhöz ADB Frissítés alkalmazása SD-kártyáról Adatok törlése / gyári visszaállítás Gyorsítótár-partíció törlése Felszerelés / rendszer Helyreállítási naplók megtekintése Grafikus teszt futtatása Kikapcsolás. . (sok hely, majd a képernyő alján, az alábbiak szerint). . # nem sikerült megnyitni a helyreállítást _cause (Nincs ilyen fájl vagy könyvtár) # #Az újraindítás helyreállításának oka [Ismeretlen] # Támogatja az EGYSZERŰ FOLYAMAT Fájl alapú OTA Támogatott API-t: 3 should_wipe_data — Adatok törlése ... — Adatok törlése… [PDP] CheckDir: A / cache / pdp_bkup] értéke 0 Formázás / adatok ... Formázás / gyorsítótár ... Az adatok törlése befejeződött Formázás / gyorsítótár ... E: [libfs-mgr] Hiba történt a vrity eszközszám lekérésekor: nincs ilyen eszköz vagy cím E: [libfs-mgr] Nem sikerült ellenőrizze az osztási számot! E [libfs-mgr] Hiba az eszköz-hozzárendelés eltávolításakor: Nincs ilyen eszköz vagy cím Sikeresen ellenőrzött dmverify hash fa.
Nagyra értékelni fogok minden segítséget, amit fel tud ajánlani !!! - Susan Kiley
Megoldás: Szia Susan. Valamiért úgy tűnik, hogy a telefon helyreállítási módba indult. A helyreállítási mód egy másik szoftverkörnyezet, amely az Android-tól függetlenül fut. Normál esetben a helyreállítási mód csak akkor érhető el, ha a megfelelő gombkombinációkat (hangerő növelése, bekapcsolás és Bixby gombok) nyomja meg, miközben a telefon ki van kapcsolva. Ha a Note8 soha nem volt kikapcsolva, mielőtt a helyreállításra indult volna, akkor valamilyen szoftveres probléma okozhatja. Nem ismerjük az eszköz teljes előzményeit, hogy megmondhassuk, miért van így, de ahelyett, hogy megtalálnánk a miértet, inkább koncentráljunk azokra a dolgokra, amelyeket megtehetünk.
Indítsa újra a helyreállítási módot
A helyreállítás közben emelje ki a Rendszer újraindítása most a hangerő gombok segítségével. Miután ezt megtette, nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához. Ezzel parancsot kell küldenie a rendszernek, hogy újraindítsa magát.
Törölje a gyorsítótár partícióját
Ha a Rendszer újraindítása most kiválasztása után nem történik semmi, a következő lehetőség, amelyet kipróbálhat törölje a gyorsítótár partícióját. Ha sikeres, a gyorsítótár partíciójának törlése törli a rendszer gyorsítótárát, és újraindítja a rendszert normál módba. Szokás szerint használja a Hangerő gombokat a gyorsítótár-partíció törlésének kiválasztásához, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a művelet megerősítéséhez.
Gyári beállítások visszaállítása
Végül, ha az első két lehetőség egyáltalán nem működik, fontolja meg a adatok törlése / gyári visszaállítás választási lehetőség. Ez gyárilag visszaállítja a Note8-at, és valószínűleg segít ebben a helyzetben.
2. probléma: A Galaxy Note8 nem oldja fel a frissítést, a billentyűzet nem jelenik meg
A Verizon frissítést a Samsung 8. megjegyzésemen hajtottam végre. Nem tudom elérni a billentyűzetet, hogy beírjam a jelszavamat. Megpróbálta a soft reset-et, kipróbálta a gyorsítótár törlését, megpróbálta meghalni és tölteni, ÓRÁKON keresztül beszélt a Samsung-nal, a Google-lal és a Verizonnal - ők pedig hibáztatják egymást és azt mondják, hogy végezzek gyári visszaállítást. NEM Vethetek el mindent, KÉREM! Augusztusban ugyanaz a probléma merült fel a Blackberry Priv-mel és egy androidos frissítéssel. Nem voltam hajlandó visszaállítani. 2 telefon 8 HÓNAPBAN, AMIT MINDENKIT VESZTEK (nem beszélve arról, hogy új telefont kellett vennem, nem volt hajlandó keményen újraindítani a Priv-et!) ! Imádkoztam és megnéztem az internetet. Nem láttam ugyanazt a kérdést! Hiba lépett fel az érintésérzékelővel - és egy másik - túl gyorsan eltűnik. KÉRJÜK - MINDEN SEGÍTSÉG !! - Robin
Megoldás: Szia Robin. A Samsung és a Google néhány olyan mechanizmust hozott létre, amelyek segítséget nyújtanak azoknak a felhasználóknak, akiket kizárhatnak az eszközeikből. Nyilvánvaló, hogy a szükséges jelszó vagy a képernyőzár ott van, hogy csak Ön férhessen hozzá a készülékéhez. Hacsak nem tudja megadni a PIN-kódot vagy a kódot, senki sem férhet be a telefonjába. Ez azt is jelenti, hogy ha valamilyen oknál fogva kizárja magát, akkor az egyetlen kiút az eszköz gyári alaphelyzetbe állítása lesz.
Ha korábban a frissítés előtt állította be az Android Eszközkezelőt (ADM), akkor van esély arra, hogy rajta keresztül feloldhatja eszközét. Az ADM működéséhez rendelkeznie kell a telefonján lévő Google-fiók felhasználónevével és jelszavával. Ha több Google-fiókkal rendelkezik, győződjön meg arról, hogy a megfelelőt használja.
A Note8 zárolásának feloldása az Android Eszközkezelő segítségével:
- Nyissa meg számítógépén az Android Eszközkezelőt, és jelentkezzen be Google-fiókjával.
- Most, hogy bejelentkezett az Android Eszközkezelőbe, keresse meg a megfelelő eszközt, amelyen dolgozik. Ha csak egy eszköz van társítva ehhez a Google-fiókhoz, akkor azonnal megjelenik a Note8.
- Az okostelefon adatai alatt megjelenik egy „Lock” vagy „Lock & Erase” vagy hasonló nevű gomb. Kattintson az azt tartalmazó lehetőségre Zár és kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket az eszköz zárolásához.
- Ha az ADM ideiglenes jelszót kér, hozzon létre egy könnyen megjegyezhető jelszót.
- Ezt követően térjen vissza a Note8-hoz, és használja az ideiglenes jelszót a feloldásához.
Ne feledje, hogy az ADM opció csak akkor működik, ha előzetesen konfigurálta, és ha a Note8 csatlakozik az internethez, hogy megkapja a változásokat a Google-tól. Ha ez a megoldás nem működik az Ön számára, vagy ha a billentyűzet továbbra sem jelenik meg, így megadhatja az ideiglenes jelszót, akkor nincs szerencséje. Nincs más választása, mint a gyári visszaállítás.
# 3. probléma: A Galaxy Note8 nem fogja folyamatosan bevenni a PIN-kódot vagy a jelszót
Helló! Véletlenszerűen a telefonom elfelejti a PIN-kódomat. Helyesen írtam be, hogy felébresszem a telefont alvásból, de a „rossz PIN” felirat szerepel, annak ellenére, hogy helyesen írtam be. Újra kell indítanom a telefont, majd elfogadja a PIN-kódot. Szeretném frissíteni a szoftvert vagy hasonlót, de nem tudom, hogyan kell. A telefon nincs gyökerezve. Köszönöm! - Susannah
Megoldás: Szia Susannah. Ha biztos abban, hogy minden alkalommal megadta a helyes PIN-kódot vagy a képernyő feloldó kódját, akkor probléma lehet a szoftverrel. Mielőtt elkezdené a probléma elhárítását, ellenőrizze, hogy ennek semmi köze magához az érintőképernyőhöz. Próbálja meg törölni a képernyőt egy tiszta, puha ruhával, hogy eltávolítsa a piszkot vagy szennyeződést, amely blokkolhatja a billentyűzetet. Ha képernyővédőt használ, vegye fontolóra annak eltávolítását is, hogy a Note8 normál érzékenysége megmaradjon.
Ha magával az érintőképernyővel nincs fizikai probléma, próbálkozzon az alábbi javaslatainkkal.
Törölje a gyorsítótár partícióját
A sérült rendszer-gyorsítótár mindenféle problémához vezethet. A rendszergyorsítótárral kapcsolatos problémák ellenőrzéséhez a következő lépések végrehajtásával törölje a gyorsítótár-partíciót:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Telepítse az Android és az alkalmazás frissítéseit
Időnként a hétköznapi dolgok hatékonyan megoldják a problémákat. Ami a mobil számítástechnikát illeti, az operációs rendszer és az alkalmazások frissítéseinek telepítése meglehetősen egyszerű lehet, de képesek megoldani a folyamatban lévő problémákat. Alapértelmezés szerint a Note8 automatikusan telepíti az alkalmazásokat. Ha korábban megváltoztatta ezt a viselkedést, győződjön meg arról, hogy manuálisan ellenőrizte a frissítéseket.
Az Android-frissítések ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások> Szoftverfrissítés menüpontra.
Alkalmazásfrissítések keresése:
- Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások ikonra a bal oldalon.
- Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
- Várja meg, amíg az alkalmazás ellenőrzi a frissítéseket.
- Érintse meg az MINDEN Frissítés gombot, ha több olyan alkalmazás van, amelyre frissítésre van szükség.
- Indítsa újra a Note8-ot, és keresse meg a problémát.
Ha a Play Áruházon kívül kap alkalmazásokat, mindenképpen ellenőrizze, hogy a kiadó frissíti-e őket. Harmadik féltől származó alkalmazások, amelyeket nem terjesztenek a Play Áruházon keresztül, nem kapnak frissítéseket a Play Áruházon keresztül, ezért mindenképpen csak a fejlesztőtől szerezze be azokat.
Beállítások alaphelyzetbe állítása
Néhány hibát úgy javítanak ki, hogy egyszerűen visszaállítják a szoftverbeállításokat az alapértelmezett értékekre. Ha még nem próbálta ki, akkor a következő lépések végrehajtásával állítsa vissza a Note8 összes beállítását az alapértelmezett értékekre:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Érintse meg a RESET SETTINGS gombot a megerősítéshez.
Gyári beállítások visszaállítása
Legvégső megoldásként bármikor visszaállíthatja készüléke szoftveres környezetét az alapértelmezett beállításokra az eszköz törlésével. A gyári beállítások visszaállítása törli a személyes adatokat, ezért ne felejtse el létrehozni a biztonsági másolatot, mielőtt ezt elvégezné.
A Note8 gyári visszaállítása:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.