Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S8 nem kapcsol be újra, miután önmagában leállt
• 2. probléma: A Galaxy S8 sérült képernyőjének kijavítása: Az alsó képernyő folyamatosan villog véletlen leesés után
• 3. probléma: A Galaxy S9 Plus alkalmazásprobléma megoldása: Nem lehet megnyitni egy alkalmazást (A vonzás törvénye könyvtár), és folyamatosan mutatja a hálózati hibát
• 4. probléma: A Galaxy S8 kamera hibájának javítása

Üdv mindenkinek! A mai hibaelhárítási cikk a # GalaxyS8 gyakori problémáinak egy újabb tételével foglalkozik. Szokás szerint az alábbiakban említett eseteket a tőled kapott jelentésekből vesszük. Mivel folyamatosan sok ilyen esetről számolnak be naponta, csak azokat válogatjuk össze, amelyeket szerintünk sokan tapasztalnak.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: A Galaxy S8 nem kapcsol be újra, miután önmagában leállt

Szia csapat. problémám van a Samsung galaxy s8 készülékemmel, amely automatikusan kikapcsolt, miközben játékot játszottam, és most nem kapcsol be. megpróbáltam újraindítani a hangerő csökkentését és a bekapcsológomb egyidejű megnyomását. kipróbáltam azt a második módszert is, hogy néhány másodpercig lenyomtam a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot, utána semmi sem történt. akkor követtem a harmadik lépést, hogy töltsem a fali aljzatot, és most a telefonom felmelegszik. Van-e más módszer, amellyel megoldhatom a problémámat, mielőtt technikushoz megyek?

Megoldás: Néha a túl sok játék nem egészséges, és túlmelegedett rendszerhez vezethet. Míg sok telefon képes játékra, általában nem hosszú ideig vannak játékok. Ehhez nagy valószínűséggel hatalmas erőforrásokra és erőre lesz szükség, ami aztán túlmelegedéshez vezethet. Miután a telefon túlmelegedett, először hagynia kell lehűlni. A legtöbb telefont úgy tervezték, hogy magától leálljon, ha a belső hőmérséklet elér egy bizonyos szintet, hogy elkerülje az alkatrészek károsodását. Valószínűleg ez az oka annak, hogy az S8 kikapcsol, miközben játékhoz használja. Ha már hagyta lehűlni legalább egy órán át, de még mindig nem hajlandó újra bekapcsolni, feltétlenül töltse fel egy órán keresztül, mielőtt újra bekapcsolná. Ha ez sem sikerül, a többi kipróbált hibaelhárítási lépéssel együtt, akkor a problémának most rossz hardvernek kell lennie. Ebben az esetben hagyja, hogy egy szakember ellenőrizze a hardvert.

2. probléma: A Galaxy S8 sérült képernyőjének kijavítása: Az alsó képernyő folyamatosan villog véletlen leesés után

Ledobtam a Galaxy S8-at az asztalomról, nincsenek repedések a képernyőn, de a képernyőm zölden vagy fehéren villogott a képernyő alsó felén. Nem vagyok biztos benne, hogy megrongáltam-e az OLED-et, de ez mindenképpen hardveres probléma. A telefon továbbra is reagál az ujjamra, és értesítéseket kapok, a telefon csak nem engedi, hogy megfelelően lássam a képernyő alsó felét. Van ilyen probléma megoldható?

Megoldás: Igazad van, ez egy hardverprobléma, és sajnos nem tudod kijavítani egy szoftveres csípéssel. Az LCD-t vagy a monitort biztosan megrongálta a csepp. Próbáljon megnyomni az érintett területet, hogy meggyőződhessen arról, hogy további nyomás képes-e működni. Előfordulhat, hogy egy csepp egyes alkatrészeket lekapcsol.

Ha ez nem fog sikerülni, akkor a legjobb, ha megteheti, hogy vagy hagyja, hogy a Samsung végezze el a javítást, vagy pedig egy független szervizközpont ellenőrizze és cserélje ki a képernyőt. Mindkettő kerül önnek valamibe, így készen kell állnia arra, hogy befektessen egy javítási díjba. Még akkor is, ha az S8-as készüléke még mindig a Samsung jótállási idején belül van, akkor is viselnie kell a szakember díját és az alkatrészek cseréjét.

3. probléma: A Galaxy S9 Plus alkalmazásprobléma megoldása: Nem lehet megnyitni egy alkalmazást (A vonzás törvénye könyvtár), és folyamatosan mutatja a hálózati hibát

Helló. Van egy Galaxy S9 plus. „A vonzás törvényének könyvtárának” nevezett alkalmazást próbálok futtatni. A múltban jól működött. Tegnap próbáltam megnyitni, és folyamatosan kapok „Hálózati hibát”, majd az alkalmazás offline módban rúg. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat és az alkalmazás memóriáját. De most mindent elvesztettem, amit letöltöttem. Lol. Tud segíteni?

Megoldás: Ha csak ezzel az alkalmazással van problémája, és a többi normálisan működik, akkor a legvalószínűbb hiba magában az alkalmazásban rejlik. Mivel már kipróbált néhány hibaelhárítási műveletet, mielőtt kapcsolatba lépett velünk, a következőkben meg kell próbálnia:

Telepítse újra az alkalmazást

Ez egy kötelező hibaelhárítási lépés, amikor alkalmazásproblémákkal szembesül. Egyes alkalmazásspecifikus hibákat úgy javítanak ki, hogy egyszerűen átmenetileg eltávolítják az alkalmazást a rendszerből. Ha még nem próbálta meg, lépjen a Play Áruház alkalmazásra, és távolítsa el a The Law Of Attraction Library alkalmazást. Ezt követően indítsa újra a telefont, mielőtt újra telepítené.

Telepítse a frissítést

Ha nem engedi, hogy telefonja automatikusan telepítse a frissítéseket, akkor itt az ideje, hogy manuálisan ellenőrizze, hogy vannak-e kimaradt frissítések. A frissítésekkel mind az Android, mind az alkalmazás frissítéseire utalunk.

Az Android-frissítések ellenőrzéséhez nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és koppintson a Szoftverfrissítés elemre.

Az alkalmazásfrissítésekhez nyissa meg a Play Áruház alkalmazást, és onnan frissítse őket.

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása

Egyes alkalmazások csak akkor működhetnek megfelelően, ha a Samsung és a Google alapalkalmazásai engedélyezve vannak. Az alapértelmezett alkalmazások engedélyezése érdekében vissza kell állítania az alkalmazás beállításait. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások (három pont) ikonra a jobb felső sarokban.
4. Koppintson az Alkalmazásbeállítások visszaállítása elemre.

A hálózati beállítások visszaállítása

Egy másik lehetséges megoldás ebben az esetben a telefon hálózati beállításainak visszaállítása. Ennek módja:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Lépjen kapcsolatba az alkalmazás fejlesztőjével

Ha minden javaslatunk egyáltalán nem segít, akkor a problémának magától az alkalmazástól kell származnia. Előfordulhat olyan hiba, amelyet a fejlesztő nem tudott előre látni. Ilyen helyzetekben az egyetlen megoldás az, ha a fejlesztő kitalálja a kijavítás módját és kiad egy javítást a következő frissítés során. Végfelhasználóként csak annyit tehet, hogy jelentse a problémát, és reméli, hogy hamarosan jön egy javítás.

4. probléma: A Galaxy S8 kamera hibájának javítása

S8 aktív att. A nyitott kamera azt mondja, hogy a kamera nem sikerült. És amikor kinyitom a zseblámpát, azt mondja, hogy nem nyitható meg, hogy egy másik alkalmazás használja. A minap leállt, és a fényképezőgépem újra működött. Tegnap este bekapcsoltam a riasztót, majd ma reggel, amikor a leállás ideje szerint nem sikerült. És most a kamera ugyanezt csinálja. Töröltem a riasztásomat, azt gondoltam, hogy ez az oka, mert a flash opció van rajta.

Megoldás: Ilyen probléma esetén az első hibaelhárítási lépés a Kamera alkalmazás összes beállításának visszaállítása az alapértelmezettekre. Feltételezzük, hogy a részvény (előre telepített) alkalmazást használja, és nem harmadik fél.

A Samsung kamera beállításainak visszaállítása:

1. Nyissa meg a Kamera alkalmazást.
2. Koppintson a Beállítások ikonra a jobb felső sarokban (fogaskerék ikon).
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. A megerősítéshez nyomja meg a Reset gombot.

Ha ez nem segít, törölje az alkalmazás adatait a következő lépésekkel:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.
8. Indítsa újra az S8-at, és ellenőrizze a problémát.

Annak ellenőrzéséhez, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a kamera megfelelő működését, indítsa újra a telefont csökkentett módba. Ebben a módban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak, így ha a kameraalkalmazás rendesen működik, ez megerősíti gyanúnkat. Újraindítás csökkentett módba:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Ellenőrizze a problémát.

Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S8 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a probléma ezen a ponton továbbra is fennáll, akkor ne habozzon törölni a telefont a gyári alaphelyzetbe állítással. Ezzel minden szoftverinformáció visszaáll az alapértelmezett értékekre, beleértve a kameraalkalmazást is. Ha a probléma oka az operációs rendszer hibája, akkor valószínűleg a gyári visszaállítás segít.

Az S8 gyári visszaállítása:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.