Tartalom
- A Galaxy J3 megjeleníti a „Sajnos a kamera leállt” hibát
- A Galaxy J3 fényképezés után megjelenik a „Sajnos a Galéria leállt”
- A Galaxy J3 kamera folyamatosan összeomlik, és megjelenik a „Figyelem: A fényképezőgép nem sikerült” hibaüzenet
A kamera bonyolult folyamatot követ a képek készítésekor, ezért hajlamos hibákat tapasztalni más alkalmazásokhoz képest. Mivel elég sok panaszt kaptunk olvasóinktól, kötelességünknek tartjuk kezelni ezeket a kérdéseket. Tehát ebben a bejegyzésben három kamerával kapcsolatos hibaüzenettel foglalkozom, amelyek a Samsung Galaxy J3-ban fordulnak elő.
A Galaxy J3 megjeleníti a „Sajnos a kamera leállt” hibát
Probléma: Sziasztok srácok. Remélem tudsz segíteni nekem. A telefonomon mindig megjelenik a „Sajnos a kamera leállt” hiba, amikor megnyitom az alkalmazást. Nem vagyok egészen biztos abban, hogy miért történik ez, de a telefonom Galaxy J3, és valójában soha nem csináltam valamit, ami kiválthatta. Ha meg tudja vizsgálni ezt a problémát, és segít nekem, hogyan lehet megoldani, az nagyszerű lenne. Kösz.
Hibaelhárítás: Alapvetően az alkalmazás összeomlik, amikor megnyitja, és ezen a ponton nem tudjuk biztosan, hogy csak a kameraalkalmazással vagy annak hardverével van-e probléma. Hibakeresést kell végeznünk, hogy legalább legyen egy ötletünk, hogy miért történik ez, és képesnek kell lennünk megfogalmazni egy megoldást, amely működhet. Íme, amit javasolok neked ...
1. lépés: Indítsa újra csökkentett módban, és nyissa meg a kamerát
Próbáljuk meg azonnal elszigetelni a problémát, hogy megtudjuk, van-e köze hozzá harmadik féltől származó alkalmazásoknak. Csak be kell indítania a telefont csökkentett módban, és onnan kell kinyitnia a kamerát. Ha megnyílik, akkor megerősítette, hogy a problémát a letöltött és telepített alkalmazások egyike okozta. Csak meg kell találnia a tettest és el kell távolítania, de a következőképpen indíthatja a telefont csökkentett módban:
- Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.
Másrészt, ha a hiba továbbra is csökkentett módban jelenik meg, amikor kinyitja a fényképezőgépet, akkor hajtsa végre a következő lépést.
2. lépés: Törölje a Camera alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Alapvetően ez visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra, valamint törli az esetleg sérült gyorsítótárakat és fájlokat. Ne aggódjon, azonban egyik képét vagy videóját sem törli, mivel valahová elmentette őket, és a kamera visszaállítása nem fogja befolyásolni őket. Így állíthatja vissza a kamerát a következőképpen:
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre
- Koppintson a Kamera elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor a következő lépés megtörténhet.
3. lépés: Állítsa vissza a telefont, hogy visszaállítsa a gyári alapértelmezett beállításokra
Lehetséges, hogy a probléma oka néhány sérült rendszerfájl és adat vagy helytelen beállítás. Tehát az első két lépés elvégzése után, és a probléma továbbra is fennáll, nincs más választása, mint a telefon visszaállítása. Győződjön meg azonban arról, hogy biztonsági másolatot készít a fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek. Mivel a master reset-et fogja végrehajtani, ki kell kapcsolnia a lopásgátló funkciót vagy a Factory Reset Protection (FRP) funkciót, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el a telefonjától. Így tilthatja le:
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Koppintson a Google elemre.
- Koppintson a Google ID e-mail címére. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
- Koppintson a Továbbiak elemre.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
Ezután kövesse ezeket a lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához ...
- Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Home gombot. Miközben mindkettőt lenyomva tartja, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor az Android logó megjelenik a képernyőn, engedje el mindhárom billentyűt. Egy percbe telhet, mire az Android helyreállítási képernyő megjelenik.
- Az Android helyreállítási képernyőn a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciókat, ebben az esetben jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a kijelölt opció kiválasztásához.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve.
- A visszaállítás megerősítéséhez nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A visszaállítás befejezése után nyomja meg a Bekapcsológombot a „Rendszer újraindítása” kiválasztásához.
- A telefon a szokásosnál kicsit hosszabb ideig indul újra, és a visszaállítás befejeződött.
A „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet a Galaxy J3-on valójában csak egy kisebb probléma, és szinte biztos, hogy a visszaállítás gondoskodik róla. Ha azonban a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor kérje meg a szakembert, hogy ellenőrizze.
A Galaxy J3 fényképezés után megjelenik a „Sajnos a Galéria leállt”
Probléma: My Úgy tűnik, hogy a J3-nak gondjai vannak a képek készítésével, mert amikor csinálom, a kamera valóban működik, de miután elkészítettem a képet, megjelenik a „Sajnos a Galéria leállt” hiba, és a képet nem menti valahova. Kérem, segítsen nekem megoldást találni erre a problémára. Köszönöm!
Hibaelhárítás: A kamera és a galéria együttesen biztosítja a zavartalan élményt képek készítésekor vagy videók rögzítésekor. Az előbbi felvágja a képeket, az utóbbi pedig kezeli őket; képeket vág le miniatűrök számára, és rendezi azokat attól függően, hogy miként szeretné rendezni a képeket. Úgy tűnik azonban, hogy a kamera rendben működik, de a Galéria nem. Tehát ebben a kérdésben a következőket javaslom neked:
1. lépés: Törölje a Galéria alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Ez a Galéria alkalmazást is visszaállítja a gyári alapértelmezett beállításokra, de egyik képét és videóját sem töröljük. Más szavakkal, biztonságos ezt megtenni, amennyiben a médiafájljait illeti.
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre
- Koppintson a Galéria elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
Miután elvégezte ezt az eljárást, és a probléma továbbra is fennáll, állítsa vissza a kamerát ugyanazon lépések végrehajtásával, de az alkalmazások listájából válassza a Kamera lehetőséget.
2. lépés: Próbáljon meg fényképezni csökkentett módban
Másodszor szeretnénk megbizonyosodni arról, hogy a problémát nem harmadik féltől származó alkalmazások okozzák. Tehát indítsa újra a telefont csökkentett módban, hogy ideiglenesen letiltsa az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Miután elindult ebben a módban, próbáljon meg képeket készíteni, hátha a Galéria összeomlik-e. Feltételezve, hogy a hiba nem jelenik meg, és a képeket valóban a telefon tárhelyére menti, akkor megerősítést nyert, hogy valamelyik harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. Keresse meg a tettest, majd távolítsa el.
3. lépés: Próbálja meg törölni a rendszer gyorsítótárát, mert egyesek sérültek lehetnek
A sérült gyorsítótárak teljesítményhez kapcsolódó problémákat okozhatnak, beleértve az alkalmazás összeomlását. Mivel nincs hozzáférése az egyes rendszergyorsítótárakhoz, nem törölheti őket egyenként, ezért csak egyszerre kell törölnie mindet. Ezt úgy teheti meg, hogy helyreállítási módban indít és törli a cache partíciót ”
- Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
4. lépés: Állítsa vissza a telefont
A gyorsítótár-partíció törlése után a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása. Ismét készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, majd kövesse az alábbi lépéseket:
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Felhő és fiókok elemre.
- Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
- Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
- Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
- Koppintson kétszer a Vissza gombra, hogy visszatérjen a Beállítások menübe, majd koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
- Koppintson az Eszköz visszaállítása elemre.
- Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg PIN-kódját vagy jelszavát.
- Koppintson a Folytatás elemre.
- Koppintson az Összes törlése elemre.
Ez a Beállítások menüben végzett visszaállítás történik, és nem kell letiltania a lopásgátlót, amikor betartja ezt az eljárást.
A Galaxy J3 kamera folyamatosan összeomlik, és megjelenik a „Figyelem: A fényképezőgép nem sikerült” hibaüzenet
Probléma: Van egy értesítés, amely folyamatosan jelenik meg, amikor megérintem a kamera ikont. „Figyelmeztetés: A fényképezőgép meghibásodott” és későn kezdődött. Soha nem dobtam le a telefont, és folyékony károkat sem szenvedett, ezért most már csak zavart vagyok, hogy megtörténik, nem is beszélve arról, hogy a telefon csak néhány hónapos, mivel idén vettem. Segíts kérlek. Kösz.
Hibaelhárítás: A hibaüzenet valószínűleg annak a kameraérzékelőnek az eredménye, amelyet nem sikerült inicializálni. Mondanom sem kell, hogy ez inkább hardveres probléma, mint alkalmazás- vagy firmware-probléma. De még mindig azt javaslom, hogy zárja ki annak lehetőségét, hogy harmadik féltől származó alkalmazások csökkentett módban történő indítással és képek készítésével az érzékelő összeomolását okozzák. Törölnie kell a Camera alkalmazás gyorsítótárát és adatait is, mivel ez váltja ki a hibát. Végül állítsa alaphelyzetbe a telefonját, ha a probléma továbbra is fennáll. Ezt meg kell tennie, mielőtt visszaküldené a telefont javításra.
CSATLAKOZZON VELÜNK
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.