Tartalom

• Hogyan lehet elhárítani a Galaxy J3 készüléket, amely folyamatosan fagy, lemarad és elakad az emblémán

• Olvassa el és értse meg, miért akadhat néha Samsung Galaxy J3 a rendszerindító képernyőn, és megtanulhatja, hogyan kell elhárítani a hiba elhárítását, amikor ez megtörténik.

Hibaelhárítás: Mint korábban mondtam, ez a probléma lehet az egyes telepített alkalmazások végrehajtása, vagy ez egy komolyabb firmware probléma jele. Próbáljuk kizárni az egyik lehetőséget a másik után, mert bár ez a probléma összetettnek tűnik, gyakrabban mégsem az, és remélhetőleg az alábbi lépésekkel meg tudjuk oldani.

1. lépés: Próbálja meg végrehajtani a soft reset-et, hogy megtudja, képes-e változtatni rajta

Van, amikor az alkalmazások és a firmware meghibásodik, és amikor ez megtörténik, sok minden megtörténhet, és gyakrabban a teljesítményhez kapcsolódnak. Ez magában foglalja az alkalmazások összeomlását, a telefon lemaradását és lefagyását, a véletlenszerű és gyakori újraindulást, valamint ezt - a rendszerindítási képernyő elakadását.

Ezeket a hibákat egyszerű újraindítási eljárással lehet kijavítani, és azt akarjuk, hogy ezt tegye meg, azt hiszem, már megtette. Ha az újraindítás nem oldja meg a problémát, akkor végezze el a soft reset-et. Ne aggódjon, ez egy nagyon egyszerű eljárás. Csak le kell venni a hátlapot, majd kihúzni az akkumulátort. Amíg az akkumulátor lemerült, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot egy percig. Ez lemeríti az összes tárolt áramot a belső alkatrészek egy részében, és frissíti a telefon memóriáját.

Ezt követően helyezze be a hátlapot, majd a hátlapot. Csak ellenőrizze, hogy az akkumulátor megfelelően van-e behelyezve, és a csatlakozók egymáshoz érnek-e. Végül próbálja meg bekapcsolni a telefont, és ellenőrizze, hogy sikeresen elindul-e.

2. lépés: Próbálja meg újraindítani a telefont csökkentett módban, hogy megnézze, harmadik féltől származó alkalmazások okozták-e

Most azon a ponton vagyunk, ahol ki kell zárnunk annak lehetőségét, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások egyike vagy néhány okozza a problémát. Ennek az eljárásnak az indoka a következő: ha a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza, akkor a J3-nak képesnek kell lennie biztonságos módban történő indításra, figyelembe véve azt a tényt, hogy harmadik féltől származó elemek nem kerülnek betöltésre az indítás során. Tehát a következőképpen indíthatja a Galaxy J3-ot csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Most, ha a telefon sikeresen elindult ebben a módban, akkor megerősödik a gyanúnk, hogy legalább egy harmadik fél okozza a problémát. Ebben az esetben lépjen a következő lépésre, különben ugorjon a 4. lépésre.

3. lépés: Keresse meg a problémát okozó alkalmazást, és távolítsa el

Ezt csak akkor kell megtennie, ha telefonja sikeresen elindult csökkentett módban, mert ez azt jelenti, hogy a Play Áruházból telepített vagy letöltött harmadik féltől származó alkalmazás egyike vagy néhány okozza a problémát. Csak annyit kell tennie, hogy megtalálja, majd eltávolítja. Javaslom, hogy a probléma kezdetekor telepített alkalmazásokból indítsa el a keresést. Ha már van gyanúsítottja, akkor távolítsa el az alábbi lépéseket:

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson a ikonra Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Koppintson a Alkalmazások.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a elemet Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
5. Koppintson a Eltávolítás.
6. Koppintson a Eltávolítás ismét a megerősítéshez.

Ha ez nem működik, vagy ha telefonja nem tud biztonságos módban elindulni, folytassa a következő lépéssel.

4. lépés: Próbálja újraindítani a telefont helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját

Ez az eljárás törli az összes rendszer gyorsítótárat, de valójában újakra cserélik őket, tehát nem csak törli őket. A lényeg az, hogy ez az eljárás nagyon fontos, mert biztosítja, hogy a firmware által használt gyorsítótárak nem sérültek vagy elavultak.

Nem vagyok biztos benne, hogy a Galaxy J3 kapott-e firmware-frissítést, mert azt mondtad, hogy ezután csak önállóan indult újra, már nem folytathatta a kezdőképernyőn. A firmware-frissítések hajlamosak megrongálni a gyorsítótárakat, és amikor ez megtörténik, teljesítményproblémák jelentkezhetnek. Tehát ki kell zárnia annak lehetőségét, hogy ezt a problémát néhány sérült gyorsítótár okozza. Így csinálod:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a itthon gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Erő kulcs.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. megnyomni a Lehalkít gomb többször a „wache cache partition” kiemeléséhez.
6. megnyomni a Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot az „igen” kiemeléséhez, és nyomja meg a Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

A szokásosnál néhány másodpercbe telhet, mire a telefon aktívvá válik, így ha a telefon nem tud azonnal elindulni, várjon még egy kicsit. De 3 perc elég hosszú ahhoz, hogy megtudjuk, a telefon még mindig beragadt-e az indítóképernyőn, vagy sem. Tehát, ha 3 perc alatt nem éri el a kezdőképernyőt, akkor is elakadt.

5. lépés: Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, és állítsa vissza a telefont

Az előző lépések végrehajtása után a telefon továbbra sem tudja folytatni az indítást, itt az ideje, hogy csak biztonsági másolatot készítsen a fájlokról és adatokról, és visszaállítsa a telefon gyári alapértelmezett beállításait. Azt javaslom, hogy állítsa vissza a helyreállítási módban, mivel a gyorsítótár és az adatpartíciókat is átformázza, így alaposabb, mint a Beállítások menüben történő visszaállítás. Győződjön meg azonban arról, hogy ismeri Google-azonosítóját és jelszavát, mivel a visszaállítás után előfordulhat, hogy zárolva van a telefonján, ha nem. Még jobb, ha letiltja a gyári visszaállítási védelmet (FRP), de kövesse az alábbi lépéseket:

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson a ikonra Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Koppintson a Felhő és számlák.
4. Koppintson a Fiókok.
5. Koppintson a Google.
6. Koppintson a Google ID e-mail címére. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
7. Koppintson a Menü.
8. Koppintson a Fiók törlése.
9. Koppintson a FIÓK TÖRLÉSE.

Most a telefon visszaállításához az Android rendszer-helyreállítással hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a itthon gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Erő kulcs
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. megnyomni a Lehalkít gomb többször az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy a problémát megoldja az alábbi lépések egyike, de ha nem sikerül, akkor itt az ideje, hogy elhozza a telefont egy boltba, és a technikus megnézze az Ön számára.

Hogyan lehet elhárítani a Galaxy J3 készüléket, amely folyamatosan fagy, lemarad és elakad az emblémán

Probléma: Már egy éve megvettem ezt az olcsó telefont, amikor elveszett a Galaxy S5. Ez a J3; olcsó volt és nagyon jó helyettesítő telefon. Nos, úgy terveztem, hogy veszek egy újat, de ez a telefon soha nem mondott le rólam, és nagyon jól működött egy évig. Aztán fagyni, késni kezdett, és tegnap már nem érheti el a kezdőképernyőt. Nem sokat vártam tőle, és úgy gondoltam, hogy ideje lenne újat vásárolni, de csak azt akarom, hogy működjön, hátha újra szükségem lesz rá. Tehát tudna nekem segíteni? Köszönöm.

Hibaelhárítás: Elég egyértelmű, hogy telefonja teljesítménye volt az, amely szenvedett ettől a problémától. Először lelassult, majd ez - beragadt a rendszerindító képernyőn. Noha a Galaxy J3 annak ellenére, hogy belépő szintű eszköz volt, pozitív visszajelzést kapott specifikációiról, hónapokig tartó használat után már számíthatunk rá, hogy lelassul, és ez történt. Tehát íme, amit javasolok neked:

1. lépés: Azonnal megtudhatja, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e közük ehhez

Tudnunk kell, hogyan viselkedik a telefon, ha az összes harmadik féltől származó alkalmazás le van tiltva, ezért feltétlenül biztonságos módban kell bekapcsolnia a telefont. Most, ha a telefon sikeresen elindul ebben a módban, akkor szinte bizonyos, hogy harmadik féltől származó alkalmazások okozták a problémát, különösen, ha a lefagyás és a lemaradás eltűnt.

Ebben az esetben a probléma okozó alkalmazás megtalálása és eltávolítása lenne a legjobb megoldás, de tudom, hogy ez könnyebben hangzik, mint mondták. Tehát próbálja meg megtalálni a gyanúsítottakat azoktól az alkalmazásoktól kezdve, amelyeket nem sokkal a fagyás és a lemaradás előtt telepített.

Ha az adatok és fájlok biztonsági mentése és a visszaállítás sokkal gyorsabb és könnyebb az Ön számára, akkor ezt addig kell tennie, amíg a telefon biztonságos módban sikeresen elindul. Alaphelyzetbe állíthatja eszközét a Beállítások menüben, itt megtudhatja, hogyan…

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett Google-fiókjába az eszközön, akkor aktiválta Lopásgátló és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Bármely kezdőképernyőn koppintson a ikonra Alkalmazások ikonra.
3. Koppintson a Beállítások.
4. Koppintson a Felhő és számlák.
5. Koppintson a Mentés és visszaállítás.
6. Ha szükséges, érintse meg a elemet Mentsd el az adataimat hogy csúsztassa a csúszkát TOVÁBB vagy KI.
7. Ha szükséges, érintse meg a elemet visszaállítás hogy csúsztassa a csúszkát TOVÁBB vagy KI.
8. Koppintson a vissza gombot kétszer, hogy visszatérjen a Beállítások menübe, majd érintse meg a gombot Általános menedzsment.
9. Koppintson a Visszaállítás.
10. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása.
11. Koppintson a Eszköz visszaállítása.
12. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg PIN-kódját vagy jelszavát.
13. Koppintson a Folytatni.
14. Koppintson a Mindet törölni.

Ha azonban a telefon nem tud biztonságos módban elindulni, akkor a következő segíthet.

2. lépés: Próbálja helyreállítani a telefont helyreállítási módban

Egyszerűen tudni akarjuk, hogy képes-e még ebben az üzemmódban elindulni, mert képes, akkor szinte biztosak vagyunk abban, hogy a probléma megoldható. Csak meg kell próbálnia törölni a gyorsítótár partíciót, és ha ez nem történik meg, akkor vissza kell állítania a visszaállítást. Természetesen fájljairól és adatairól nem készül biztonsági másolat, így rajtatok múlik, ha szeretne vele menni, hozza a telefont a technikához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.