A hálózati hibák bármely pillanatban előfordulhatnak. Ennek ellenére a hálózattal kapcsolatos kérdések elkerülhetetlenek. Amikor ez bekövetkezik, az eszköz hálózati funkciói nem fognak működni, vagy továbbra is működnek, de nem stabilak. Ebben a bejegyzésben egy, a Huawei P10 okostelefonnal kapcsolatos, hálózattal kapcsolatos probléma lép fel, különös tekintettel a szöveges / SMS küldésre és fogadásra. Ezenkívül kiemeli és bemutatja a hasznos megoldásokat és a lehetséges megoldásokat. Ha véletlenül bekerült erre az oldalra, amikor segítséget keres a Huawei P10 okostelefon ugyanazon problémájának kezelésében, akkor ez a bejegyzés az Ön számára. Olvassa el és olvassa el ezt az áttekintést, amikor készen áll a készülék hibaelhárítására.

A hibaelhárítás előtt azonban ellenőrizze, hogy a telefonja stabil jelet kap-e. Elegendő lenne egyetlen, stabil jelzősáv. Ha telefonja nem rendelkezik szolgáltatással vagy nincs jel, akkor próbáljon meg egy másik helyre költözni, rendelkezésre álló jelzéssel. Lehet, hogy egy olyan távolabbi helyen tartózkodik, ahová cellás tornya vagy alaptornyának tápellátása nem érhető el. Próbálja meg eltávolítani és újból behelyezni a SIM-kártyát a telefonjára, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően van-e behelyezve és nem sérült-e meg. Ez kötelező, ha bármilyen hibaüzenetet lát a SIM-kártyához, például érvénytelen SIM-kártyát vagy SIM-kártyát nem észlelt. Nem tud üzeneteket és hívásokat küldeni és fogadni, ha a SIM-kártya megsérült.

Ha a jelerősség és a SIM-kártya jó, de még mindig nem tud SMS-t küldeni vagy fogadni a Huawei P10 készülékén, itt az ideje, hogy elhárítsa eszközét. Kezdje, amikor minden készen áll.

Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Első megoldás: Kényszerítve zárja be vagy zárja be az üzenetkezelő alkalmazást, majd indítsa újra a telefont.

A Messaging alkalmazás bezárására vagy bezárására kényszerítése különösen akkor segít, ha az alkalmazás összeomlott és hibásan működik. Az üzenetküldő alkalmazáson kívül bármely más háttéralkalmazást is bezárhat / bezárhat, hogy megakadályozza azok konfliktusát. Összeomlott vagy megrongálódott háttéralkalmazások szintén befolyásolhatják más alkalmazások működését. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez a tettes, próbálja meg kényszeríteni az összes háttéralkalmazás bezárását, beleértve a Messaging alkalmazást is a Huawei P10 készülékén. Itt van, hogyan:

1. Az összes nemrégiben megnyitott alkalmazás megtekintéséhez koppintson a ikonra Legutóbbi alkalmazások gombot a kezdőképernyő jobb alsó sarkában.
2. Húzza ujját fel és le az üzenetküldő alkalmazás előnézetének megkereséséhez.
3. Koppintson a X in az alkalmazás képernyőjének előnézete.
4. Alternatív megoldásként érintse meg a ikont kuka ikonra a képernyő közepén, az összes alkalmazás egyszerre történő bezárásához.
5. A Huawei P10 készülékén jelenleg futó alkalmazások megtekintésének másik módja a következő lépések:
6. Csúsztassa lefelé a kezdőképernyő tetejét.
7. Koppintson a Beállítások ikonra a jobb felső sarokban.
8. Görgessen a elemre, és koppintson rá Alkalmazások.
9. Ekkor megjelenik a jelenleg futó alkalmazások listája.
10. Koppintson a Üzenetek majd érintse meg a ikont Force Stop.
11. Koppintson a rendben megerősítéséhez.
12. Ez kényszeríteni fogja a Üzenetek alkalmazás véget ér.

Mindezen változtatások végrehajtásához és a telefonrendszer frissítéséhez végezzen soft reset-et, vagy egyszerűen indítsa újra a készüléket.

Nyissa meg az üzenetküldő alkalmazást, majd hozzon létre egy teszt SMS-t a küldéshez és fogadáshoz. Ha minden a szándék szerint működik, akkor jó vagy. Ellenkező esetben lépjen tovább, és próbáljon meg más lehetséges megoldásokat.

Második megoldás: Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és az adatokat / Törölje a gyorsítótár partícióját.

A gyorsítótár vagy a sérült ideiglenes fájlok és adatok szintén ugyanolyan problémát okozhatnak a telefon SMS-funkciójában. Orvosságként először megpróbálhatja törölni a gyorsítótárat és az adatokat az Üzenetek alkalmazásból. Ez az alkalmazás memóriájából törli az összes ideiglenes fájlt, amelyet gyorsítótárban tárol. Így történik:

1. Navigáljon ide Beállítások.
2. Koppintson a App Manager.
3. Válassza a lehetőséget Üzenetek az alkalmazások listájáról.
4. Érintse meg a Üzenetek alkalmazás megnyitásához App Info képernyő.
5. Koppintson a Cache törlése gombra kattintva törölheti az alkalmazás memóriájából az ideiglenes fájlokat, beleértve a sérült adatokat is.

Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése nem segít, akkor inkább törölje a gyorsítótár partícióját. Segít a rendszer mappáiban gyorsítótárként tárolt hibás fájlok és adatok törlésében. Ez törli a régi ideiglenes rendszerfájlokat a Huawei P10 készülékről. És ez így történik:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Amíg a telefon ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb és Hangerő növelése gomb egyidejűleg néhány másodpercig.
3. Engedje el mindkét gombot, amikor a Huawei logó Megjelenik.
4. megnyomni a Hangerő le gomb többször kiemelni Cache partíció törlés a megadott lehetőségek közül.
5. Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
6. Várja meg, amíg az eszköz befejezi a gyorsítótár törlését a rendszerpartícióról, és megjeleníti a Rendszer újraindítása most választási lehetőség.
7. Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a készülék újraindításához.

Harmadik megoldás: Törölje a régi és nem kívánt üzeneteket és szálakat a postaládájából.

Ha még nem állította be készülékét a régi üzenetek automatikus törlésére, amikor elérte a maximális számot, akkor manuálisan kell törölnie azokat. Ezzel nem csak az üzenetküldő alkalmazás postaládájában, hanem a készülék belső memóriájában is helyet szabadít fel. A sérült régi üzenetekkel kapcsolatos esetleges hibákat is megsemmisítjük. Ha egyetlen szöveges üzenetet szeretne törölni a Huawei P10 készülékről, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg a elem megnyitásához Üzenetek alkalmazásban válassza ki azt a beszélgetést vagy szálat, amelyben törölni szeretne egy szöveges üzenetet.
2. Ezután érintse meg a elemet Töröl.
3. Ekkor megjelenik a megerősítő üzenet. Olvassa el és nézze át az üzenetet, majd érintse meg a elemet Töröl ismét a megerősítéshez.
4. Ezután a szöveges üzenet törlődik.

Teljes beszélgetés vagy üzenetszál törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Üzenetek kb.
2. Nyomja meg a kívánt beszélgetést vagy üzenetszálat, amíg a bal oldalon meg nem jelenik egy kiválasztási mező.
3. Válasszon ki annyi beszélgetést, amelyet törölni szeretne, majd érintse meg a ikont Kuka ikonra.

Indítsa újra a telefont, amikor befejezte az üzenetek törlését, hogy frissítse az alkalmazást a zökkenőmentes és jobb működés érdekében.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az APN beállításait az alapértelmezettekre.

A helytelen APN-beállítások szintén azok közé a tényezők közé tartoznak, amelyek ugyanazt a problémát okozzák az SMS-ben vagy a szöveges üzenetekben. Ebben az esetben az APN beállításainak alapértelmezett visszaállítása valószínűleg kijavítja. Így állíthatja vissza az APN beállításait a Huawei P10 készülékén:

1. Húzza ujját balra a kezdőképernyőről.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Görgessen a elemre, és koppintson rá Több.
4. Koppintson a Mobilhálózat.
5. Görgessen a elemre, és koppintson rá Hozzáférési pont neve.
6. Az a Menü ikonra vagy három függőleges pont az APN képernyő jobb felső sarkában.
7. Érintse meg a elem kiválasztásához Visszaállítás alapértelmezettre választási lehetőség.

Ezután az APN-beállítások visszaállnak az alapértelmezettre. Indítsa újra a telefont, hogy alkalmazza a legutóbbi módosításokat, majd ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza készülékét a gyári alapértékekre (master reset).

Ezt csak akkor lehet végső megoldásnak tekinteni, ha minden más nem oldotta meg a problémát. Előfordulhat, hogy eszközének teljes törlésére van szükség ahhoz, hogy megszabaduljon a kemény hibáktól és a rosszindulatú programoktól, amelyek leállíthatják a telefon SMS-funkcióját. Készítsen biztonsági másolatot az összes fontos információról, majd hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Alkalmazások menü a kezdőképernyőről.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Görgessen a elemre, és koppintson a kiválasztáshoz További beállítások.
4. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás.
5. Görgessen a elemre, és koppintson a kiválasztáshoz Gyári adatok visszaállítása a megadott lehetőségek közül.
6. Koppintson a Visszaállítás telefonon kétszer a fő alaphelyzetbe állítás megerősítéséhez.

Engedje meg eszközének a teljes visszaállítási folyamat befejezését, majd indítsa újra. Addigra folytathatja az eszköz kezdeti beállítását. Konfigurálja az opciókat ennek megfelelően, majd nyissa meg az Üzenetek alkalmazást, hogy tesztüzenetet hozzon létre küldésre és fogadásra. A szoftveres hibák általában a visszaállítás után megszűnnek, ami azt jelenti, hogy képesnek kell lennie arra, hogy szöveges vagy SMS-üzeneteket küldjön vagy fogadjon a Huawei P10 készülékén. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor fontolóra kell vennie további segítség kérését.

Kérjen további segítséget

További lehetőségekért és további ajánlásokért forduljon szolgáltatójához / szolgáltatójához, ha minden egyéb nem oldotta meg a problémát, és a Huawei P10 továbbra sem tud szöveges vagy SMS-eket küldeni vagy fogadni. Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a fiókja állapota és szolgáltatásai megfelelőek-e. Kérdezze meg, hogy vannak-e olyan hálózati kimaradások, amelyek befolyásolhatják a hálózati szolgáltatásokat, beleértve a szöveges üzenetküldést is.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.