Tartalom

• A folyamatosan lógó Galaxy A7 hibaelhárítása

Amikor egy magas specifikációjú okostelefon, mint például a Samsung Galaxy A7, fagyni vagy lógni kezd, akkor valami nem stimmel a firmware-ben. Vannak azonban olyan esetek, amikor a lefagyásokat egyes alkalmazások okozzák, amelyek folyamatosan összeomlanak, így valóban nem tudjuk megmondani, hogy melyik melyik, amíg nem hajtottunk végre hibaelhárítást.

Tehát ebben a bejegyzésben áttekintem a Galaxy A7 hibaelhárításában, amely időről időre vagy véletlenszerűen elkezdett lógni. Minden lehetőséget megvizsgálunk és egyenként kizárunk, amíg könnyen meg tudjuk állapítani, mi a probléma valójában, és így megpróbálhatunk olyan megoldást megfogalmazni, amely véglegesen megoldhatja. Célunk, hogy a telefonunk ismét zökkenőmentesen működjön, levonva a lefagyást, késést, lefagyást stb.

Mielőtt azonban folytatnánk a hibaelhárítást, ha más problémája van eszközével, próbálja meg felkeresni a Galaxy A7 hibaelhárítási oldalát, mert már megoldottuk az eszközzel kapcsolatban leggyakrabban jelentett problémákat. Próbáljon megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat és megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Csak adja meg a szükséges információkat, és mi segítünk a probléma megoldásában.

A folyamatosan lógó Galaxy A7 hibaelhárítása

A fagyasztási problémák általában nagyon apró problémák, különösen akkor, ha olyan okostelefonokról van szó, amelyek olyan lenyűgöző műszaki jellemzőkkel rendelkeznek, mint a Galaxy A7. Ez azonban a hardver összetettebb problémájának jele is lehet, attól függően, hogy a probléma hogyan kezdődött, de feltételezve, hogy nyilvánvaló ok nélkül történt, ez csak néhány probléma lehet az alkalmazással vagy a firmware-rel. Hibakeresést kell végeznünk, hogy megismerjük és kijavítsuk, és ezt kell tennie:

1. lépés: Indítsa újra a telefont csökkentett módban, és figyelje meg

Az első dolog, amit tennem kell, hogy figyelje a telefon teljesítményét csökkentett módban, mert azonnal megmondja nekünk, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazásnak köszönhető-e vagy sem. Ezért először biztonságos módban kell elindítania a telefont, hogy az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le legyen tiltva, és ez így történik…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ebben a környezetben csak annyit kell tennie, hogy megfigyelje, hogy a telefon továbbra is lóg-e vagy sem, mert ha már nem, akkor egyértelmű, hogy a telepített alkalmazások egyike vagy néhány okozza a problémát. Ebben az esetben lépjen a következő lépésre. Ha azonban a probléma továbbra is csökkentett módban jelentkezik, ugorjon a 3. lépésre.

2. lépés: Frissítse, állítsa alaphelyzetbe és / vagy távolítsa el a feltételezett alkalmazásokat

Ha feltételezzük, hogy a telefon csökkentett módban jól működik, akkor a harmadik féltől származó alkalmazásokat kell hibáztatni ezért a problémáért. Azonban nem lesz könnyű megtalálni a tettest, ezért frissítenie kell azokat alkalmazásokat, amelyeket először frissíteni kell, mivel ez csak kompatibilitási probléma lehet.

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások tálcára.
2. Koppintson a Play Áruház elemre.
3. Koppintson a Menü gombra, majd a Saját alkalmazások elemre. Az alkalmazások automatikus frissítéséhez érintse meg a Menü> Beállítások, majd az Alkalmazások automatikus frissítése elemet a jelölőnégyzet bejelöléséhez.
4. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
   • Érintse meg a Frissítés [xx] elemet az összes alkalmazás elérhető frissítéssel történő frissítéséhez.
   • Koppintson egy egyedi alkalmazásra, majd érintse meg a Frissítés elemet egyetlen alkalmazás frissítéséhez.

Ha az alkalmazások frissítése nem segít, akkor próbáljon átmenni minden gyanús alkalmazáson. Valószínűleg a legújabb telepítésből indul ki. Próbálja meg törölni a gyanús alkalmazások gyorsítótárát és adatait, majd indítsa újra a telefont normál módban, hogy lássa, folytatódik-e az akasztás, és ha igen, távolítsa el őket egyenként.

Az alkalmazások gyorsítótárának és adatainak törlése a Galaxy A7-en

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások tálcára.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a Tárolás elemre.
5. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.

Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy A7-ről

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások tálcára.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Megértem, hogy a tettes megtalálása nehéz lenne, különösen, ha már rengeteg alkalmazás van a telefonján. Tehát, ha könnyebb biztonsági másolatot készíteni a fontos fájlokról és adatokról, és csak a visszaállítást kell elvégeznie, akkor ez sokkal könnyebbé tenné az életet.

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások tálcára.
3. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
4. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
5. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
6. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
7. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, és koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
8. Koppintson a Visszaállítás elemre.
9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
10. Koppintson a Folytatás elemre.
11. Koppintson az Összes törlése elemre.

3. lépés: Indítsa újra a telefont helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját

Feltéve, hogy a Galaxy A7 még mindig lóg vagy lefagy, miközben csökkentett módban van, akkor azt mondhatjuk, hogy ez inkább firmware probléma, mint bármi más. Nos, néhány beépített alkalmazásnak lehetnek problémái, de mélyen be vannak építve a firmware-be, ezért nekünk kell ez utóbbit követnünk. Az első dolog, amit utána kell tennie, a rendszer gyorsítótár, mivel sérült lehet. Csak törölnie kell, hogy kicserélődjön egy újra, és ezt csak úgy teheti meg, hogy helyreállítási módban indítja be a telefont, és törölje a gyorsítótár partícióját:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A telefon az indítási folyamat során újjáépíti a gyorsítótárat, így kissé hosszabb ideig tarthat, amíg elindul, de ezt követően, és a probléma továbbra is fennáll, nincs más választása, mint a telefon visszaállítása.

4. lépés: Itt az ideje a telefon alaphelyzetbe állításának

Miután mindent megtett, és a probléma továbbra is fennáll, akkor a visszaállítás az utolsó ajánlat a probléma megoldására, hacsak nem akarja, hogy egy technikus kezelje ezt a problémát az Ön számára, ami természetesen visszaállítást is eredményez. Ha vissza akar állni a visszaállítással, akkor győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, különösen azokról, amelyeket a telefon belső tárhelyén tárolnak, mivel azokat törli. A biztonsági mentés után tiltsa le a telefon lopásgátló funkcióját, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el a készüléktől. Így csinálod ezt…

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások tálcára.
2. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
3. Koppintson a Fiókok elemre.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
6. Koppintson a 3 pont ikonra.
7. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

A visszaállítást illetően kipróbálhatja a visszaállítási eljárást a 2. lépésben, vagy követheti ezt a módszert, amely megköveteli, hogy helyreállítási módban indítsa el a telefont…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás biztosan megoldja ezt a problémát, amíg a firmware valamilyen módon nem módosult. Azonban, ha a telefon továbbra is lefagy vagy lefagy, utána a firmware sérült fájlokat tartalmazhat, és újra kell telepíteni. Ehhez szükség van egy technikusra, mivel ez valóban érvényteleníti a garanciát, ha te csinálod.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk.Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.