Tartalom
Amikor a Samsung Galaxy A40-hez hasonló okostelefon gyakran kikapcsol, a probléma oka lehet egy firmware probléma, vagy annak jele lehet, hogy az akkumulátor már sérült. Szükséges néhány hibaelhárítási eljárás megismerése a probléma okának ismerete érdekében, és a lehető leghamarabb meg kell oldania a probléma megoldását.
Tehát ebben a bejegyzésben végigvezetek benneteket valamilyen okból véletlenszerűen kikapcsoló Galaxy A40 javításában. Megpróbáljuk meghatározni annak okát, mert ez a legjobb módszer a probléma megoldására. Ha Ön egy ilyen problémával rendelkező tulajdonos, folytassa az olvasást, mert ez a cikk segíthet Önnek.
Azok számára, akik egy másik probléma megoldását keresik, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mert már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig szüksége van a segítségünkre, bármikor vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdőívünkön keresztül.
A véletlenszerűen kikapcsoló Galaxy A40 hibaelhárítása
A magától látszólagos ok nélkül kikapcsoló telefon hibaelhárításakor alaposnak kell lennie. Ha ez csak a firmware problémája, akkor a cikk elolvasása és az itt bemutatott egyszerű megoldások követése után újra tökéletesen működhet telefonja. Ha azonban hardveres probléma, akkor csak annyit tehet, különösen, ha továbbra is törődik a telefon garanciájával. Valószínűleg a legjobb, amit tehet, ha visszahozza a készüléket a boltba, hogy egy technikus ellenőrizhesse az Ön számára.
De feltételezve, hogy a telefonjának nincsenek fizikai vagy folyadékkárosodás jelei, a következőket teheti a probléma megoldása érdekében ...
Első megoldás: Csatlakoztassa telefonját a töltőhöz
Tudnunk kell a telefon működését, ha állandó áramforráshoz van csatlakoztatva, ezért kell csatlakoztatnunk a töltőhöz. Ehhez megpróbáljuk kizárni annak lehetőségét, hogy az eszköz akkumulátora már nem működik.
Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz, majd az eredeti kábellel csatlakoztassa telefonját a töltőjéhez. Míg tölt, addig használja, mint mindig, hogy megnézze, még mindig leáll-e magától. Ha mégis megtörténik, akkor valószínűleg firmware probléma okozza. Tehát folytassa a következő eljárással. Ha azonban nem kapcsol ki, akkor a probléma hardverrel kapcsolatos lehet, de folytassa a hibaelhárítást.
Második megoldás: Futtassa a telefont csökkentett módban
Most tudnunk kell, hogy ezt a problémát néhány harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e, ezért kell a telefont biztonságos módban futtatnia. Mert ezzel ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Ha a véletlenszerű leállítások ebben a módban nem fordulnak elő, akkor ez megerősíti gyanúnkat. Tehát kövesse az alábbi lépéseket a telefon csökkentett módban történő futtatásához:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg az opciók meg nem jelennek.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás opciót, amíg az csökkentett módba vált.
- Érintse meg a Csökkentett mód ikont az eszköz újraindításához.
- Miután az újraindítás sikeres volt, a képernyő bal alsó sarkában a „Biztonságos mód” lehetőséget kell látnia.
Ennek a módnak a használatakor továbbra is képesnek kell lennie a telefon használatára, ezért próbálja meg megnézni, hogy még mindig leáll-e magától. Ha a probléma nem jelentkezik, és a Galaxy A40 valóban biztonságos módban működik, csökkentett módban, akkor ez azt jelenti, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. A további vizsgálathoz kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa újra a telefont normál módon, hogy normál módba induljon.
- Ne felejtse el a telepített alkalmazásokat arról az időpontról, amikor a telefon magától kikapcsol.
- Miután már szem előtt tart egy alkalmazást, csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
- Keresse meg és koppintson a feltételezett alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez koppintson az OK gombra.
- Érintse meg egyszer a Vissza gombot, majd érintse meg az Eltávolítás elemet.
- Erősítse meg, hogy el szeretné távolítani az alkalmazást a telefonjáról.
Másrészt, ha a telefon még biztonságos módban is kikapcsol, akkor itt az ideje a firmware hibaelhárításának. Lépjen a következő megoldásra.
Harmadik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját
Vannak esetek, amikor a rendszer gyorsítótára megsérül, és amikor ez megtörténik, teljesítményproblémák jelentkezhetnek, és ez lehet az oka annak, hogy a telefon magától látszólagos ok vagy ok nélkül kikapcsol. Ha a problémát nem oldják meg az első két eljárás elvégzésével, akkor törölni kell a gyorsítótár-partíciót a régi gyorsítótár törléséhez, és helyébe új lép. Itt van, hogyan…
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor a Galaxy A40 logó megjelenik, engedje el mind a három gombot.
- A Galaxy A40 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
- megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.
Miután a Galaxy A40 sikeresen újraindult, próbálja meg alaposan megfigyelni, hogy még mindig leáll-e magától. Ha mégis megtörténik, próbálkozzon a következő megoldással.
Negyedik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont
Ha telefonján nincsenek fizikai vagy folyadékkárosodás jelei, és feltéve, hogy a firmware-t semmilyen módon nem módosították, akkor ezt a problémát kijavíthatja a fő visszaállítással. Előtte azonban mindenképpen készítsen másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek. Ezt követően távolítsa el Google- és Samsung-fiókját, hogy ne zárkózhasson el, majd kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a Galaxy A40 logó, engedje el mind a három gombot.
- A Galaxy A40 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
A visszaállítás után állítsa be telefonját új eszközként, és még ne telepítsen semmit. Ehelyett alaposan figyelje meg, hogy tudja-e még mindig magától kikapcsolni. Ha mégis megtörténik, akkor itt az ideje, hogy behozza a Samsung Experience áruházba, és ellenőrizze a műszaki ellenőrzést.
Remélem, hogy tudtunk segíteni a véletlenszerűen kikapcsoló Galaxy A40 kijavításában. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren. Meglátogathatja a Youtube csatornánkat is, mivel minden héten hasznos videókat teszünk közzé.
