Tartalom

• A nem bekapcsolódó HTC U11 hibaelhárítása

A mobileszközök áramellátási problémái általában hibás hardverhez, különösen rossz akkumulátorhoz kapcsolódnak. Vannak azonban olyan esetek is, amikor egy eszköz szoftverhiba miatt nem hajlandó bekapcsolni. Azok a sérült adatok, amelyek miatt egy alkalmazás összeomlik, szintén ugyanahhoz a problémához vezethet. De ebben az esetben a készülék képes bekapcsolni, azonban a hibás alkalmazás miatt elakad egy fekete képernyőn. A hibákat tartalmazó szoftverfrissítések a telefon telepítését is megakadályozhatják a frissítés telepítése után. A mobil eszközök, például az Android okostelefonok hajlamosak erre a problémára.

Ennek ellenére, ha valaha olyan helyzetbe ütközik, amelyben a telefonja csak nem kapcsol be, akkor még ne rohanjon egy szervizbe. Ehelyett próbáljon meg néhány megoldást a probléma elhárításához és kijavításához. Itt, ebben a bejegyzésben, feltérképeztem néhány javasolt megoldást és lehetséges megoldást az áramellátási problémákra egy adott Android okostelefonon, a HTC U11-en. Ha Ön az eszköz tulajdonosa, és ugyanazzal a problémával találkozik, akkor olvassa el az alábbi eljárásokat, és végezze el a probléma elhárítását otthon. Olvassa el, és segítsen.

Mielőtt azonban a hibaelhárításra térnénk, ha véletlenül egy másik problémára keres megoldást, javasoljuk, hogy keresse fel a HTC U11 hibaelhárítási oldalát, mert lehet, hogy már megoldottuk az Önéhez hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ha nem működnek, és további segítségre van szüksége, bármikor felveheti velünk a kapcsolatot, kitöltve az Android-kérdésekkel kapcsolatos kérdőívet és megnyomva a beküldést.

A nem bekapcsolódó HTC U11 hibaelhárítása

Az alábbiakban általános megoldásokat vagy szabványos eljárásokat emelünk ki a HTC U11 okostelefon áramellátási problémáinak kezelésére. Nem árt kipróbálni őket, és megnézni, mi történik.

Mielőtt elkezdené, ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy a telefonjával kapcsolatos probléma nem töltődik-e. Lehetséges, hogy telefonja teljesen lemerült, és nem hajlandó tölteni. Sokan tapasztalták ezt a forgatókönyvet, amelyben először azt gondolták, hogy a telefonjuk nem kapcsol be. De aztán kiderült, hogy ami náluk volt, az töltés kérdése volt az áram helyett. Hogy kizárja ezt a lehetséges okok közül, próbálja meg csatlakoztatni a HTC U11 készüléket egy áramforráshoz, majd hagyja legalább egy órán át tölteni.

Győződjön meg arról is, hogy az eredeti HTC márkájú töltőt és kábelt használja-e. Ellenőrizze a fali aljzatot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a töltő áramot kap. Ne feledje, hogy akár 2 perc is eltelhet, mire az értesítési LED vagy a töltésjelző megváltozik, különösen akkor, ha a tészta teljesen lemerült.
Ha megerősítette, hogy a készülék tölt, engedje meg, hogy elegendő energiát kapjon, majd nyomja le és tartsa lenyomva a bekapcsológombot kb. 10-15 másodpercig.
Ha ez nem működik, akkor folytathatja és elháríthatja ezeket a módszereket.

Első módszer: A HTC U11 újraindításának kényszerítése (soft reset).

A kényszerű újraindítás segíthet kijavítani azokat a kisebb hibákat, amelyek megakadályozhatták az eszközön az indítási rutin végrehajtását.

Helyes végrehajtás esetén a kényszerű újraindítás nem törli a telefonon tárolt információkat. Annak érdekében, hogy jól csinálja, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Tartsa nyomva a Erő és Lehalkít gombokat, amíg a telefon rezeg, majd engedje el a gombokat.
2. Előfordulhat, hogy körülbelül 12-15 másodpercig kell nyomnia és tartania a gombokat, mielőtt meghallja a telefon rezgését.

Ha ez nem fog sikerülni, próbálja meg csatlakoztatni a HTC U11 készüléket egy töltőhöz, majd hajtsa végre újra a kényszerű újraindítást.

Második módszer: Indítson helyreállítási módba, és törölje a gyorsítótár partícióját.

Gyakran előfordulhat, hogy a törlés gyorsítótár partíciójának végrehajtása javíthatja az eszközt, amely nem megfelelően működik a szoftverhibák vagy a rendszeradatok sérülése miatt. Ahogy a neve is mutatja, a folyamat törli a telefon gyorsítótár-partícióját (ideiglenes fájlokat vagy gyorsítótárat tartalmazó telefontárolót). A törléssel vagy a gyári beállításokkal ellentétben a gyorsítótár-partíció törlése nem érinti a személyes adatait. Kipróbálhatja, majd megnézheti, mi történik. Itt van, hogyan:

1. Tartsa nyomva a Lehalkít kulcs.
2. megnyomni a Erő gombot, amíg a telefon rezeg, majd engedje el a gombot Erő gomb.
3. Tartsa tovább a Lehalkít kulcs.
4. Amikor a képernyő fekete lesz, piros és kék szövegsorok jelennek meg, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.
5. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg a Indítsa újra a bootloaderre opció ki van emelve.
6. Ezután nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
7. A telefon most fehér képernyőt jelenít meg színes szöveggel.
8. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg a Indítás helyreállítási módba opció ki van emelve.
9. Ezután nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
10. Tartsa nyomva a Erő gombot, majd nyomja meg és engedje fel a gombot Hangerő fel kulcs.
11. Engedje el a Erő gombot, majd nyomja meg a gombot Lehalkít gombot, amíg a Cache partíció törlés opció ki van emelve.
12. Ezután nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
13. megnyomni a Lehalkít gombot az Igen kiválasztásához.
14. Végül nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz Rendszer újraindítása most.

Várjon, és ellenőrizze, hogy a HTC U11 képes-e most sikeresen elindulni, miután a helyreállítási mód segítségével törölte a gyorsítótár-partíciót.

Harmadik módszer: Biztonsági másolatok készítése, és próbáljon meg gyári alaphelyzetbe állítást vagy alapértelmezett visszaállítást végrehajtani.

Gyári beállításokra lehet szükség, ha egy összetett szoftverprobléma miatt az eszköz nem kapcsol be. A gyári visszaállítás vagy a fő visszaállítás visszaállítja a telefon eredeti állapotát vagy gyári alapértékeit. Ennek ellenére a telefonon tárolt összes adata törlődik a hibákkal és a meghibásodott fájlokkal együtt. Ha ki akarja próbálni, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot adatairól. Itt van, hogyan:

1. Ha még nem tette meg, töltse le és telepítse a HTC Sync Manager alkalmazást a számítógépén. Ügyeljen arra, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja. Szükség esetén ellenőrizheti a frissítéseket és letöltheti a HTC Sync Manager új verzióját.
2. Csatlakoztassa a HTC U11 számítógépre az eredeti USB-kábel segítségével.
3. Várja meg, amíg a telefonját sikeresen csatlakoztatják médiatárolónak, és látnia kell a HTC U11 telefon alatt Számítógép képernyőn a számítógépen. Ha nem látja a telefonját abban az ablakban, próbálja meg a következőt: Vezérlőpult-> Eszközkezelő számítógépén, majd görgessen le a Hordozható eszközök elemig. Meg kell jelennie az e szakasz alatti listában.
4. Indítsa el a HTC Sync Manager alkalmazást, és jelentkezzen be rendszergazdaként.
5. Ha kéri Felhasználói felület, kattintson Igen hogy engedélyt kérjen. Ezzel teljes programengedélyként futhat a program rendszergazdaként.
6. Csatlakoztassa újra a telefonját a számítógépéhez, és ellenőrizze, hogy a HTC Sync Manager felismeri a készülékét.

Ha mégis, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy biztonsági másolatot készítsen az adatokról a telefonról a számítógépre. Miután sikeresen létrehozta a biztonsági másolatot, folytathatja a gyári visszaállítást vagy a visszaállítást a helyreállítási módban. Itt van, hogyan:

1. Tartsa nyomva a Erő gombot kb. 10 másodpercig.
2. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít és Erő gombot, amíg a menüopciók megjelennek a képernyőn.
3. Használja a Hangerő gombok hogy kiválassza a Indítsa újra a Bootloaderre választási lehetőség.
4. megnyomni a Erő gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
5. megnyomni a Lehalkít gombot a kiválasztáshoz Indítás helyreállítási módba majd nyomja meg a gombot Erő gombot a megerősítéshez.
6. Tartsa lenyomva a Erő gombot, mihelyt megjelenik a felkiáltójellel ellátott telefon.
7. Nyomja meg és engedje fel a gombot Hangerő fel gombot, miközben lenyomva tartja a Erő gomb. Ha így tesz, akkor bejuthat Helyreállítási mód.
8. Használja a Hangerő gombok lapozáshoz és válassza a ikont Adatok törlése / gyári visszaállítás tól Helyreállítás menü lehetőségek.
9. Ezután nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
10. Válassza a lehetőséget Igen törölje az összes felhasználói adatot választási lehetőség.
11. Ezután válassza ki Rendszer újraindítása most a telefon újraindításához.

Ha a HTC U11 képes a visszaállítás után bekapcsolni, folytassa a kezdeti beállítást. Ellenkező esetben fokozza a problémát, és kérjen további segítséget és ajánlásokat.

Kérjen további segítséget

Ha nem talált szerencsét az összes javasolt eljárás kipróbálásában, és hogy a HTC U11 még mindig nem kapcsol be, akkor ez valószínűleg hardveres probléma. Ezen a ponton a következő legjobb lehetőség az lenne, ha kapcsolatba lépne a HTC ügyfélszolgálatával, vagy ajánlja telefonját egy szervizbe, és diagnosztizálná azt egy szakemberrel. Nyilvánvalóan nem tehet sokkal többet a probléma kijavításáért és az eszköz megfelelő működésének helyreállításáért.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• A Wi-Fi-hez nem csatlakozó HTC U11 javítása, egyéb Wi-Fi-kapcsolati problémák [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet kijavítani a HTC U11-et, amely nem tud csatlakozni a Wi-Fi internethez? [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a HTC U11 készülékkel egy villogó képernyő problémával? [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a HTC U11 készülékkel, amely nem tud szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a nem töltő HTC U11 készülékkel [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha a HTC U11 nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]