Tartalom

• A már nem reagáló Galaxy A5 hibaelhárítása

A teljesítményproblémák meglehetősen gyakoriak az okostelefon-tulajdonosok számára, sőt, vannak olyan olvasóink, akik a Samsung Galaxy A5 tulajdonában vannak, és panaszkodnak olyan készülékeikre, amelyek állítólag már nem reagálnak. Néhányuk szerint készülékeik fekete képernyővel rendelkeznek, és nem fognak bekapcsolni vagy tölteni. Másokról azt mondják, hogy beragadtak egy bizonyos képernyőre, és nem indulnak újra, amikor a bekapcsológombot lenyomják és / vagy lenyomják.

Sok ilyen kérdést láthattunk a múltban, és sokukat valóban kijavítottuk. Ebben a bejegyzésben áttekintem a Galaxy A5 hibaelhárításában, amely már nem reagál. Minden lehetőséget kizárva megpróbáljuk meghatározni, hogy mi is valójában a kérdés. Csak így tudunk olyan megoldást megfogalmazni, amely végleg megoldja ezt a problémát. Ha Ön ennek az eszköznek vagy bármely okostelefonnak a tulajdonosa, akkor folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés valahogy segíthet.

Bármi más előtt, ha más problémája van eszközével, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalt, mivel már több problémát is megoldottunk ezzel az eszközzel. Valószínű, hogy már publikáltunk egy hasonló problémákkal foglalkozó bejegyzést. Próbáljon olyan problémákat találni, amelyeknek hasonló tünetei vannak a jelenlegivel, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha mégis szüksége van a segítségünkre, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

A már nem reagáló Galaxy A5 hibaelhárítása

Bár ez a probléma nagyon komoly hardverproblémának tűnhet, a valóságban mégsem az. Gyakrabban ez csak egy firmware probléma, amelyet önállóan is megoldhat technikus segítsége nélkül. Próbálja meg a következő eljárásokat végrehajtani, hogy a Galaxy A5 okostelefon újra reagáljon.

Első megoldás: Kényszerített újraindítás

Legtöbbször, amikor a telefon hirtelen nem reagál semmilyen fizikai vagy folyadékkárosodás jele nélkül, ez csak egy firmware-összeomlás. Az, hogy nem reagál, csak az egyik tünete. A leghatékonyabb eljárás az ilyen jellegű kérdések kezelésére a következő:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot legalább 10 másodpercig.

Ezáltal az eszköz újra normálisan indul, és ezt követően rendesen használhatja. Ha ismeri az akkumulátor behúzási eljárását, amelyet gyakran cserélhető akkumulátorral rendelkező telefonokhoz használunk, akkor ez ennek megfelelője.

Az Ön Galaxy A5 készüléke erősen reagál az ilyen jellegű eljárásokra, és ha a rendszer összeomlása akadályozza telefonját a válaszadásban, akkor ez a tökéletes megoldás. Ha azonban a telefon a fenti eljárás elvégzése után sem válaszol, próbálkozzon ezzel:

1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje el.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő csökkentő gombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.

Ez alapvetően megegyezik a fenti eljárással, csak azért, hogy a bekapcsológombot tartsuk lenyomva a hangerő csökkentő gomb után, mert ellenkező esetben más eredményt nem kapunk. Ha véletlenül a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon a második megoldással.

RELEVANT POSZTOK:

• Mi a teendő a Samsung Galaxy A5 (2017) készülékkel, amely folyamatosan mutatja a „nedvességet észlelt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A önmagában kikapcsolt és nem újra bekapcsolható Samsung Galaxy A5 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Az indítóképernyőn elakadt Samsung Galaxy A5 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A önmagában kikapcsolt és nem újra bekapcsolható Samsung Galaxy A5 javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Második megoldás: Próbálja meg feltölteni a telefont, és végezze el újra a kényszerített újraindítást

Egy másik lehetőség, amelyet figyelembe kell vennünk, egy lemerült akkumulátor. Természetesen ezt azonnal kizárhatja, ha telefonja lefagyott egy olyan képernyőn, amely még mindig képet mutat. Például, ha SMS-t küldött, amikor a telefon összeomlott, és a képernyő lefagyott a képernyőn, amely a szövegét mutatja. De akkor is, ha ez a helyzet, akkor az első megoldásnak már meg kellett volna oldania a problémát. Tehát, ha az eszköz fekete képernyőn ragadt és nem reagál, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy lemerült az akkumulátor, valamint az a tény, hogy a rendszer összeomolhatott, mielőtt az akkumulátor lemerült volna. Ennek kizárásához mindössze ezt kell tennie:

1. Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz, és ellenőrizze, hogy az eredeti vezetékes töltőt használja-e.
2. Az eredeti tápkábel használatával csatlakoztassa készülékét a töltõjéhez.
3. Függetlenül attól, hogy a töltési jelek látszanak-e vagy sem, hagyja 10 percig csatlakoztatni a telefont a töltőjéhez.
4. Ezt követően nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
5. Ezután tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
6. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig, hogy szimulálja az akkumulátor lekapcsolását.

Ha a probléma lemerült akkumulátor és firmware összeomlás miatt következett be, akkor a Galaxy A5 készüléknek már most indulnia kell. De ha még mindig nem reagál, akkor itt az ideje, hogy visszahozza a boltba, hogy egy technikus ellenőrizhesse az Ön számára.

Remélem, hogy így vagy úgy tudtunk segíteni Önnek. Ha további aggályai vannak, amelyeket meg szeretne velünk osztani, vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy A5 (2017) készülékén folyamatosan megjelenik a „nedvesség észlelt” figyelmeztetés [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a beállítások leálltak” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy A5 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A5 javítása Pandora alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik (egyszerű lépések)
• Hogyan lehet kijavítani a Samsung Galaxy A5-et, amely nem játszik le videókat, a „nem lehet lejátszani a videót” hibát kér? [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A5 (2017) kijavítása a „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibával [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A5 (2017) kijavítása a „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibával [Hibaelhárítási útmutató]