Tartalom

• A SIM-kártyát nem észlelő HTC U12 hibaelhárítása

Ha egy okostelefon nem találta fel a SIM-kártyát, vagy hibát mutat, akkor a hálózathoz kapcsolódó szolgáltatások nem lesznek elérhetők. Ezért nem fog tudni SMS-eket küldeni és fogadni. A bejövő és a kimenő hívások szintén érintettek. A legtöbb esetben az ilyen problémákat szoftverhibáknak tulajdonítják. Vannak olyan esetek is, amikor a hardver károsodása a hibás.

Ez a bejegyzés az új HTC U12 / U12 Plus eszköz releváns kérdésével foglalkozik. Olvassa el, hogy mit kell tennie, ha hirtelen az új HTC okostelefon nem találja fel a SIM-kártyáját, és továbbra is a behelyezett SIM-kártya hibaüzenet jelenik meg.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

A SIM-kártyát nem észlelő HTC U12 hibaelhárítása

Először is győződjön meg arról, hogy a készülékéhez szabványos nano SIM-kártyát használ. A módosított kártya használata nem ajánlott a kártyatálca vagy a nyílás sérülésének elkerülése érdekében. Lehet, hogy egy módosított kártya éppen vastagabb, mint a szokásos nano SIM-kártya, ezért nem illik megfelelően a tálcára. További lehetőségekért forduljon szolgáltatójához / szolgáltatójához, hogy miként szerezhet új SIM-kártyát a HTC U12 / U12 Plus telefonhoz. Ha már a szokásos nano SIM-kártyát használja, és éppen az történt, hogy a telefonja nem találta fel a kártyát, akkor ennek oka lehet az eszközön lévő szoftverhibák, amelyek javításra szorulnak. A következő módszerek tekinthetők a kipróbálható lehetséges megoldások között.

Első megoldás: Újraindítás / soft reset.

Ha hirtelen a készüléken előfordul, hogy nem sikerül észlelni a SIM-kártyát, és a behelyezett SIM-kártya hibáját kéri, akkor ez valószínűleg csak egy véletlenszerű szoftverhiba, amelyet a telefon puha visszaállításával vagy újraindításával lehet orvosolni. A HTC U12 / U12 Plus okostelefon lágy alaphelyzetbe állításának módja:

1. Ha a készülék be van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb és néhány másodpercig, amíg a menüopciók megjelennek.
2. Ezután érintse meg a elemet Újrakezd. Ezután a telefon újraindul vagy soft reset-et indít.

Ellenőrizze, hogy eltűnt-e a SIM-kártya nem észlelt hibája. Ha telefonja továbbra sem képes felismerni a SIM-kártyát, akkor valószínűleg egy összetettebb szoftverproblémával foglalkozik, amely további hibaelhárítást igényel.

Második megoldás: Vegye ki és helyezze vissza a SIM-kártyát.

Előfordulhat, hogy a SIM-kártyádat kihúzták a kártyanyílásból, ezért a készülék már nem tudja felismerni. Ebben az esetben újra be kell állítania a SIM-kártyát a telefonjára. Kövesse az alábbi lépéseket a SIM-kártya eltávolításához és újbóli behelyezéséhez a HTC U12 / U12 Plus okostelefonon:

1. Helyezze a telefont képpel felfelé.
2. Helyezze a tálca kiadó eszközét vagy egy kis hajlított gemkapcsot a mellékelt tálca kiadó nyílásba. Ügyeljen arra, hogy ne akadályozza a tálcát, amikor a kidobó szerszámot behelyezi a tálca kidobó nyílásába, hogy elkerülje a rés belsejében lévő kiadó mechanizmus károsodását.
3. Óvatosan nyomja a hegyét egészen a furatig, amíg a SIM-tálca ki nem dől.
4. Ezután húzza ki a tálcát.
5. Vegye ki a SIM-kártyát a kártyanyílásból, és ellenőrizze, hogy nincs-e látható sérülés. Ha minden jól néz ki a kártyával, helyezze vissza a kártyanyílásba úgy, hogy az arany érintkezők lefelé nézzenek.
6. Ha szükséges, helyezze a microSD-kártyát a tálca kijelölt nyílásába. A rögzítéshez feltétlenül igazítsa a nano SIM-kártya levágott sarkát a tartó hornyához.
7. Ha a SIM-kártya és az SD-kártya rögzítve van, helyezze vissza a tálcát a tálca nyílásába. Ügyeljen arra, hogy felfelé nézzen, hogy a kártyák ne essenek ki.
8. Folyamatosan csúsztassa a tálcát teljesen a nyílásba, amíg a tálca teljesen be nem illeszkedik, és nem nyúlik ki a nyílásból.

Amint a kártyatálca reteszelődik és rögzül a helyén, bekapcsolhatja telefonját. Nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.

A SIM-kártya eltávolítása és újbóli behelyezése a telefon SIM-kártyaolvasó rendszerét érintő kisebb hibákat és hibákat is törölheti.

Harmadik megoldás: Frissítse a telefon szoftverét.

Szoftverfrissítések telepítése az eszközre ajánlott a legújabb teljesítménynövelések, hibajavítások és biztonsági fejlesztések megszerzéséhez. A frissítéseket a telefon problémáinak és az állandó szoftverhibáknak a tisztázására is törekszük. Ez azt jelenti, hogy a HTC U12 / U12 Plus szoftver frissítése a rendelkezésre álló verzióra megtisztíthatja a SIM-kártya hibáját. Ha manuálisan szeretné ellenőrizni az új frissítéseket a HTC U12 / U12 Plus készüléken, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Húzza ujját felfelé a kezdőképernyőről, majd érintse meg a elemet Beállítások.
2. Koppintson a Rendszer.
3. Válassza a lehetőséget Telefonról.
4. Koppintson a Szoftver frissítések.
5. Koppintson a Ellenőrizd most hogy elkezdje keresni az elérhető új frissítéseket.

Új frissítés esetén értesítést kell látnia, amely kiemeli a frissítés mibenlétének részleteit és az új funkciókat. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés letöltéséhez és telepítéséhez.

Negyedik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása.

A hálózati problémák és hibák szintén hibás konfigurációnak tulajdoníthatók, különösen a telefon hálózati beállításainál. Ennek tisztázásához segíthet a hálózati beállítások visszaállítása az eszközön. Ezzel szintén törli és alaphelyzetbe állítja a telefon APN-beállításait. Ha ki akarja próbálni, kövesse az alábbi lépéseket a hálózati beállítások visszaállításához a HTC U12 / U12 Plus készüléken:

1. Húzza ujját felfelé a kezdőképernyőről.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Koppintson a Rendszer.
4. Válassza a lehetőséget Visszaállítás folytatni.
5. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása a megadott lehetőségek közül.
6. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA.
7. Ezután erősítse meg a visszaállítást a megérintésével Beállítások alaphelyzetbe állítása újra.

A telefon ezután kezdeményezi a hálózat visszaállítását, majd készen áll automatikusan. Az újraindítás után újra csatlakoznia kell a Wi-Fi-hálózathoz és a Bluetooth-eszközökhöz. A hálózattal kapcsolatos kérdéseknek addigra már el kell múlniuk.

Ötödik megoldás: Gyári visszaállítás / fő visszaállítás.

A gyári beállítások visszaállítása jelentheti a végső megoldást, ha az ütközést végzetes rendszerhibának vagy a hálózati rendszer adatainak súlyos sérülésének tulajdonítják. Ezzel eltávolítja az összes adatot a telefon tárhelyéről, beleértve a letöltött alkalmazásokat, regisztrált fiókokat, testreszabott beállításokat, valamint a rendszer és az alkalmazás adatait. Az adatkorrupció által okozott főbb hibákat szintén törlik a folyamat során. Csak feltétlenül készítsen biztonsági másolatot minden kritikus információról, ha ezt a visszaállítást szeretné megadni. A HTC U12 / U12 Plus visszaállításának gyorsabb módja a beállítások elvégzése. Így történik:

1. Húzza ujját felfelé a kezdőképernyőről, majd érintse meg a elemet Beállítások.
2. Koppintson a Rendszer.
3. Válassza a lehetőséget Visszaállítás.
4. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása választási lehetőség.
5. Ha nem akarja törölni az SD-kártya tartalmát, törölje a jelölést vagy törölje a pipát a Törölje az SD-kártyát választási lehetőség.
6. Koppintson a Telefon visszaállítása folytatni.
7. Ezután érintse meg a elemet Törölj mindent megerősítéséhez.

Hagyja eszközét befejezni a teljes rendszer alaphelyzetbe állítását, majd magától újrainduljon. Az újraindítás után folytathatja a kezdeti beállítási folyamatot, és újként beállíthatja telefonját. A szoftverhibáknak ezen a ponton már eltűntek.

Kérjen további segítséget

További lehetőségekért és az alkalmazható megoldásokért forduljon a hálózati szolgáltatóhoz vagy a szolgáltatóhoz. Ha arra gyanakszik, hogy a hibát egy hibás SIM-kártyának tulajdonítják, akkor kérheti a szolgáltatóját, hogy állítsa be újra a SIM-kártyát és a fiókszolgáltatásokat.

A szolgáltatás egy olyan lehetőség is, amelyet érdemes megfontolni annak érdekében, hogy kizárják a hardveres károkat az okokból. A sérült SIM-kártya tálca vagy a megfelelő alkatrész lehet a fő oka annak, hogy a HTC U12 / U12 Plus nem képes felismerni a SIM-kártyát, és csak a SIM-kártya nem észlelt hibáját kéri. Ennek megerősítéséhez technikus segítségre lesz szüksége.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.