Ha ezt a bejegyzést olvassa, akkor valószínűleg problémája van a # GalaxyNote8 telefonján végzett hívásokkal. Jó neked, ebben a probléma minden lehetséges tényezőjét kitérjük. Nagyra értékeljük, ha visszajelzést ad nekünk arról, hogy ezek az alábbi megoldások hogyan működnek. Biztosan jó segítség lesz más Android-felhasználók számára is.
Rendszeresen indítsa újra a Note8-ot
A hálózati hibákat néha a készülék áramellátásának csökkentésével javítják. Az évek során tapasztalt hívásbukási problémák sok esetben az eszköz újraindítása hatékony megoldás volt rá, ezért ügyeljen arra, hogy ne hagyja ki. Csak nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, majd válassza az Újraindítás gombot az opciók közül.
Ellenőrizze, hogy a Note8 jelfogása jó-e
Számos Samsung Galaxy telefon telefonhívás-csökkenési problémáját a gyenge jelfedettség okozza, ezért a következő logikai hibaelhárítási lépés az, hogy a készülék elfogadható jelerősségű legyen a hívások során. Ne feledje, hogy a jel lefedettsége nem marad állandó, és sok olyan változó van, amely befolyásolja annak minőségét. Ha rosszul fedett helyen tartózkodik, akkor ne várjon jó vagy normál hívásokat. A Note8 cellasejt-erősségjelzője van az állapotsoron, hogy hozzávetőleges minőséget nyújtson a mobiljel számára. Ha csak 2 jelsávot kap, akkor kerülje a fontos hívások kezdeményezését, mivel nagy esély van rá, hogy ez az időtartam alatt csökkenjen vagy problematikussá váljon. Csökkentett módban csak akkor kezdeményezhet fontos hívásokat, ha az állapotsorban teljes jelsáv van. Bármi, ami ennél kevesebb, problémákat okozhat Önnek.
Kapcsolja be a Repülőgép módot
A Galaxy Note8 néhány felhasználója képes volt megoldani bizonyos hálózati problémákat, beleértve a hívásesés problémáit is, a Repülőgép mód be- és kikapcsolásával. Nem tudjuk pontosan megérteni ennek technikai okát, de köze kell ahhoz, hogy egy eszköz újra beállítsa a hálózati konfigurációt, miután az összes hálózati funkció leállt, amikor a Repülőgép mód engedélyezve van. Akár pontos, akár nem, azt szeretnénk, ha mégis megpróbálná. Ez egy egyszerű lépés, és nem vesz igénybe 10 másodpercet az idejéből. Csak csúsztassa lefelé az állapotsor tetejét, és érintse meg a Repülőgép mód elemet. néhány pillanat múlva érintse meg újra a kikapcsoláshoz. Ezután ellenőrizze a hívások működését.
Frissítések telepítése
Három frissítést szokott telepíteni az eszköz az idő múlásával: alkalmazásfrissítések, a modem frissítései (szolgáltatói frissítések) és az operációs rendszer frissítései. Ezeknek a frissítéseknek mindegyike az eszköz három különböző szoftverkomponenséhez készült, és egyformán fontosak. Mivel nincs kényelmes módja annak, hogy könnyen megtudja, hogy néha szállító-frissítést vagy Android-frissítést kap-e, könnyebb, ha egyszerűen telepít bármilyen újat. Ez azt jelenti, hogy ellenőrizni kell a Play Áruház és a Beállítások alkalmazást az alkalmazás- vagy az Android-frissítések után (ha véletlenül kikapcsolja az automatikus frissítési funkciót).
A frissítések nemcsak fejlesztéseket és kozmetikai változásokat hoznak. Néha az ismert hibák javításait is tartalmazzák. Mondanom sem kell, hogy mindig megpróbálja naprakészen tartani a szoftvert azáltal, hogy aktívan keresi a frissítéseket rendszeresen.
Foglalkozzon a rendszer gyorsítótárával
Néhány Android-probléma a sérült rendszer-gyorsítótár miatt következik be. Ez általában akkor fordul elő, amikor az Android által használt rendszergyorsítótár frissül, vagy új fájlkészletet kap. Előfordulhat, hogy a helytelen telepítőcsomagok vagy más fájlok a rendszer gyorsítótárát elavulttá teszik, ami mindenféle problémát okozhat. Annak ellenőrzéséhez, hogy a Note8 rendszernek van-e gyorsítótár-problémája, győződjön meg arról, hogy visszaállította-e a gyorsítótár-partíciót. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Ellenőrizze a problémát.
Törölje a Telefon alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Minden egyes alkalmazás megőrzi saját gyorsítótár-készletét, amely gyorsabb teljesítményt nyújt, hasonlóan az Androidhoz, amely a rendszer gyorsítótárát használja az alkalmazások gyors betöltéséhez. Előfordul, hogy az alkalmazás szintű gyorsítótár megsérül, és mindenféle problémát okoz az adott alkalmazásban. Javításához törölje az alkalmazás gyorsítótárát vagy annak adatait. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások (hárompontos ikon) elemre a jobb felső sarokban.
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg a Telefon alkalmazást, és koppintson rá.
- Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg a Cache törlése lehetőséget.
- Ellenőrizze az S9 működését hívások közben.
Ha a Telefonalkalmazás gyorsítótárának törlése nem változik, akkor folytathatja a Telefonalkalmazás adatainak törlését. Ehhez hajtsa végre az 1-6. Lépéseket, majd érintse meg az ADATOK TÖRLÉSE gombot.
Ellenőrizze, hogy a harmadik féltől származó alkalmazás problémás-e
Nem minden alkalmazás, amely elérhető a Play Áruházban vagy más forrásokban, nem kompatibilis minden Android rendszerrel. Az átlagos felhasználók számára az is lehetetlen, hogy a telepítés előtt megtudják, hogy egy alkalmazás problémás-e vagy sem. Ezért fontos, hogy mindig csak jó hírű kiadóktól telepítsen alkalmazásokat. Ha impulzusból telepít alkalmazásokat, vagy ha kalandos az alkalmazásokat illetően, akkor van esély arra, hogy rosszat telepített. Ennek tudatában újra kell indítania a készüléket, hogy biztonságban legyen és egy ideig figyelje.
Csökkentett módba történő indítás:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
- Hagyja a telefont legalább 24 órán át működni, hogy bármilyen különbséget láthasson.
Ha a probléma akkor is fennáll, amikor az eszköz csökkentett módban van, ez azt jelenti, hogy az egyik alkalmazás hibás. Ahhoz, hogy megtudja, mi az az alkalmazás, időt és erőfeszítést kell fordítania rá. Ha rengeteg alkalmazás van telepítve, valószínűleg egy kis időbe telik az ok szűkítése. Alapvetően azt szeretné megtenni, hogy egyesével eltávolítja az alkalmazásokat, feltétlenül indítsa el a telefont normál módba, és keresse meg a problémát az alkalmazás eltávolítása után. Ha semmi sem lesz pozitív, folytassa a következő alkalmazással.
Helyezze vissza a SIM-kártyát
A SIM-kártya eltávolítása és újbóli behelyezése néhány olyan felhasználó számára sikerült, akik ezt a problémát tapasztalják. Ha még nem tette meg, akkor tegye meg, ha az eszköz csökkentett módba futtatása után semmi sem működik. Csak a kártya eltávolítása és a visszahelyezése előtt kapcsolja ki a telefont. Ezen műveletek között feltétlenül indítsa újra a Note8-ot a rendszer törléséhez.
A hálózati beállítások visszaállítása
Erre a megoldási lehetőségre akkor van szükség, ha bármilyen hálózati problémát kezel. A hálózati beállítások visszaállítása törli a wifi, a mobil adat és a Bluetooth beállításait, így később újra kell konfigurálnia őket. Ennek módja:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása gombra.
- Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze, hogy működik-e hívások közben.
Változtassa meg manuálisan a hálózati módokat
Időnként a telefon kényszerítése arra, hogy csatlakozzon egy másik hálózathoz, és újból csatlakozzon a saját hálózathoz, javítja a hívásesés problémáit. Ez azért van, mert a rendszer kénytelen lesz újra konfigurálni a beállításokat, miután újra csatlakozik. A következőket kell tennie:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Kapcsolatok elemre.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- Koppintson a Hálózati szolgáltatók elemre.
- Koppintson a Hálózatok keresése elemre.
- Várja meg, amíg a Note8 megkeresi a hálózatokat.
- Miután végzett a kereséssel, válasszon másik hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne. Például, ha a T-Mobile szolgáltatást használja, válassza az AT&T vagy bármely más hálózatot.
- Telefonja hibával kénytelen visszatérni, mert nem tudja sikeresen regisztrálni.
- Ezután válassza ki újra a saját hálózatát, és nézze meg, hogy S9-e képes lesz-e újra regisztrálni.
Tisztítsa meg a telefonját
A probléma megoldásának utolsó lépéseként gyári beállításokat kell visszaállítania. Ez visszaállítja az összes szoftverbeállítás visszaállítását az alapértelmezett értékekre, ugyanúgy, mint amikor a telefon vadonatúj volt, és éppen nem volt csomagolva. Reméljük, hogy nem éri el ezt a pontot, de ne habozzon megtenni, ha minden fenti javaslatunk nem oldja meg a problémát. Mielőtt úgy döntene, hogy kitörli a telefont, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot adatairól, nehogy elveszítse őket.
A Note8 gyári visszaállítása:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Koppintson a Google elemre.
- Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
- Koppintson a 3 pont ikonra.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
Ha készen áll a telefon alaphelyzetbe állítására, kövesse ezeket a lépéseket a telefon alapértelmezett beállításokhoz való visszaállításához ...
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Tesztelje a telefont hívásokra. Ne telepítsen vagy adjon hozzá semmit a telefonhoz.
Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával
Ha a probléma nem hajlandó megszűnni a gyári visszaállítás után, ez azt jelenti, hogy a probléma valószínűleg a hálózati oldalon van. Emiatt azt szeretné, hogy a szolgáltató segítsen a probléma elkülönítésében. Mindenképpen mondjon el mindent, amit eddig kipróbált, hogy gyorsabban szűkíthessék a lehetséges okokat.