A #Vivo # Y89 egy középkategóriás androidos okostelefon modell, amelyet először 2019 januárjában adtak ki. Megbízható felépítéssel rendelkezik, 6,26 hüvelykes IPS LCD-képernyője 1080 x 2280 pixel felbontású. Kettős hátsó kamerarendszerrel és elöl egyetlen 16MP szelfikamerával rendelkezik. A motorháztető alatt található a Snapdragon 626 octa mag processzor, amely 4 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében foglalkozunk a Vivo Y89 Facebook problémájával.

Ha Vivo Y89 vagy bármilyen más Android-eszköz rendelkezik, akkor nyugodtan vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan javítsuk ki a Vivo Y89 Facebookot, összeomlik a probléma

Mielőtt elvégezné az adott eszközhöz ajánlott hibaelhárítási lépéseket, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a telefon a legújabb szoftververzióval fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.

Az alkalmazások összeomlását okozó esetek többségét általában szoftverhiba okozza, ezért a hibaelhárítási lépéseinket a telefon szoftveres oldalára fogjuk koncentrálni.

Végezzen el egy soft reset-et

Telefonja általában a leggyakrabban használt adatokat tárolja a teljesítmény gyorsítása érdekében. Ezeknek az ideiglenes adatoknak a tendenciája a sérülés, ami ehhez a kérdéshez vezethet. Ha ez okozza a problémát, akkor újra kell indítania a telefont, mivel ezzel eltávolítja az ideiglenes adatokat az eszközről.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a Vivo Y89 Facebook folyamatosan összeomlik-e.

Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait

A Facebook alkalmazás általában a leggyakrabban használt adatokat tárolja, amelyek lehetővé teszik a jobb teljesítményt az alkalmazás zökkenőmentes futtatásával. Lehetséges, hogy az alkalmazás által tárolt gyorsítótárazott adatok megsérültek, ami maga az alkalmazás állandó összeomlásához vezet. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alább felsorolt ​​lépések végrehajtásával.

• Menjen a Beállítások menübe, és érintse meg az Alkalmazások lehetőséget.
• Megjelenik a készüléken található összes alkalmazás listája. Érintse meg a Facebook alkalmazást.
• Miután megnyitotta az alkalmazás adatait, megjelenik a TÖRLÉS gyorsítótár és az adatok törlése lehetőség. Érintse meg mindkét lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy a Vivo Y89 Facebook folyamatosan összeomlik-e.

Telepítse a Facebook alkalmazás legújabb verzióját

Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem működik, akkor távolítsa el az alkalmazást a telefonjáról, majd töltse le a legújabb verziót a Google Play Áruházból. Vegye figyelembe, hogy ezt csak akkor teheti meg, ha az alkalmazás nincs előre telepítve a telefonjára. Ez az új verzió csak megoldhatja azt a problémát, amelyet eszközével jelenleg tapasztal.

• Az alkalmazásfiókból vagy a kezdőképernyőről válassza a Beállítások alkalmazást.
• Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre, majd kattintson az Összes alkalmazás megtekintése elemre.
• Görgessen lefelé a listán, amíg meg nem találja az eltávolítani kívánt alkalmazást, és koppintson rá.
• Válassza az Eltávolítás lehetőséget.

Miután eltávolította az alkalmazást, nyissa meg a Google Play Áruházat, majd keresse meg a Facebook-ot, és telepítse a telefonjára.

Ellenőrizze, hogy a Vivo Y89 Facebook folyamatosan összeomlik-e.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Tartsa lenyomva egy ideig a Hangerő csökkentése + Bekapcsológombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor a Fastboot Mode megjelenik.
• Ebben a módban válassza a „Helyreállítás” lehetőséget. A hangerő csökkentésével navigálhat, a megerősítéshez pedig a bekapcsológombot.
• Nyomja meg a hangerő gombot a Wipe cache opció kijelöléséhez, majd a bekapcsológombot a kiválasztásához
• A hangerő-szabályozó gombokkal lépjen a „rendszer újraindítása most” lehetőségre, és nyomja meg a bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani a Vivo Y89 Facebookot, a probléma továbbra is összeomlik, akkor ennek a legjobb megoldása a gyári visszaállítás. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Tartsa lenyomva egy ideig a Hangerő csökkentése + Bekapcsológombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor a Fastboot Mode megjelenik.
• Ebben a módban válassza a „Helyreállítás” lehetőséget. A hangerő csökkentésével navigálhat, a megerősítéshez pedig a bekapcsológombot.
• A hangerő gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot a belépéshez. Megjelenik egy képernyő, amelyen sok NEM és egy IGEN található, a hangerő-szabályozó gombokkal ismét menjen az IGEN-re, és nyomja meg a bekapcsológombot.
• A hangerő-szabályozó gombokkal lépjen a „rendszer újraindítása most” lehetőségre, és nyomja meg a bekapcsológombot.

Telepítse a telefont, de a Facebook alkalmazás kivételével még nem telepít egyetlen alkalmazást sem, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor a legjobb megoldás az, ha további segítségért forduljon a Facebook ügyfélszolgálatához. Megpróbálhat egy másik alkalmazást is, amely lehetővé teszi a Facebook-fiók elérését vagy a telefon böngészőjét.