A #Vivo # V15Pro egy prémium kategóriájú, középkategóriás Android okostelefon, amelyet először 2019 márciusában adtak ki. 6,39 hüvelykes, 1080 x 2316 pixeles felbontású Super AMOLED kijelzővel rendelkezik. Hátul egy hármas hátsó kamerarendszer található, míg az elülső motoros pop-up 32MP szelfikamerával rendelkezik. A motorháztető alatt található a Snapdragon 675 processzor, amely 8 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Vivo V15 Pro Black Screen of Death problémával foglalkozunk.

Ha egy Vivo V15 Pro vagy bármilyen más Android-eszköz tulajdonosa, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan lehet kijavítani a Vivo V15 Pro halál képernyőjének fekete képernyőjét

A halál fekete képernyője olyan kifejezés, amelyet egy olyan telefonnak adnak, amely semmit sem jelenít meg a képernyőn. Ha a telefon ebben az állapotban van, akkor is kaphat értesítéseket és hívásokat, de a képernyőn semmi nem látható. Vannak olyan esetek is, amikor a telefon egyáltalán nem kap értesítéseket. Amit most fogunk tenni, az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával ellenőrizzük, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e.

Töltse fel a telefont

Néha ezt a problémát csak egy lemerült akkumulátor okozhatja, ezért meg kell győződnie arról, hogy az eszköz teljesen feltöltött állapotban van-e. Ezt a tényezőt fogjuk először kiküszöbölni az alább felsorolt ​​lépések végrehajtásával.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Győződjön meg arról, hogy az e portra ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolította.
• Töltse fel teljesen a telefont a fali töltővel.
• Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Próbálkozzon a telefon USB-portról történő feltöltésével is, ha a fali töltővel történő töltés nem működik.

Miután az akkumulátor teljesen feltöltődött, próbálja meg bekapcsolni a telefont. Ha a kijelző még mindig fekete, folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

Végezzen el egy soft reset-et

Próbálja meg frissíteni a telefonszoftvert annak kiküszöbölése érdekében, hogy a problémát egy kisebb szoftverhiba okozza. Ez egyszerűen megtehető a készülék egyszerű újraindításával. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentését, amíg a készülék kikapcsol, körülbelül 8 másodpercig, majd engedje fel.

Ellenőrizze, hogy a Vivo V15 Pro Black Screen of Death probléma továbbra is fennáll-e.

Törölje a telefon cache partícióját

Néha a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Tartsa lenyomva egy ideig a Hangerő csökkentése + Bekapcsológombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor a Fastboot Mode megjelenik.
• Ebben a módban válassza a „Helyreállítás” lehetőséget. A hangerő csökkentésével navigálhat, a megerősítéshez pedig a bekapcsológombot.
• Nyomja meg a hangerő gombot a Wipe cache opció kijelöléséhez, majd a bekapcsológombot a kiválasztásához
• A hangerő-szabályozó gombokkal lépjen a „rendszer újraindítása most” lehetőségre, és nyomja meg a bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a Vivo V15 Pro halál képernyője továbbra is fennáll, az utolsó hibaelhárítási lépés a gyári beállítások visszaállítása. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

• Tartsa lenyomva egy ideig a Hangerő csökkentése + Bekapcsológombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor a Fastboot Mode megjelenik.
• Ebben a módban válassza a „Helyreállítás” lehetőséget. A hangerő csökkentésével navigálhat, a megerősítéshez pedig a bekapcsológombot.
• A hangerő gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot a belépéshez. Megjelenik egy képernyő, amelyen sok NEM és egy IGEN található, a hangerő-szabályozó gombokkal ismét menjen az IGEN-re, és nyomja meg a bekapcsológombot.
• A hangerő-szabályozó gombokkal lépjen a „rendszer újraindítása most” lehetőségre, és nyomja meg a bekapcsológombot.

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel ezt már hibás hardverkomponens okozhatja.