A #Vivo # Z3 egy középkategóriás Android okostelefon, amelyet először 2018 októberében adtak ki. Ez a telefon 6,3 hüvelykes IPS LCD kijelzővel rendelkezik, amelynek felbontása 1080 x 2280 pixel. Kettős hátsó kamerarendszerrel és egyetlen 12MP-es szelfikamerával rendelkezik. A motorháztető alatt, a változattól függően, vagy egy Snapdragon 670 processzor, vagy egy Snapdragon 710 processzor található 6 GB RAM-mal kombinálva, amelyek lehetővé teszik több alkalmazás zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Vivo Z3 nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához.

Ha Vivo Z3 vagy bármilyen más Android-eszköz rendelkezik, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Vivo Z3 nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához

Mielőtt elvégezné a telefon ajánlott hibaelhárítási lépéseit, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Ne felejtse el bekapcsolni a Wi-Fi kapcsolót

A telefon rendelkezik Wi-Fi kapcsolóval, amelyet be kell kapcsolni, hogy csatlakozzon egy Wi-Fi hálózathoz. Néha elfelejtheti bekapcsolni ezt a kapcsolót, így úgy tűnik, hogy van egy Wi-Fi probléma. Ebben az esetben először meg kell győződnie arról, hogy a telefon Wi-Fi-je be van-e kapcsolva.

• Válassza a Beállítások lehetőséget
• Válassza a Vezeték nélküli és egyéb hálózatok lehetőséget
• Válassza a Wi-Fi lehetőséget
• Kapcsolja be a Wi-Fi-t

Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon képes-e csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz.

Ellenőrizze, hogy a problémát az útválasztó okozta-e

Előfordulhat, hogy a probléma nem a telefonnal van, hanem azzal az útválasztóval, amelyhez a telefon csatlakozni próbál. Már a legjobb, ha az útválasztót kiküszöböli a probléma lehetséges okaként. Ellenőrizze, hogy más eszközök sikeresen csatlakoznak-e az útválasztóhoz. Van-e aktiválva egy útválasztó olyan beállítás (MAC-szűrés), amely megakadályozza, hogy a telefon csatlakozzon hozzá? Az egyik gyors módja annak ellenőrzésére, hogy ez egy routerrel kapcsolatos probléma-e, ha megpróbálja csatlakoztatni a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor nagyon valószínű, hogy a problémát az útválasztó okozza.

Végezzen el egy soft reset-et

A következő lépés annak ellenőrzése, hogy valamilyen kisebb szoftverhiba okozza-e ezt a problémát. Amit meg akar tenni, az a telefon szoftverének frissítése, amely egyszerűen elvégezhető a készülék egyszerű újraindításával. Bár ezt általában nem reagáló eszközön végzik, ebben az esetben is működnie kell.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a Vivo Z3 még mindig nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.

Állítsa vissza a telefon hálózati beállításait

Ezt a lépést általában akkor hajtják végre, amikor a telefonnak problémája van az adathálózathoz való csatlakozással. A telefonon a következő változások történnek.

• A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
• A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
• A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
• A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
• A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.

A készülék hálózati beállításainak visszaállítása:

• Kapcsolja be a telefont a Bekapcsológomb néhány pillanatig történő lenyomásával
• Válassza a Beállítások lehetőséget
• Koppintson a További beállítások elemre.
• Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
• Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Előfordul, hogy a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont
• Nyomja meg a bekapcsológombot a telefon bekapcsolásához, majd nyomja meg hosszan a hangerő csökkentő gombot, amikor megjelenik a Vivo logó
• A telefonnak csökkentett módban kell indulnia.

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Tartsa lenyomva egy ideig a Hangerő csökkentése + Bekapcsológombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor a Fastboot Mode megjelenik.
• Ebben a módban válassza a „Helyreállítás” lehetőséget. A hangerő csökkentésével navigálhat, a megerősítéshez pedig a bekapcsológombot.
• Nyomja meg a hangerő gombot a Wipe cache opció kijelöléséhez, majd a bekapcsológombot a kiválasztásához
• A hangerő-szabályozó gombokkal lépjen a „rendszer újraindítása most” lehetőségre, és nyomja meg a bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani a Vivo Z3 nem csatlakozik a Wi-Fi problémához, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy ezt a rendszer hibája okozza. Amit most meg akar tenni, az a gyári visszaállítás. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Tartsa lenyomva egy ideig a Hangerő csökkentése + Bekapcsológombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor a Fastboot Mode megjelenik.
• Ebben a módban válassza a „Helyreállítás” lehetőséget. A hangerő csökkentésével navigálhat, a megerősítéshez pedig a bekapcsológombot.
• A hangerő gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot a belépéshez. Megjelenik egy képernyő, amelyen sok NEM és egy IGEN található, a hangerő-szabályozó gombokkal ismét menjen az IGEN-re, és nyomja meg a bekapcsológombot.
• A hangerő-szabályozó gombokkal lépjen a „rendszer újraindítása most” lehetőségre, és nyomja meg a bekapcsológombot.

Telepítse a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. Vigye a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze.