Tartalom

• A Samsung Store S10 hibaelhárítása a Play Store 8. hibával

Az egyik panasz, amelyet a Samsung Galaxy S10 felhasználóitól kaptunk már jó ideje, a Google Play Store 8. hiba. Az „Az alkalmazás nem telepíthető. Próbálja újra, és ha a probléma továbbra is fennáll, kérjen segítséget a hibaelhárításhoz. (Hibakód: -8). ” gyakran akkor fordul elő, amikor a felhasználó megpróbál letölteni vagy frissíteni egy alkalmazást. Ennek oka lehet egy fiókkal kapcsolatos probléma, vagy maga a Play Áruházhoz kapcsolódó probléma.

Korábban már találkoztunk hasonló problémákkal, és biztosíthatjuk Önt, hogy ez nem komoly kérdés. Valójában csak néhány hibaelhárítási eljárással képes megszabadulni a hibától. Ebben a bejegyzésben végigvezetem Önt a Galaxy S10 kijavításán a Play Store 8. hibájával. Megfontolunk minden lehetőséget és egyenként kizárjuk őket, amíg meg nem tudjuk állapítani, mi az oka és mit kell tenni a javítás érdekében. Tehát folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Most, bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárító oldalunkra, mert már több száz problémát megoldottunk olvasóink által jelentett problémákra. Valószínű, hogy esetleg már megoldást nyújtottunk a jelenleg felmerülő problémára, ezért próbáljon az Önéhez hasonló problémákat találni ezen az oldalon, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

A Samsung Store S10 hibaelhárítása a Play Store 8. hibával

Az ilyen problémák elhárításakor feltétlenül meg kell határozni az összes lehetséges okot, amiért ez a hibakód folyamatosan felbukkan. Vegye tudomásul, annak ellenére, hogy ez csak egy apró kérdés, mégis el kell végeznünk az alapvető eljárásokat, hogy megfogalmazzuk a megoldást és megszabaduljunk tőle. Ennek ellenére, itt tenned kell:

Első megoldás: Végezze el a kényszerű újraindítást

Néha egy ilyen hiba csak egy nagyon kicsi firmware-probléma vagy akár egy hiba következménye. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy frissítse a telefon memóriáját a Kényszerített újraindítás eljárás végrehajtásával. Ez egy szimulált akkumulátor-eltávolítás, amely arra kényszeríti a telefont, hogy újraindítsa és frissítse memóriáját, valamint újratöltse az összes alkalmazást és szolgáltatást. Ha ez csak egy kisebb firmware-probléma következménye, akkor ez az eljárás mindenképpen megoldja. Így történik:

1. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
2. Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy S10 logó megjelenik a képernyőn.

Miután a telefon sikeresen újraindult, nyissa meg a Play Áruházat, és próbálja meg letölteni az alkalmazásokat. Próbálja meg megnézni, hogy a 8. hiba továbbra is felbukkan-e, mert ha mégis, akkor folytassa a következő eljárással.

OLVASSA EL: A pop-upok és a rosszindulatú programok eltávolítása a Galaxy S10 készülékről

Második megoldás: Állítsa vissza a Google Play Áruházat

Ha a probléma továbbra is fennáll, a következő lépés az, hogy törölje a Play Store alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ez visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra, és újabb fájlokat és adatokat generál. Tehát, ha ezt csak sérült fájlok és adatok okozzák, akkor ez az eljárás megoldja azokat. Ne aggódjon, ha ezt tette, egyik alkalmazását és fájlját sem törli. Csak a Play Store gyorsítótárát és adatfájljait cserélik újakra.

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson a Google Play Áruház elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
7. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
8. Most indítsa újra a telefont, hogy felszabadítson néhány használt RAM-ot.

Az újraindítás után próbáljon meg letölteni bármilyen alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a Play Store 8. hiba továbbra is megjelenik-e. Ha mégis megtörténik, akkor folytassa a következő eljárással, mivel ez számlával kapcsolatos probléma lehet.

Harmadik megoldás: Távolítsa el Google-fiókját, és adja hozzá újra

Korábban voltak olyan esetek, amikor az ehhez hasonló problémákat úgy oldották meg, hogy egyszerűen eltávolították a Google-fiókot a telefonról és visszahelyezték. Lehet, hogy Önnek is megfelel, ezért próbálkozzon az alábbi lépések végrehajtásával:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé a kijelző közepétől az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Koppintson a Fiókok és biztonsági mentés elemre.
4. Koppintson a Fiókok elemre.
5. Válassza ki a megfelelő Gmail-címet. Ha több fiók van, feltétlenül válassza ki azt, amelyet eltávolítani szeretne az eszközről.
6. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
7. A megerősítéshez tekintse át az értesítést, majd koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
8. Indítsa újra a telefont a memória frissítéséhez.

Miután a telefon sikeresen újraindult, adja hozzá újra a fiókot, és nézze meg, hogy megoldódik-e a probléma. Így adhat hozzá Google-fiókot az S10-hez:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé a kijelző közepétől az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Koppintson a Fiókok és biztonsági mentés elemre.
4. Koppintson a Fiókok elemre.
5. Koppintson a Fiók hozzáadása elemre.
6. Koppintson a Google elemre. Ha beállít egy képernyőzár opciót, például PIN-kódot, jelszót vagy mintát, akkor a kérdésre ide kell beírnia.
7. Írja be a Gmail-címet, majd koppintson a KÖVETKEZŐ gombra.
8. Írja be a jelszót, majd érintse meg a KÖVETKEZŐ elemet.
9. A folytatáshoz tekintse át az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi irányelveket, majd koppintson az EGYETÉRT gombra. Az Általános Szerződési Feltételek és az adatvédelmi irányelvek megtekintéséhez érintse meg a megfelelő linket és nyelvet, majd érintse meg a Bezárást (alul), ha elkészült.
10. Ha be van kapcsolva, érintse meg a Biztonsági másolat a Google Drive-hoz kapcsolót a bekapcsoláshoz, majd koppintson az Elfogadás gombra.

Miután sikeresen hozzáadta a fiókot, indítsa el a Play Áruházat, és próbálja meg letölteni az alkalmazásokat. Ha a 8. hiba továbbra is felbukkan, akkor itt az ideje a telefon alaphelyzetbe állítása, mivel ez csak egy firmware-probléma következménye lehet.

OLVASSA EL: Hogyan készítsen képernyőképet a Galaxy S10-en [egyszerű lépések a képernyő rögzítéséhez]

Negyedik megoldás: Hajtsa végre a kemény visszaállítást

Az S10 visszaállításának az utolsó módszernek kell lennie, különösen akkor, ha az összes eljárás nem tudta megoldani a problémát. A kemény visszaállítással kijavíthatja a szoftverrel kapcsolatos problémákat, beleértve a Play Store hibákat is, amelyek hibásak a Samsung Galaxy S10 készülékkel. De a visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy létrehoz egy másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mivel azokat a folyamat során törlik. Ezt követően távolítsa el Google- és Samsung-fiókját, hogy a visszaállítás után ne zárkózhasson el eszközéről. Miután mindezt megtette, kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a Galaxy S10 logó, engedje el mind a három gombot.
4. A Galaxy S10 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy segíteni tudtunk a Galaxy S10 kijavításában, amely folyamatosan mutatja a Play Store 8. hibát. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk terjeszteni a hírt, ezért ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találja. Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren. Meglátogathatja a Youtube csatornánkat is, mivel minden héten hasznos videókat teszünk közzé.