A #Vivo # V11i egy középkategóriás Android okostelefon modell, amelyet először 2018 szeptemberében adtak ki. Megbízható felépítési minőséggel rendelkezik, amely 6,3 hüvelykes IPS LCD képernyőt használ, amelynek felbontása 1080 x 2280 pixel. Kettős hátsó kamerarendszerrel és elöl egyetlen 25MP szelfikamerával rendelkezik. A burkolat alatt egy Mediatek MT6771 Helio P60 okta mag processzor található, amely 6 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében foglalkozunk azzal, hogy a Vivo V11i nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához.
Ha rendelkezik Vivo V11i vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Vivo V11i kijavítása nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához
Mielőtt elvégezné az adott eszközre vonatkozó ajánlott hibaelhárítási lépéseket, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.
Kapcsolja be a Wi-Fi kapcsolót
Telefonja Wi-Fi kapcsolóval rendelkezik a Beállításokban, amelyet be kell kapcsolni, mielőtt az eszköz csatlakozni tudna egy Wi-Fi hálózathoz. Vannak olyan esetek, amikor a telefon tulajdonosa elfelejti bekapcsolni ezt a kapcsolót, így úgy tűnik, hogy van egy Wi-Fi probléma. Ebben az esetben először meg kell győződnie arról, hogy a készülék Wi-Fi kapcsolója be van-e kapcsolva.
- Válassza a Beállítások lehetőséget
- Válassza a Vezeték nélküli és egyéb hálózatok lehetőséget
- Válassza a Wi-Fi lehetőséget
- Kapcsolja be a Wi-Fi-t
Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon képes-e csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz.
Ellenőrizze, hogy a problémát az útválasztó okozta-e
A következő lépés az útválasztó kiküszöbölése a probléma lehetséges okaként. Más eszközök sikeresen csatlakozhatnak az útválasztóhoz? Van-e aktiválva egy útválasztó olyan beállítás (MAC-szűrés), amely megakadályozza, hogy a telefon csatlakozzon hozzá? Az egyik gyors módja annak ellenőrzésére, hogy ez egy routerrel kapcsolatos probléma-e, ha megpróbálja csatlakoztatni a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor nagyon valószínű, hogy a problémát az útválasztó okozza.
Végezzen el egy soft reset-et
Bizonyosodott róla, hogy a problémát nem az útválasztó okozza, itt az ideje ellenőrizni, hogy hibás adatok-e a tettesek. Amit meg akar tenni, az a telefon szoftverének frissítése, amely egyszerűen elvégezhető a készülék egyszerű újraindításával. Ez eltávolítja a telefon sérült ideiglenes adatait.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a Vivo V11i még mindig nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.
Állítsa vissza a telefon hálózati beállításait
Ezt a lépést általában akkor hajtják végre, amikor a telefonnak problémája van az adathálózathoz való csatlakozással. A telefonon a következő változások történnek.
- A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
- A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
- A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
- A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
- A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.
A készülék hálózati beállításainak visszaállítása:
- Kapcsolja be a telefont a Bekapcsológomb néhány pillanatig történő lenyomásával
- Válassza a Beállítások lehetőséget
- Koppintson a További beállítások elemre.
- Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
- Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
Ellenőrizze, hogy a Vivo V11i még mindig nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.
Indítsa el a telefont csökkentett módban
Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a telefont
- Nyomja meg a bekapcsológombot a telefon bekapcsolásához, majd nyomja meg hosszan a hangerő csökkentő gombot, amikor megjelenik a Vivo logó
- A telefonnak csökkentett módban kell indulnia.
Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Tartsa lenyomva egy ideig a Hangerő csökkentése + Bekapcsológombot.
- Engedje fel az összes gombot, amikor a Fastboot Mode megjelenik.
- Ebben a módban válassza a „Helyreállítás” lehetőséget. A hangerő csökkentésével navigálhat, a megerősítéshez pedig a bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő gombot a Wipe cache opció kijelöléséhez, majd a bekapcsológombot a kiválasztásához
- A hangerő-szabályozó gombokkal lépjen a „rendszer újraindítása most” lehetőségre, és nyomja meg a bekapcsológombot.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani, a Vivo V11i nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához, akkor a legjobb megoldás a gyári alaphelyzetbe állítással. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Tartsa lenyomva egy ideig a Hangerő csökkentése + Bekapcsológombot.
- Engedje fel az összes gombot, amikor a Fastboot Mode megjelenik.
- Ebben a módban válassza a „Helyreállítás” lehetőséget. A hangerő csökkentésével navigálhat, a megerősítéshez pedig a bekapcsológombot.
- A hangerő gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot a belépéshez. Megjelenik egy képernyő, amelyen sok NEM és egy IGEN található, a hangerő-szabályozó gombokkal ismét menjen az IGEN-re, és nyomja meg a bekapcsológombot.
- A hangerő-szabályozó gombokkal lépjen a „rendszer újraindítása most” lehetőségre, és nyomja meg a bekapcsológombot.
Telepítse a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. Amit most meg akar tenni, az az, hogy a telefont eljuttassa egy szervizközpontba, és ellenőrizze.