A #Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G a piacon elérhető legújabb Android okostelefon, amely képes kihasználni a gyors 5G hálózat előnyeit. A tavaly augusztusban megjelent telefon szilárd felépítésű, alumínium vázból készül, üvegével elöl és hátul egyaránt. 6,3 hüvelykes, dinamikus AMOLED kijelzőt használ, 1080 x 2280 pixel felbontással. A burkolat alatt egy Snapdragon 855 processzor található, amely 12 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem kapcsolódik a Wi-Fi problémához.
Ha Ön az adott modell vagy bármely más Android-eszköz tulajdonosa, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Samsung Galaxy Note 10+ 5G javítása nem fog csatlakozni a Wi-Fi-hez
Az alábbiakban felsorolt ajánlott hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt a legjobb megbizonyosodni arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez legalább minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.
Kapcsolja be a telefon Wi-Fi kapcsolóját
A telefon beállításai között megtalálható egy Wi-Fi kapcsoló, amelyet be kell kapcsolni, mielőtt az eszköz csatlakozni tudna egy Wi-Fi hálózathoz. Győződjön meg arról, hogy ez a kapcsoló be van kapcsolva.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások> Beállítások> Kapcsolatok fülre.
- Érintse meg a Wi-Fi kapcsolót Be állásba
Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.
Győződjön meg arról, hogy az útválasztó működik
Néha a problémát nem a telefon okozza, hanem a router, amelyhez a telefon csatlakozik. Ebben az esetben meg kell vizsgálnia, hogy a problémát az útválasztó okozta-e. Csatlakozhatnak más eszközök az útválasztóhoz, és sikeresen csatlakozhatnak az internethez? Van-e aktiválva az útválasztó olyan beállítása (próbálja meg ellenőrizni a MAC szűrési beállításokat), amely megakadályozza a telefon csatlakozását? Az egyik gyors módja annak ellenőrzésére, hogy ez egy routerrel kapcsolatos probléma-e, ha megpróbálja csatlakoztatni a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezzen el egy soft reset-et
Vannak esetek, amikor egy sérült ideiglenes adat okozhatja ezt a problémát. A sérült adatok kiküszöböléséhez újra kell indítania a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.
Állítsa vissza a telefon hálózati beállításait
Ezt a lépést általában akkor hajtják végre, amikor a telefonnak problémája van az adathálózathoz való csatlakozással. A telefonon a következő változások történnek.
- A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
- A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
- A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
- A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
- A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.
A készülék hálózati beállításainak visszaállítása:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Általános kezelés> Visszaállítás> Beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre.
- A készülék újraindul a beállítások visszaállításához
Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G még mindig nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.
Indítsa el a telefont csökkentett módban
Lehetséges, hogy letöltött egy olyan alkalmazást a Google Play Áruházból, amely ezt a problémát okozza. Ennek oka lehet az alkalmazás hibái vagy az alkalmazás és a telefon közötti kompatibilitási problémák. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
- Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindkét billentyűt.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bixby / Power gombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bixby / Power gombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bixby / Power gombot.
Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G még mindig nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor valószínű, hogy ezt szoftverhiba okozza. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bixby / Power gombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bixby / Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bixby / Power gombot.
Ha a probléma a fent felsorolt lépések végrehajtása után is fennáll, akkor azt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.