A #Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G a piacon elérhető legújabb prémium Android okostelefon, amely támogatja a gyors 5G hálózatot. A tavaly augusztusban megjelent telefon szilárd felépítésű, alumínium vázból készül, üvegével elöl és hátul egyaránt. 6,3 hüvelykes, dinamikus AMOLED kijelzőt használ, 1080 x 2280 pixel felbontással. A burkolat alatt egy Snapdragon 855 processzor található, amely 12 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Samsung Galaxy Note 10+ 5G-vel nem számolunk.
Ha Ön az adott modell vagy bármely más Android-eszköz tulajdonosa, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Samsung Galaxy Note 10+ 5G kijavítása nem fogja feltölteni a problémát
Az alább felsorolt hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt ellenőrizze, hogy a problémát nem egy elavult szoftververzió okozza-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.
Ellenőrizze, hogy működik-e a töltőegység
Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a használt töltő működik-e. Két részből áll a töltő, ezek az USB töltőkábel és az adapter. A kábel általában könnyen megsérül, ezért legjobb, ha megpróbálkozik egy másik töltőkábel használatával. Meg kell próbálnia egy másik adapter használatát is a telefon feltöltéséhez.
Töltse egy másik konnektorból
Lehetséges, hogy a töltőt egyáltalán nem működő hálózati aljzathoz csatlakoztatja. Ennek kiküszöbölése érdekében próbálja meg a töltőt egy másik konnektorhoz csatlakoztatni. Vegye figyelembe, hogy az a legjobb, ha az adaptert nem hosszabbítóhoz csatlakoztatja, hanem közvetlenül a tápkábelhez csatlakoztassa, ha ezt a problémát tapasztalja.
Ellenőrizze a telefon töltőportját
A telefon töltőportjába beragadt szennyeződés vagy törmelék általában zavarhatja a töltési folyamatot. Győződjön meg arról, hogy a telefon töltőportja mentes minden szennyeződéstől. Abban az esetben, ha a telefon töltőportja nedves, akkor ezt először meg kell szárítania úgy, hogy néhány órán át hűvös helyen hagyja a telefont. A kikötőben lévő folyadék természetes módon elpárolog. Miután ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem tölti-e fel a problémát.
Töltse fel a telefont a számítógép USB-portjáról
Ha nem tudja feltölteni a telefont a fali adapter segítségével, akkor próbálja meg csatlakoztatni a telefont a számítógép USB portjához. Telefonja így is töltődni fog, de ez lassabb folyamat lesz. Ha a telefonja töltődik, akkor probléma lehet a telefon töltőportjának gyors töltőcsapjával. Próbálja megtisztítani ezt a csapot, vagy ellenőrizze ezt egy szervizközpontban.
Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e
Néha a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.
Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem tölti-e fel a problémát. Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait a készülék működésének felgyorsítására használják. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindkét billentyűt.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bixby / Power gombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bixby / Power gombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bixby / Power gombot.
Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem tölti-e fel a problémát.
Végezze el a gyári visszaállítást
Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Vegye figyelembe, hogy ez az eljárás törli a telefon adatait, ezért a lépés folytatása előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot.
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bixby / Power gombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bixby / Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bixby / Power gombot.
Ha a telefon még mindig nem tölt, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.