A #Samsung #Galaxy # M20 egy középkategóriás Android okostelefon modell, amelyet 2019 februárjában adtak ki. Megbízható minősége műanyag testből készült, 6,3 hüvelykes PLS TFT képernyővel, 1080 x 2340 pixel felbontással. Hátul kettős kamerarendszer található, míg az elülső rész 8MP szelfikamerával rendelkezik. A motorháztető alatt található az Exynos 7904 octa mag processzor, amely 4 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Samsung Galaxy M20 nem fog díjat felszámolni.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy M20 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy M20 nem javítható

Mielőtt elvégezné az ajánlott hibaelhárítási lépéseket ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.

Ellenőrizze, hogy működik-e a töltőegység

Ebben az esetben először meg kell győződnie arról, hogy a használt töltő működik-e. A töltő két részből áll, ezek az USB töltőkábel és az adapter. Ez a vezeték általában könnyen megsérül, ezért a legjobb, ha megpróbál egy másik töltőkábelt használni. Meg kell próbálnia egy másik adapter használatát is a telefon feltöltéséhez.

Töltse egy másik konnektorból

Lehetséges, hogy a problémát egy nem működő konnektor okozza. Ennek kiküszöbölése érdekében próbálja meg a töltőt egy másik konnektorhoz csatlakoztatni. Vegye figyelembe, hogy az a legjobb, ha az adaptert nem hosszabbítóhoz csatlakoztatja, hanem közvetlenül a tápkábelhez csatlakoztassa, ha ezt a problémát tapasztalja.

Ellenőrizze a telefon töltőportját

Néha a telefon szennyeződéseket vagy törmelékeket ragad a töltőportjába, és amikor ez megtörténik, általában töltési problémákat okozhat. Győződjön meg arról, hogy a telefon töltőportja mentes minden szennyeződéstől. Abban az esetben, ha a telefon töltőportja nedves, akkor ezt először meg kell szárítania úgy, hogy néhány órán át szárazon hagyja a telefont. A kikötőben lévő folyadék természetes módon elpárolog. Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy M20 nem töltődik-e fel.

Töltse fel a telefont a számítógép USB-portjáról

Ha a telefon nem tud töltődni a fali adapter segítségével, akkor próbálja meg csatlakoztatni a telefont a számítógép USB-portjához. Telefonja így is töltődni fog, de ez lassabb folyamat lesz. Ha a telefonja töltődik, akkor probléma lehet a telefon töltőportjának gyors töltőcsapjával. Próbálja meg tisztítani a töltőportot pamut és alkohol oldattal (győződjön meg róla, hogy a telefon ki van kapcsolva, vagy ezt ellenőrizheti a szervizközpontban).

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, csökkentett módban kell-e elindítania a telefont, mivel ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak.

• Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
• Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
• Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy M20 nem töltődik-e fel.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Vegye figyelembe, hogy ez az eljárás törli a telefon adatait.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a telefon még mindig nem tölt, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.