A #Oppo # F9 egy népszerű, középkategóriás Android okostelefon, amelyet először 2018 augusztusában adtak ki. A szilárd felépítés minősége műanyag vázból készül, elöl 6,3 hüvelykes IPS LCD kijelzővel. Kettős hátsó kamerarendszert és elöl egyetlen 25MP szelfikamerát használ. A motorháztető alatt van egy Mediatek MT6771 Helio P60 processzor, amely 6 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében az Oppo F9 Facebook problémájával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Oppo F9 vagy bármilyen más Android eszközzel, nyugodtan lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Az Oppo F9 Facebook javításának ütközési problémája marad

Mielőtt elvégezné az adott problémára vonatkozó ajánlott hibaelhárítási lépéseket, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a telefon a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez kiküszöböli annak lehetőségét, hogy a problémát a Facebook alkalmazás és a telefonszoftver közötti kompatibilitási problémák okozzák.

Az egyik oka annak, hogy a Facebook összeomolhat, egy szoftverhiba miatt van. Az alábbiakban felsoroljuk az ajánlott hibaelhárítási lépéseket, amelyeket meg kell tennie az adott probléma esetén.

Végezzen el egy soft reset-et

A szoftveres visszaállítás frissíti a telefon szoftverét, amelynek el kell távolítania a kisebb szoftverhibákat. Ezt a feladatot az eszköz egyszerű újraindításával hajthatja végre.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait

A Facebook alkalmazást úgy tervezték, hogy a leggyakrabban használt adatokat tárolja működésének felgyorsítása érdekében, zökkenőmentes felhasználói élményt nyújtva. Lehetséges, hogy ezek a tárolt adatok megsérülhetnek, ami maga az alkalmazás állandó összeomlásához vezethet. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alább felsorolt ​​lépések végrehajtásával.

• Nyissa meg a Beállításokat.
• Érintse meg az Alkalmazáskezelőt, majd lépjen az Alkalmazások listához.
• Érintse meg a Facebook alkalmazást
• Érintse meg a Tárolás elemet.
• Érintse meg a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése elemet

Ellenőrizze, hogy az Oppo F9 Facebook folyamatosan összeomlik-e.

Telepítse a Facebook alkalmazás legújabb verzióját

Megpróbálhatja eltávolítani a Facebook alkalmazást a telefonjáról is. Vegye figyelembe, hogy ezt csak akkor lehet megtenni, ha az alkalmazás nincs előre telepítve a telefonba. Miután ez megtörtént, töltse le az alkalmazás legújabb verzióját a Google Play Áruházból. Ez az új verzió csak megoldhatja azt a problémát, amelyet eszközével jelenleg tapasztal.

A Facebook alkalmazás eltávolításához

• A kezdőképernyőn koppintson a Play Áruház elemre
• Koppintson a menü ikonra a Google Play keresőmezőjében
• Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre
• Koppintson a Facebook alkalmazásra, majd az Eltávolítás elemre
• Érintse meg az OK gombot az alkalmazás törlésének megerősítéséhez
• Az alkalmazást most eltávolítjuk a telefonról.

Miután eltávolította az alkalmazást, nyissa meg újra a Google Play Áruházat, majd keressen rá a Facebookra, és telepítse a telefonjára.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Nyomja le a bekapcsológombot, és válassza a Kikapcsolás lehetőséget. Ha a képernyő lefagyott vagy nem reagál, akkor a Bekapcsológombot néhány másodpercig lenyomva tarthatja, amíg a készülék kikapcsol.
• Néhány pillanatig nyomja meg a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor megjelenik az OPPO logó.
• Válasszon nyelvet.
• Válassza a Gyorsítótár-partíció törlése lehetőséget.
• Koppintson az OK gombra
• Indítsa újra a telefont.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani az Oppo F9 Facebookot, folyamatosan összeomlik a probléma, akkor van esély arra, hogy ezt a rendszer hibája okozza. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Nyomja le a bekapcsológombot, és válassza a Kikapcsolás lehetőséget. Ha a képernyő lefagyott vagy nem reagál, akkor a Bekapcsológombot néhány másodpercig lenyomva tarthatja, amíg a készülék kikapcsol.
• Néhány pillanatig nyomja meg a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor megjelenik az OPPO logó.
• Válasszon nyelvet.
• Válassza az Adatok törlése és az Adatok törlése lehetőséget (SMS, névjegyek és fényképek megőrzése).
• Koppintson az OK gombra
• Indítsa újra a telefont.

Telepítse a telefont, majd csak a Facebook alkalmazást telepítse. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor további segítségért vegye fel a kapcsolatot a Facebook ügyfélszolgálatával. Megpróbálhat egy másik harmadik féltől származó alkalmazást is, amely lehetővé teszi a Facebook-fiók elérését, vagy a telefon böngészőjével meglátogathatja a Facebook webhelyét