A #Oppo # A7X egy középkategóriás Android okostelefon modell, amelyet először 2018 szeptemberében adtak ki. Megbízható felépítéssel rendelkezik, 6,3 hüvelykes IPS LCD kijelzővel, amelynek felbontása 1080 x 2340 pixel, és a Corning Gorilla Glass 5 védi. Hátul kettős kamerarendszer található, míg az elülső rész a 16Mp szelfikamerát tartalmazza. A burkolat alatt egy Mediatek MT6771 Helio P60 okta mag processzor található, amely 4 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében az Oppo A7X Facebook problémájával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Oppo A7X vagy bármilyen más Android-eszközzel, bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan javítható az Oppo A7X Facebook összeomlási probléma

A legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.Ez csökkenti annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.

A legvalószínűbb oka annak, hogy a Facebook alkalmazás folyamatosan összeomlik a telefonon, egy szoftverhiba miatt van. Ezért a hibaelhárítási erőfeszítéseinket a telefon szoftverére fogjuk összpontosítani.

Végezzen el egy soft reset-et

Lehetséges, hogy a problémát sérült ideiglenes adatok okozzák. Ebben az esetben egy soft reset működik, mivel frissíti a telefon szoftverét. Ezt a feladatot az eszköz egyszerű újraindításával hajthatja végre.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy az Oppo A7X Facebook folyamatosan összeomlik-e.

Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait

A Facebook alkalmazás általában a leggyakrabban használt adatokat tárolja az egyszerű hozzáférés és működésük felgyorsítása érdekében. Lehetséges, hogy ezek a gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek, ami maga az alkalmazás állandó összeomlásához vezethet. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alább felsorolt ​​lépések végrehajtásával.

• Nyissa meg a Beállításokat.
• Érintse meg az Alkalmazáskezelőt, majd lépjen az Alkalmazások listához.
• Érintse meg a Facebook alkalmazást
• Érintse meg a Tárolás elemet.
• Érintse meg a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése elemet

Ellenőrizze, hogy az Oppo A7X Facebook folyamatosan összeomlik-e.

Telepítse a Facebook alkalmazás legújabb verzióját

Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem működik, akkor egyszerűen távolítsa el a Facebook alkalmazást a telefonról. Miután ez megtörtént, töltse le az alkalmazás legújabb verzióját a Google Play Áruházból. Ez az új verzió csak megoldhatja azt a problémát, amelyet eszközével jelenleg tapasztal. Vegye figyelembe, hogy ez csak akkor működik, ha a Facebook alkalmazást nincs előre telepítve az eszközére.

A Facebook alkalmazás eltávolításához

• A kezdőképernyőn koppintson a Play Áruház elemre
• Koppintson a menü ikonra a Google Play keresőmezőjében
• Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre
• Koppintson a Facebook alkalmazásra, majd az Eltávolítás elemre
• Érintse meg az OK gombot az alkalmazás törlésének megerősítéséhez
• Az alkalmazást most eltávolítjuk a telefonról.

Miután eltávolította az alkalmazást, nyissa meg újra a Google Play Áruházat, majd keressen rá a Facebookra, és telepítse a telefonjára.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Nyomja le a bekapcsológombot, és válassza a Kikapcsolás lehetőséget. Ha a képernyő lefagyott vagy nem reagál, akkor a Bekapcsológombot néhány másodpercig lenyomva tarthatja, amíg a készülék kikapcsol.
• Néhány pillanatig nyomja meg a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor megjelenik az OPPO logó.
• Válasszon nyelvet.
• Válassza a Gyorsítótár-partíció törlése lehetőséget.
• Koppintson az OK gombra
• Indítsa újra a telefont.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani az Oppo A7X Facebookot, továbbra is összeomlik a probléma, akkor azt javaslom, hogy hajtsa végre a gyári visszaállítást. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Nyomja le a bekapcsológombot, és válassza a Kikapcsolás lehetőséget. Ha a képernyő lefagyott vagy nem reagál, akkor a Bekapcsológombot néhány másodpercig lenyomva tarthatja, amíg a készülék kikapcsol.
• Néhány pillanatig nyomja meg a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor megjelenik az OPPO logó.
• Válasszon nyelvet.
• Válassza az Adatok törlése és az Adatok törlése lehetőséget (SMS, névjegyek és fényképek megőrzése).
• Koppintson az OK gombra
• Indítsa újra a telefont.

Telepítse a telefont, majd csak a Facebook alkalmazást telepítse. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor további segítségért vegye fel a kapcsolatot a Facebook ügyfélszolgálatával. Megpróbálhat egy másik harmadik féltől származó alkalmazást is, amely lehetővé teszi a Facebook-fiók elérését, vagy a telefon böngészőjével meglátogathatja a Facebook webhelyét