A #Huawei # P20 egy prémium kategóriájú Android készülék, amely egy korábbi zászlótelefon volt, először 2018 áprilisában jelent meg. Ez a telefon elülső és hátsó részén üvegből készült fémkeretet használ. 5,8 hüvelykes IPS LCD kijelzővel rendelkezik, felbontása 1080 x 2240 pixel. Kettős hátsó kamerarendszerét a Leica fejlesztette ki, és elképesztő minőségű fényképeket készít. A motorháztető alatt egy Hisilicon Kirin 970 processzor áll, 6 GB RAM-mal párosítva, amely lehetővé teszi az alkalmazások zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Huawei P20 nedvességet észlelt hibával fogunk foglalkozni.

Ha rendelkezik Huawei P20 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Huawei P20 nedvességet észlelt hibajavításának kijavítása

Az egyik probléma, amelyet telefonjával tapasztalhat, az, amikor az észleli a nedvességet. Ez általában akkor fordul elő, amikor a telefon nedves lesz, és biztonsági intézkedés, amely megvédi a készülék belső elemeit a rövidzárlat miatti károsodástól. Ebben az esetben meg kell győződnie arról, hogy a telefon száraz. A külső részt törölje szárazra ruhával, majd hajszárítóval távolítsa el a telefon töltőportjának nedvességét. Azt is hagyhatja, hogy a nedvesség természetes módon elpárologjon, ha a telefont pár órára hűvös, száraz helyre teszi.Miután a telefon száraz, ellenőrizze, hogy továbbra is kap-e hibaüzenetet.

Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy akkor is előfordul, ha a telefon nem érintkezett vízzel, folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

Győződjön meg arról, hogy a telefon szoftvere frissült

A legjobb, ha először megbizonyosodik arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Végezzen el egy soft reset-et

Lehetséges, hogy a problémát csak egy kisebb szoftverhiba okozza. Ebben az esetben a soft reset kijavítja ezt a problémát, mivel frissíti a telefon szoftverét. Ezt egyszerűen megteheti az eszköz újraindításával.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás a Huawei P20 nedvességet észleli a telepítéskor. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és engedje el, amikor a képernyőn megjelenik a Huawei logó.
• A Bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Addig tartsa a hangerő gombot, amíg a telefon teljesen be nem indul.
• Miután a telefon elindult, a „Csökkentett mód” -nak kell megjelenni a képernyő alján

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Az adott alkalmazás megtalálásához próba és hiba módszerrel kell eljárnia. Indítsa el rendesen a telefont, távolítson el egy alkalmazást, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ismételje meg ezt a lépést, amíg a probléma már nem jelentkezik. A legutóbbi eltávolított alkalmazás valószínűleg a tettes.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő FEL gombot és a készülék Bekapcsológombját
• A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
• A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
• A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani a Huawei P20 nedvességet észlelt hibáját, fennáll annak a lehetősége, hogy ezt a rendszer hibája okozza. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő FEL gombot és a készülék Bekapcsológombját
• A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
• A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
• A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert

Telepítse a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.