A #Huawei # P20 egy csúcsminőségű eszköz, amelyet először 2018 áprilisában adtak ki. Legismertebb a Leica által közösen fejlesztett, optikával ellátott kettős hátsó kamerarendszer használata. 5,8 hüvelykes IPS LCD kijelzője 1080 x 2240 képpont felbontással rendelkezik, így kiválóan alkalmas különféle multimédiás tartalmak megtekintésére. A motorháztető alatt egy Hisilicon Kirin 970 octa mag processzor található, amely 6 GB RAM-mal párosulva lehetővé teszi az alkalmazások zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Huawei P20 Facebook megoldására törekszünk.
Ha rendelkezik Huawei P20 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Hogyan javítható a Huawei P20 Facebook összeomlik
Az egyik legnépszerűbb alkalmazás, amelyet valószínűleg telepít a telefonjára, a Facebook. Ez a közösségi hálózat lehetővé teszi az emberek számára, hogy naprakészen tartsák a legfrissebb érdekes híreket, és könnyedén kommunikálhassanak barátaikkal. Bár a Facebook alkalmazás meglehetősen megbízható, vannak esetek, amikor folyamatosan összeomlik. Ennek egyik fő oka a szoftverhiba, és az alábbiakban felsoroljuk a probléma megoldásának lépéseit.
Frissítse a telefon szoftverét
Ebben az esetben először azt kell megtennie, hogy megbizonyosodjon arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ha a telefonra telepítve van a legújabb szoftververzió, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezzen el egy soft reset-et
Próbálkozzon a telefon szoftverének frissítésével egy soft reset segítségével. Ezt a lépést általában akkor hajtják végre, amikor az eszköz nem reagál, de ebben az esetben is ajánlott, mivel a telefonszoftver frissítése általában kiküszöböli azokat az ideiglenes sérült adatokat, amelyek a problémát okozhatják.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait
A Facebook alkalmazás a leggyakrabban használt adatokat tárolja működésének felgyorsítása érdekében. Lehetséges, hogy ezek az adatok megsérülhetnek, ami viszont maga az alkalmazás folyamatos összeomlásához vezethet. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alább felsorolt lépések végrehajtásával.
- Menj a beállításokhoz
- Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet
- Érintse meg az Alkalmazások elemet
- Érintse meg a Facebook alkalmazást
- Érintse meg a Tárolás elemet
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet
- Érintse meg az Adatok törlése elemet
Ellenőrizze, hogy a Huawei P20 Facebook folyamatosan összeomlik-e.
Telepítse a Facebook alkalmazás legújabb verzióját
Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem működik, akkor távolítsa el az alkalmazást a telefonjáról, majd töltse le a legújabb verziót a Google Play Áruházból. Ez az új verzió csak megoldhatja azt a problémát, amelyet eszközével jelenleg tapasztal.
A Facebook alkalmazás eltávolításához
- Nyissa meg a Play Áruházat
- Lépjen a Saját alkalmazások és játékok részre
- Keresse meg a Facebook alkalmazást, és érintse meg azt
- Nyomja meg az eltávolítás gombot
- Nyomja meg az OK gombot a megerősítéshez
Miután eltávolította az alkalmazást, keresse meg újra a Google Play Áruházban, majd telepítse.
Törölje a telefon cache partícióját
Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő FEL gombot és a készülék Bekapcsológombját
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani a Huawei P20 Facebook alkalmazást, az összeomlik, akkor lehetséges, hogy ezt a rendszer hibája okozza. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő FEL gombot és a készülék Bekapcsológombját
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Telepítse a telefont, de a Facebook alkalmazás kivételével még nem telepít egyetlen alkalmazást sem, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor a legjobb megoldás az, ha további segítségért forduljon a Facebook ügyfélszolgálatához. Kipróbálhat egy másik alkalmazást is, amely lehetővé teszi a Facebook-fiók elérését a hivatalos Facebook-alkalmazáson kívül.
