Tartalom
Ebben a bejegyzésben számos olyan problémával foglalkoztam, amely a #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) okostelefonon található képüzenetek (#MMS) és szöveges üzenetek (#SMS) elküldéséhez és fogadásához kapcsolódik a készletüzenet-alkalmazással. Ezek között a kérdések között szerepel az MMS elküldésének hiánya, az SMS-értesítések fogadása, az SMS-ek továbbítása és így tovább.
Nem lehet képüzeneteket (MMS) küldeni
Probléma: - Szia DroidGuy! Szóval nemrég vettem egy Galaxy S6 Edge-t az eBay-től (Verizon), feloldva és tisztán. A szolgáltatóval (MetroPC) beállítottam, és a telefon jól működik, de nem fog képüzeneteket küldeni. Nem teszi lehetővé, hogy az üzenetalkalmazást csak a Verizon + üzeneteket használjam. Mindent megpróbáltam, és úgy tűnik, semmi sem működik. Tudna segíteni kérem? Kösz."
Megoldás: A képüzenetek vagy MMS-ek küldésével kapcsolatos problémák általában bizonyos tényezőkkel társulnak, beleértve az adatkapcsolat stabilitását, a hálózat elérhetőségét és a fájlméretet. Ez azt jelenti, hogy ha nem tud képüzenetet küldeni, akkor fontolóra kell vennie ezeknek az összetevőknek az ellenőrzését. Ennek ellenére győződjön meg arról, hogy a mobil adatátvitel engedélyezve van, a hálózat rendelkezésre áll, és a küldendő képfájl nem túl nagy a megadott fájlméret-korlátozáshoz. Tudni fogja, hogy a küldeni kívánt fájl túl nagy-e, mivel hibaüzenetet fog látni, amely szerint a médiafájl túl nagy. Használhatja a Play Áruház kompatibilis szerkesztő szoftverét a kép fájlméretének csökkentéséhez. Miután minden rendben van a mobiladat-beállításokkal, a hálózati jellel és a fájlmérettel, próbálja meg újra elküldeni a képüzenetet (MMS), és nézze meg, átmegy-e ezúttal. Ami a natív üzenet alkalmazást illeti, próbálja meg végrehajtani az alaphelyzetbe állítást. Ha ez nem fog sikerülni, akkor dönthet úgy, hogy kipróbál néhány harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást.
A módszerek végrehajtásának lépésenkénti útmutatója az oldal alján található.
Hívás közben nem lehet szöveges értesítéseket kapni
Probléma: „Nem számít, milyen üzenetkezelő alkalmazást használok, hívás közben nem kaphatok szöveges értesítéseket. Biztos vagyok benne, hogy a telefon értesítései engedélyezve vannak. „
Megoldás: Kérjük, ellenőrizze a hang- és értesítési beállításokat, és ellenőrizze, hogy be van-e jelölve a szöveges (SMS) értesítések hívás közbeni lehetősége. Navigáljon ide Alkalmazások-> Beállítások-> Hangok és értesítések-> Csengőhangok és hangok-> Üzenetek értesítései, és konfigurálja az opciókat az Ön preferenciája szerint. Ellenőrizze azt is, hogy Ne zavarjanak (DND) funkció ki van kapcsolva.
A beépített Messaging alkalmazás nem válaszol
Probléma: „A gyári üzenetküldő alkalmazásom folyamatosan nem válaszol. Töröltem az adatokat és gyári beállításokat állítottam vissza, és ez nem oldotta meg a problémát. Minden javaslatot a probléma megoldására értékelni fogunk. ”
Megoldás: Az alkalmazások összeomlása és lefagyása általában orvosolható a gyorsítótár vagy az adatok törlésével és a szoftveres visszaállítással. Az erő bezárása akkor is segíthet, ha az alkalmazás nem megfelelően viselkedik. Tekintettel arra, hogy már végrehajtotta a gyári visszaállítást, de eredménytelenül, azt javaslom, hogy próbáljon meg bármilyen harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást használni. Nagyon sok megbízható üzenetküldő alkalmazás kompatibilis a Galaxy S6 Edge készülékkel a Play Áruházból, így csak annyit kell tennie, hogy kiválassza az igényeinek leginkább megfelelőt.
Nem lehet továbbítani a szöveges üzeneteket (SMS)
Probléma: „Van egy kérdésem az SMS továbbítással kapcsolatban. A telefonomon nincs lehetőség SMS továbbítására. Az SMS-re koppintva csak a Szöveg törlése és másolása funkció jelenik meg. Továbbá nem láttam a vágólapot, ahol a szöveges üzenet van tárolva? "
Megoldás: Talán hosszú ideig nyomja az egész szövegszálat bizonyos kapcsolattartáshoz. Hosszan kell nyomnia az egyes szöveges üzeneteket, és ekkor meg kell látnia a Továbbítás opciót tartalmazó előugró menüt.
A tartalom alsó részén található lépésről lépésre ismerteti a szöveg továbbítását a Galaxy S6 Edge készüléken.
A szöveges üzeneteket furcsa karakterekkel küldjük
Probléma: "Helló. Tehát az a problémám az S6 Edge-lel, hogy amikor szövegeket kapok, néha nem a teljes szöveget, hanem furcsa karaktereket küld. Meg kell kérnem az illetőt, hogy küldje el nekem újra a szöveget, és akkor az megmutatja a teljes szöveget. Remélem, hogy kitalálja, hogyan lehet megoldani ezt a problémát. Köszönöm!"
Megoldás: Felkapott jelentések érkeztek csonka szövegek és furcsa szimbólumok küldésével / fogadásával kapcsolatos problémákról szöveges üzenetek helyett. Ez egy véletlenszerű probléma, amely előfordul néhány iOS és Android eszközön, beleértve a Samsung GS6 Edge-jét is. Eddig nincs elérhető pontos megoldás, de néhányan hálózattal kapcsolatos kérdésként találták ki. Ebben a tekintetben megpróbálhatja újraindítani készülékét (soft reset), és megnézheti, mi történik. Ha ez nem működik, akkor javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával / szolgáltatójával, hogy fokozza ezt az aggodalmat, és hivatalos ajánlásokat kapjon tőlük.
A szöveges üzenetek küldésének és fogadásának sikertelensége
Probléma: „Nemrégiben azt vettem észre, hogy nem kapok szöveges üzeneteket. A nap folyamán újra kell indítanom a telefonom, hogy új szövegeket kapjak. Ez egy viszonylag új kérdés, és nem tudom kitalálni, mi változott a probléma elindításához. Időnként nekem is nehézségei vannak szövegek küldésével. Meg kell találnom az újraküldést a „sikertelen kézbesítés” után, hogy szöveges üzenetet küldhessek. Kérem, segítsen!"
Megoldás: Az egyik lehetséges ok, amiért előfordulhat, hogy nem tudja fogadni a szöveges üzeneteket, az az, hogy a beérkező levelek már tele vannak. Próbálja meg törölni a felesleges régi üzeneteket, hogy helyet szabadítson fel az új szöveges üzenetek számára, és lássa, mi történik utána. Alternatív megoldásként módosíthatja vagy megnövelheti a szöveges üzenetek korlátozását a telefon üzenetkezelő alkalmazásának beállításaiban. (Kérjük, olvassa el az oldal alján található lépéseket a szöveges üzenetek korlátozásának módosításához).
Ami a „sikertelen kézbesítés” küldési hibát illeti, hálózati probléma lehet, amely befolyásolja a szöveges üzenetküldési szolgáltatásokat. Ellenőrizze a jelsávokat, és győződjön meg arról, hogy a hálózati lefedettség megfelelő. Ha a probléma jó jel / hálózati lefedettség mellett is fennáll, ellenőrizze, hogy az üzenetközpont száma megfelelően van-e beállítva.
- Sprint: +17044100000
- Verizon: +316540951000
- AT&T: +13123149810
- T-Mobile: +12063130004
Hivatkozhat az eszköz alján található üzenetközpont számának ellenőrzésére az oldal alján található lépésekre.
Lépésről-lépésre útmutató
Görgessen a végrehajtani kívánt módszerhez, és kövesse a lépéseket.
A mobiladat engedélyezésének lépései
- Koppintson a Alkalmazások tól itthon
- Görgessen a elemre, és koppintson rá Beállítások.
- Görgessen a elemre, és koppintson rá Adathasználat.
- Koppintson a Be / Ki csúszka mellett Mobil adatok, a funkció engedélyezéséhez, ha szükséges.
Lágy visszaállítás végrehajtásának lépései
A soft reset eltávolítja a sérült ideiglenes fájlokat, amelyek problémákat okozhatnak.A soft reset végrehajtásával a Galaxy S6 edge készüléket is újra összekapcsolja a szolgáltató hálózatával. Így történik:
- Tartsa nyomva a Erő és Hangerőle- gombokat egyszerre.
- Engedje fel mindkét billentyűt, amint a telefon újraindul
A szöveges üzenetek korlátozásának módosításához vagy növeléséhez szükséges lépések
- Koppintson a Alkalmazások a kezdőképernyőről.
- Koppintson a üzenetek az üzenetküldő alkalmazás megnyitásához.
- Koppintson a Menüikon (három függőleges pont) a képernyő jobb felső sarkában található.
- Görgessen a elemre, és koppintson a kiválasztáshoz Beállítások.
- Koppintson a Törölrégiüzenetek hogy törölje a régi üzeneteket a postaládájából.
- Koppintson a Szöveges üzenet korlátja.
- Adja meg a fogadni kívánt szöveges üzenetek maximális számát.
- Koppintson a rendben a változtatások mentéséhez és megerősítéséhez.
Szöveges üzenet vagy SMS továbbításának lépései
- Koppintson a üzenetek a kezdőképernyőről.
- Koppintson a üzenetcérna.
- Érintse meg és tartsa lenyomva az átirányítani kívánt üzenetet.
- Görgessen a Továbbítási lehetőségre, és koppintson a megadott Üzenet opciókra.
- Írd be a 10 jegyű kapcsolattartási szám vagy név neve, majd koppintson a kívánt kapcsolattartási javaslatra.
- Ha szeretné, szerkesztheti az üzenetet, majd érintse meg a ikont Küldgomb amikor kész. Az üzenetet továbbítani kell.
Az üzenetközpont számának megváltoztatásának lépései
- Koppintson a üzenetek a kezdőképernyőről.
- Koppintson a Több.
- Görgessen a elemre, és koppintson rá Beállítások.
- Koppintson a Többbeállítások.
- Koppintson a Szövegüzenetek.
- Koppintson a Üzenetközpontszám.
- Írja be a helyes üzenetközpont számát.
Jegyzet: Ha szükséges, vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval a helyes számért.
- Koppintson a Készlet. Az új módosítások érvénybe lépnek.
- Térjen vissza a itthon
A menüopciók szolgáltatónként és eszközmodellenként változhatnak.
Kapcsolatba lépni velünk
Kérjük, látogasson el hibaelhárítási oldalunkra, hogy megnézhesse a Samsung Galaxy S6 Edge egyéb problémáit, valamint a The Droid Guy támogatási csapat által ajánlott megfelelő megoldásokat. Az ugyanazon az oldalon található Oktatóanyagok szakaszban is böngészhet, hogy megtekinthesse a GS6 élével végzett különböző funkciók végrehajtásának lépésenkénti folyamatát. Ha kapcsolatba szeretne lépni ügyfélszolgálatunkkal további segítségért az androidos eszköz (ök) vel kapcsolatos egyéb problémák megoldásában, ne habozzon kitölteni és beküldeni az Android kérdőívet (űrlapot). Csak annyi információt adjon meg nekünk, amire szükségünk van, hogy a lehető legjobb megoldással és ajánlásokkal fordulhassunk Önhöz.
